출처 :여성시대. 안목
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이글은 공익을 위해 작성 되었으며 명예훼손이나 폄하의 목적으로 작성되지 않았습니다
자개아니고선 처음 글 찌는거라 혹시 미흡하거나 잘못된거있으면 얘기좀 해줘!ㅠㅠ
난 강릉 여행하는거 좋아해서 몇달에 한번씩은 강릉 놀러가는 사람이야ㅋㅋ
이번엔 처음으로 혼자 일박하게 되서 설레기도 하고 이왕이면 비싸고 좋은데서 자보자 하고 어플통해서 강릉 5성급 신축 호텔 하프 오션뷰룸으로 예약했어ㅋㅋ
16만원이라는 거금을주고... ..
시간을 돌릴수 있다면 저ㅡ얼ㅡ대 안감....
첨에 체크인할때 어플로예약해서 그런지 뭐때문인지 모르겠는데 예약자 명단에 내가 없대
자꾸 전화하고 알아보더라고 그러더니 나보고 앉아서 기다리래서 기다림...
잘못 예약된건가하고 긴장 겁나함....
여튼 얼마 지나지않아 내이름 찾았는지 와서 체크인하라하더라고..
직원분들 친절하긴했는데 지금생각해보니 그렇게 기다리게했으면 죄송하다는 말이나 뭐 때문에 체크인이 늦어졌다거나 말은 했어야 했다고 생각함ㅋㅋㅋㅋ.....ㅂㄷㅂㄷ.....
그땐 비오고 춥고 너무 피곤했기 때문에 별 생각없이 카드키 받아서 방에들어옴ㅎ
방은 신축이라 그런지 깔끔하고 좋더라ㅎ
새 건물냄새가 좀 나긴했는데 그것마져 좋고 설렜음..,
하프 오션뷰긴했는데 고층이고, 좋은곳에 배정해줬는지 뷰도 좋았엉ㅎㅎ
근데 실내화가 없더라고 ?
호텔에서 실내화 없는적은처음이라 당황했는데
여긴...바닥이 ...온돌인가?..좋네...이러고말았음..
멍충...
일단 배고파서 강릉 유명빵집에서 사간 빵을 먹고, 음료수사러 잠깐 나갔다왔어
**이 호텔 매점은 호텔안이 아니라 바로 옆건물 24시찜질방건물 안에 ㅅㅂㅇㄹㅂ이있음!참고행..
허기를 채우고 씻으려하는데 칫솔세트랑 빗,면봉,면도기등이 들어있는 일회용키트같은게 없는거야.....
기본 샴푸린스같은 어메니티는 있길래 원래 안주는 건가하고 인터넷에 이호텔 후기 검색해보니 일회용 세트는 원래 있는게 맞더라고ㅎㅎ.... 그래서 프론트에 전화해서 달라함...
그랬더니 남자알바생?같은 분이 일회용세트랑 삼푸린스등 갖고오셨더라구ㅎ...
ㅡ편의상 남자알바생이라하겠음
그래서 일회용세트만 받고 나머지 어메니티는 있다며 돌려보냄 ...
그러고 앉아서 생각해보니 실내화도 없는게 말이안되는 거야...
역시 인터넷 후기 뒤져보니 실내화 사진발견 ..
다시 프론트전화했더니 가져다준대ㅎ
열받아서 여긴 왜이렇게 빼먹는게많아요? 한소리함...
그러고 다시 냠자 알바생이 실내화 갖다줌ㅎ....
좀 짜증나고 열받긴했는데 받았음 된거지뭐 이러구 샤워가운찾으러 옷장을 열었는데.........
ㅡㅡ.....사진첨부할게 어이가없어서찍음
보여? 좀 발로찍긴했는데
내가 만지기전 상태의 샤워가운 셋팅임ㅎㅎ
원래라면 샤워가운 한 방향보고 정돈 되있고 팔이 묶여있어야하는데 두개가 마주보고있고 하나는 다 풀어 헤쳐져있음 ㅎ ㅎ
저기보면 안쪽 소매도 접혀있고 뒷목부분도 엉망으로걸려있어..................
와..진짜 화나서 프론트에 다시 전화함
청소하신거맞냐고
그랬더니 룸을 바꾸던지 확인하고 처리해준다고 죄송하다더라...
열받아서 친구한테 전화해서 욕하고있는데 누가 또 초인종을 누르는거야
문열어보니 청소하시는분인지 모르겠는데 나이있으신 남자어르신이 왔음(아까 남알바생과 같은옷입은)
직원: 여기 알바생이치워서 그렇다 혹시 빠지거나 없는거있음 갖다 드리겠다
나: 빠진건 받았는데 샤워가운은 어떻게된거에요 제대로..(말잘림)
직원: 알바생이해서그렇다 양해해달라
...알바생이 했으면 내가다 양해해야됨?
알바생이 잘못하면 누군가 마지막으로 룸 체크를 하던가ㅡㅡ
전에 사람이입던 샤워 가운일지도모르는데 그대로입어야하냐?...어이가 없었지만 너무 늦은시간이기도했고 여자혼자 있는데 남자가자꾸 와서 얘기하니 무섭기도해 알겠다하고 돌려보냄.....
난그러고나서 프론트에서 다시 전화올지 알았어ㅋㅋㅋㄱㅋㄱㅋㅋ
사과는 받았는지 , 룸은 안 옮겨드려도되는지 물어보는게 정상아니야? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
지네들 잘못으로 제대로된 호텔서비스를 못 받고있는데 프론트는 감감무소식이었음..ㅋ
그때...전화해서 따졌어야 했는데
밤새고 두시간 잔 상태라 넘 피곤하기도했고
방 옮겨 준대도 샤워가운만 교체하려했던 상황이라 체크아웃할때 말해야지...하고 그냥 잠....
샤워가운은 드러워서 안입음ㅡㅡㅋ
담달 체크아웃하는데
보통 호텔 체크아웃할때 불편한건없었는지?라던가 잘 있었는지 물어보지않낭....
그냥 체크아웃되셨습니다 이러길래
저..불편했던거 안 물어보세요?하고 위에 사건들 다말함ㅋ
그랬더니 다음부터 이런일없게 하겠다고 죄송하다하더라 ㅎㅎ
그래서 다음에 올 일 없을거같은데요?이러면서
어제도 불편한거 얘기했는데 피드백 없지 않았냐 샤워가운 찝찝하고 더러워서 입지도 않았다
기분 엄청 나빴으니 내가 얘기한내용에 대햬 시정하거나 결과가 어떻게 되었다 이런걸 다시 전화해달라 라고 말함..
한두푼하는것도 아니고 돈낸만큼 서비스못받음
진짜
글구 괜히 프론트언니한테 죄송해서 죄송하뎌구함ㅠㅠ 나 진짜 열받아서그런다고....그사람은 죄가없는데......
그게 오전 10시쯤 일이었지ㅎㅎ
난 전화와서 직윈교육시켰다고하면 확인할길이없으니 알겠다고 하고 마무리지으려했음ㅎㅎ
지금 오후8시40분인데 아직도 전화안와....
또 무시당한거나 마찬가지인듯......열받아
전화해서 따질까하다가 그냥 여긴 글러먹은거 같아서 냅둘려고..........
나처럼 당하는 사람이 없기를 바라며 이글을마칠게
말 너무 많아서 미안ㅠㅠ
-결제내역
헐 비싼돈주고 모텔만도못하네 망해라