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용암지역아동센터 개인정보 처리방침
용암지역아동센터(‘http://cafe.daum.net/yongamcen‘이하 ‘센터‘이라 함)는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
☐ 본 방침은 2017년 4월 3일부터 시행됩니다.
‘센터‘는 법령의 규정에 따라 수집·보유 및 처리하는 개인정보를 공공업무의 적절한 수행과 정보주체의 권익을 보호하기 위하여 적법하고 적정하게 취급할 것입니다.
‘센터‘는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다. |
제1조 개인정보의 처리목적
‘센터’는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다. |
1. 홈페이지 회원가입 및 관리
1) 회원 가입의사 확인
2) 회원제 서비스제공에 다른 본인식별인증
3) 회원자격 유지관리
4) 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인
5) 서비스 부정이용 방지
6) 만 14세 미만 아동의 개인정보 수집 시 법정대리인의 동의 여부 확인
7) 가입·탈퇴 의사 확인
8) 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존
2. 민원사무 처리
1) 민원인의 신원 확인
2) 민원사항 확인
3) 처리결과 통보
3. 마케팅 및 광고에의 활용
1) 신규 서비스개발 및 맞춤 서비스 제공
2) 이벤트정보 제공 및 참여기회 제공
3) 서비스의 유효성 확인
4) 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
제2조 개인정보처리 및 보유기간
‘센터’는 법령의 규정과 정보주체의 동의에 의해서만 개인정보를 수집·보유하며 그 보유기간 및 이용기간은 이용자가 직접 회원가입을 신청한 시점부터 탈퇴를 요청하거나 동의를 철회하는 경우 또는 해지가 처리된 시점까지로 합니다. 이용자가 ‘센터’에 탈퇴 요청 시 지체없이 개인정보를 파기합니다. 다만, 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 개인정보를 보유할 수 있습니다. |
개인정보 파일명 | 수집방법 | 개인정보항목 | 보유근거 | 보유기간 |
아동 및 보호자 정보 | 홈페이지, 전화/팩스, 생성정보 수집 툴을 통한 수집 | 이메일, 휴대전화번호, 자택주소, 로그인ID, 성별, 생년월일, 이름, 직업, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 법정대리인 이름 | 정보주체 동의 | 회원 탈퇴 시 까지 |
기타 외 가입자 정보 | 홈페이지, 생성정보 수집 툴을 통한 수집 | 로그인ID, 성별, 이름, 직업, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 법정대리인 이름, 가입정보 | ||
센터 내 서면정보 | 서면양식, 전화, 문자, 센터 내 방문, 정보 수집 툴을 통한 수집 (아동, 보호자, 자원봉사, 실습생 등) | 개인 식별이 가능한 모든 정보 이름, 성별, 주민등록번호, 전화번호, 이메일, 주소, 성별, 직업, 이용현황, 생활수준, 생활형태, 가족관계, 학교 등 | 정보주체 동의 | 퇴소, 요청 시 |
<개정 2018.01.18>
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년, 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
제3조 개인정보 제3자 제공·처리위탁(권한의 위임)에 관한 사항
‘센터’는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. |
1. 이용자의 선택
1) 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
2) 제3자 제공서비스와의 연계 등을 위해 이용자가 개인정보 제공에 동의하여 제공하는 경우
3) 상담, 민원처리를 위한 고객센터 운영하는 경우
5) 서비스 개발 및 테스트, 인프라구축 및 관리, 서비스 제공 및 분석을 위한 시스템 운영하는 경우
6) 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로
개인정보를 제공하는 경우
2. 이용자의 보호
1) 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의
를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제 3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여
필요하다고 인정되는 경우
2) 이용자의 생명이나 안전에 급박한 위험이 확인되거나 신고된 경우 긴급·구조·구호 기관 등에 제공
되는 경우
3. 법적의무준수
1) 해당 법령은 엄격히 해석하여 준수하며, 이용자의 프라이버시 침해가 최소화 되도록 노력합니다.
2) 관계 법령에 따라 개인정보제공에 대한 법적의무가 발생하는 경우
3) 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
4) 개인정보 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는
소관업무를 수행할 수 없는 경우
4. 개인정보처리의 위탁
‘센터’는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하겠으며, 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다. |
- 센터 내 보안서류로서 「응급처치, 개인정보 수집 및 이용동의서」를 활용하여 처리합니다.
제4조 정보주체의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항
이용자는 정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다. |
1. 개인정보 자기결정권 보장
1) 개인정보 열람요구
2) 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3) 삭제요구
4) 처리정지 요구
- 제1항에 따른 권리 행사는 ‘센터’에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면,
전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 <기관/회사명>(‘사이트URL’이하 ‘사이트명)은
이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
- 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 ‘사이트명’은 정정 또는
삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
- 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실
수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합
니다.
제5조 처리하는 개인정보항목
"처리"란 개인정보의 수집, 생성, 연계, 연동, 기록, 저장, 보유, 가공, 편집, 검색, 출력, 정정(訂正), 복구, 이용, 제공, 공개, 파기(破棄), 그 밖에 이와 유사한 행위를 말한다. |
홈페이지 회원가입 및 관리 | |
필수항목 | 이메일, 로그인ID, 성별, 이름, 직업, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 법정대리인 이름 |
선택항목 | 휴대전화번호, 자택주소, 자택전화번호, 회사명, 취미, 학력, 법정대리인 휴대전화번호 |
제6조 개인정보 파기에 관한 사항
‘센터‘는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다. |
1. 파기절차
- 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.-파기기한이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법
- 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
제7조 개인정보 안전성 확보조치에 관한 사항
‘센터’는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다. |
1. 정기적인 자체 감사 실시
- 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
2. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
- 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을
시행하고 있습니다.
3. 내부관리계획의 수립 및 시행
- 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
4. 개인정보의 암호화
- 이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요
한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능
을 사용하고 있습니다.
5. 개인정보에 대한 접근 제한
- 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에
대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단
접근을 통제하고 있습니다.
6. 문서보안을 위한 잠금장치 사용
- 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
제8조 개임정보 보호책임자
‘센터’는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. |
구분 | 개인정보보호 책임자 | 개인정보보호 담당자 |
성명 | 홍귀자 | 서선영 |
직책 | 센터장(운영 총괄) | 생활복지사(업무 총괄) |
연락처 | 043-298-3577 | |
이메일(E-mail) | yongam2010@hanmail.net |
제9조 권익침해 구제방법
서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당자에게 신고하실 수 있습니다. ‘센터’는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다. |
1. 개인정보보호 종합지원 포털(행정안전부 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담신청, 자료제공
- 홈페이지 : https://www.privacy.go.kr
- 전 화 : 개인정보보호 침해신고문의 : 118
법령문의 : 02-2100-4047
▶ 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람 등 요구
(본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN)이 있어야 함)
2. 개인정보침해신고센터(KISA)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담신청, 자료제공
- 홈페이지 : https://privacy.kisa.or.kr
- 전 화 : 118(ARS 내선 2번)
- 전자우편 : privacyclean@kisa.or.kr
3. 경찰청 사이버안전국
- 소관업무 : 사이버범죄신고 및 상담
- 홈페이지 : http://cyberbureau.police.go.kr
- 신고방법 : 범죄신고 시스템을 이용, 접수(처리기간 : 14일 이내)
경찰서 민원실에 방문 접수(처리기간 : 즉시)
▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
▶ 경찰청 사이버범죄수사단 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)
제10조 개인정보 취급방침의 변경
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
또한, 변경사항에 대해 ‘센터’ 홈페이지(http://cafe.daum.net/yongamcenter) 공지사항을 통하여 고지할 예정입니다.
※ 시행일자 : 2017년 4월 3일
※ 일부개정 : 2018년 1월 18일