필리핀 매너 팁? 얼마가 적당할까?

[밸라트릭스]

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안녕하세요 마닐라 현지 여행사 나인투어 벨라트릭스입니다. 

한국과는 다른 팁 문화...

팁은 고객이 서비스나 상품에 대해 만족한 정도를 나타내는 일종의 보상이며, 
일부 국가나 업종에서는 팁이 일반적인 급여의 일부분을 대체하기도 합니다. 

적은 금액이지만 받은 서비스에 대한 보상으로 감사의 마음을 전달하는 매너 팁~ 

하지만 같은 돈을 써도 누구는 존경을 받는 반면에, 누구는 당연하다 생각하곤곤 합니다. 시기적절한 팁의 사용과, 의무적으로 팁을 주는 것이 아닌 감사의 마음을 전달하는 것이 참 중요한 거 같습니다. 

필리핀 마닐라를 여행하는 손님들과 동행하다 보면 한국과는 익숙하지 않은 문화인 팁(TIP)을 얼마나 줘야 하는지 궁금해하시는 분들이 꽤 많았고, 또한 1달러짜리로 팁을 주는 경우도 많이 보았는데요, 지금까지 필리핀에서 경험한 팁 문화에 대해 잠시 설명드리려 합니다. 

필리핀에서 팁은 의무인가요?

필리핀에 살다 보면, 이게 적선인지, 팁인지 구분이 안 갈 때도 많습니다. 

하도 이곳저곳에서 Boss~ Maam~이라 부르면서 팁을 바라는 것 같은 행동들을 많이 하지요. 

정확한 팁의 기준은 '우리가 받아야 할 서비스의 기대감', 그리고 '받은 서비스의 질'​에 따라 결정되는 게 맞다고 생각됩니다. 

일반적으로 필리핀에서 팁은 강요되는 것이 아니므로, 만약 서비스가 좋지 않았다면 팁을 주지 않아도 됩니다. 

​하지만 가끔 저도 모르는 사이에 팁을 지불한 경우가 있는데요, 예를 들어 음식점 계산서에서 서비스 차지(봉사료) 10%가 합산되어 나오는 경우도 있습니다. 이때는 계산서를 살펴보시고 서비스 차지가 있다면 별도의 팁을 주지 않으셔도 됩니다. 

참고로 계산서에 서비스 차지가 합산되어 나오는 경우 85%는 직원들에게 균등 배분되며, 15%는 경영진의 운영 수입이 된다고 합니다. 

사진출처 : https://corporatefinanceinstitute.com/

매너 팁은 꼭 주시길 권장합니다. 그리고 달러? 페소?

필리핀은 소득 차가 심하며, 서비스업에 종사하는 대부분은 저소득층입니다. 손님들로 받는 팁은 그들의 주 수입원이며, 끼니를 해결할 수 있는 돈이기 때문에 매너 팁은 해당 서비스를 받으면 꼭 권장합니다. 

가끔 1달러짜리를 많이 준비해 오시는 손님들도 계십니다. 팁을 주기 위해 한국에서 바꿔 오시는 수고를 하시는데요... 사실 1달러짜리를 필리핀에서 바꿀 경우 고액권인 100달러는 좋은 환율에 바꿀 수 있지만, 50, 20, 10달러 특히 1달러는 페소로 환전할 시 고액권 보다 환전에 불이익을 받는 경우가 많습니다. 

차라리 고액권 100달러를 가져오셔서 페소로 환전할 때 소액권  20, 50, 100페소로 바꾸시고, 팁을 주시는 걸 권장합니다. 

사진출처 : https://dianegottsman.com/

매너 팁을 얼마나 줘야 적당할까요?

팬데믹 이후 필리핀도 물가가 많이 올랐습니다. 지금까지 경험에 비춰보면 아래 금액 정도가 적당할 거 같습니다. 

단위:페소 100페소 = 약 2300원

· 마사지 테라피스트 : 100페소
· 호텔 룸 청소 : 100페소
· 벨보이 : 50페소
· 하루 일정 운전기사 : 300페소
· 골프 캐디 : 200페소
· 현지인 가이드 : 300페소
· 팍상한 뱃사공 팁 : 100페소
· 레스토랑 서빙 팁 : 계산서에 서비스 차지 10%가 있으면 안 주셔도 됩니다. 없다면 음식값에 따라 50~200페소 정도

사진 출처 : https://www.npr.org/

팁은 매너의 일환으로 여겨지지만, 일반적인 팁의 규칙과 관습을 따르는 것이 중요합니다. 이는 서비스를 받는 입장에서도 그리고 팁을 받는 입장에서도 예의와 존중의 마음을 나타내는 것이기 때문입니다.

​또한 한국과는 다른 팁 문화 때문에 고마운 마음이 있어도 팁을 주는데 망설이는 경우도 있습니다. 하지만 적은 돈이라도 감사의 마음을 표하면서 주게 되면 필리핀 현지인들은 감사히 받습니다. 과하지 않은, 감사의 마음을 전달할 줄 아는 멋진 관광객이 되셨으면 좋겠습니다. 

​감사합니다. ^^

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[뽀야빠]

픽업차랑 이용시 100페소.
+스카이웨이 이용시 통행료 45페소
택시나 그랩이용시도 20~30페소.
맥심Vip 무료식사 100페소.

[밸라트릭스]

픽업차량 통행료도 주시나요? 대단^^

[뽀야빠]

통행료는 택시.그랩.픽업차 모두 줘야합니다..

[야키니쿠]

골9 직원들한테는 얼마가 적당할까요
이게 항상 어렵습니다 ㅡ.ㅡ

[밸라트릭스]

저도 그 부분은 잘... ^^ 많이 따시면 주세요 ㅋ

[그라시아]

팁에 대해 너무나도 상세하고
적당하게 잘 정리해 주셨네요.. ^^

[밸라트릭스]

감사합니다 ^^

[희망봉]

골드나인 밥먹을때 팁 안줫는데.. 아차 햇네요.. 팁만 3천 나간것 같아요..ㅡㅡ

[밸라트릭스]

형님 의무적이 아니라 고마우면 주세요 ^^ 그게 맞습니다.

[블루세븐]

팁을 받고 싶어요 ㅎㅎㅎ
필리핀가서 봉사해야겠어요~~~~

[조금씩조금씩]

매너팀 ~ !!!
정보 아주 감사합니다

[무이비엔]

일반은 백페소
이쁘면 이백페소 ㅋ

기가막히면 얼굴3개 그려진거~ㅎㅎㅎ

[성남만세]

감사합니다

[드림팩토리]

굿