입이트이는 영어 5월1일

[한진영]

입이 트이는 영어 - 입트영 - mp3 - 5월 1일(토) - TOEIC Speaking Test

01-오디오트랙 01.mp3

Questions 10

Directions : In this part of the test, you will be presented with a problem and asked to propose a solution. You will have 30 seconds to prepare. Then you will have 60 seconds to speak.

이번에는 문제가 발생한 하나의 상황에 대해 듣게 될 것이고 그에 대한 해결책을 여러분이 제시해야 합니다. 30초간의 준비 시간과 60초간의 응답 시간이 주어집니다. 

Approach   토익 스피킹 10번 문제는 누군가가 남긴 전화 음성 메시지를 듣고 그에 대한 응답을 역시 전화 메시지로 남기는 형식입니다. 응시자들은 화면에서 검은색 자동응답기계 사진을 보면서, 약 30~40초 동안 메시지를 듣게 됩니다. 그 전화 메시지의 내용은 항상 어떠한 문제점이 발생한 상황에 대한 설명입니다. 이어서 준비 시간 30초, 응답 시간 60초가 주어집니다. 중요한 것은 메시지상의 문제 상황을 잘 파악했다는 내용과 그에 대한 해결책을 제시하는 내용, 두 가지가 반드시 답변 내용에 들어가야만 된다는 점입니다. 영어가 아무리 유창해도 이 두 가지가 명확하게 들어가 있지 않으면 좋은 점수를 받을 수 없습니다.

[Voice Direction]

Hi, my name is Jennifer Thomson. I am a passenger who was on flight UA 208 from Los Angeles yesterday. The problem is that I seemed to have lost my camera bag. I might have left it behind in the overhead bin. I didn't realize that I was missing it until I got home. I'm almost positive I left it on the plane. The camera inside is a Nikon. It's not a digital camera. It's just an ordinary one with several lenses. The camera bag is black and has a long strap attached to it. I was wondering whether you found a camera bag that fits my description. Can you possibly give me a call as soon as you get this message? I'm really desperate to find my camera. I live about two hours away from the airport in San Francisco, so I might not be able to get the camera back until this weekend even if you found it. Again, my name is Jennifer Thomson and my flight was UA208. Please call me at 831-223-8475. Thank you.

안녕하세요, 제 이름은 제니퍼 톰슨입니다. 어제 LA발 UA208편 비행기에 탑승했던 승객입니다. 문제는 카메라 가방을 잃어버린 것 같아서요. 비행기 머리 위 짐칸에 두고 내린 것 같아요. 집에 도착해서야 카메라 가방이 없어진 것을 알았습니다. 비행기에 두고 내린 것이 확실한 것 같습니다. 안에 들어 있는 카메라는 니콘 제품입니다. 디지털 카메라는 아니고요, 렌즈가 여러 개인 일반 카메라입니다. 카메라 가방은 검은색이고 긴 어깨 끈이 달려 있습니다. 제 가방과 비슷한 것을 찾으셨나 궁금합니다. 이 메시지를 받자마자 연락을 한번 주시겠어요? 카메라를 찾고 싶은 절박한 심정입니다. 저는 샌프란시스코에 있는 공항에서 두 시간 정도 떨어진 곳에 사는 탓에 가방을 발견했다 해도 이번 주말에나 찾으러 갈 수 있을 것 같습니다. 다시 말씀드립니다. 제 이름은 제니퍼 톰슨이고, 탑승했던 항공편은 UA208편입니다. 831-223-8475로 연락 주시면 됩니다. 감사합니다.

Approach   이 문제의 핵심은 한 승객이 항공기 안에 카메라 가방을 두고 내린 것입니다. 물론 집에서 공항이 멀어서 주말이 돼야 가방을 찾으러 갈 수 있다는 것도 문제점 중의 하나라고 볼 수도 있습니다. 이러한 사실을 명확하게 파악했다는 내용이 반드시 답변에 들어가야 합니다. 더불어 이에 대한 명쾌한 해결책을 하나 제시하는 것이 좋은 점수를 얻는 데 큰 도움이 됩니다. 무엇보다 여러분이 항공사 직원이나 관계자 입장에서 승객을 대한다는 식으로 답변을 하는 것이 좋습니다. 상대방 이름을 기억해서 답변에 사용하는 것도 좋고, 여러분도 가상의 이름을 만들어서 답변을 시작하는 것이 그럴 듯하게 들립니다.

passenger 승객

leave something behind ~을 두고 오다

overhead bin 머리 위 짐칸

be missing 없어지다

positive 확실한

strap (가방에 달린)어깨 끈

wonder 궁금해하다, ~가 아닐까라고 생각하다

fit one's description 묘사한 내용과 흡사하다

be desperate 절박한 심정이다

Model Response (A)

Hello, Ms. Thomson. My name is Tae-yeon Kim calling from the airport. We got your message about your missing camera. I have good news for you. Yes, we did find a camera bag that looks like yours. It was sitting in the overhead bin on the flight you took. The bag is black and has a Nikon inside, which is exactly like the one you mentioned. One of our flight attendants brought it in. Now, in order to retrieve your camera, make sure to come to the airport with your ID. We have to verify whether you were the person who was sitting in that seat on the plane. Since you said you could come to the airport during the weekend, how's Saturday? When you come to the airport, please come to the lost-and-found center. If you have any other questions, call us again anytime. Thank you.

안녕하세요, 톰슨 씨. 저는 공항에 근무하는 김태연입니다. 카메라 잃어버리셨다는 메시지 받았습니다. 좋은 소식이 있는데요. 네, 손님의 것으로 보이는 카메라 가방을 찾았습니다. 손님께서 탑승하신 비행기의 머리 위 짐칸에 있었습니다. 가방은 검은색이고 안에 니콘 카메라가 들어 있습니다. 설명하신 그대로입니다. 승무원 중 한 명이 찾아왔습니다. 카메라를 찾으러 오실 때, 신분증을 가지고 오는 것 잊지 마세요. 손님께서 해당 좌석에 탑승하셨던 분인지를 확인해야만 합니다. 주말에 공항에 오실 수 있다고 말씀하셨죠. 토요일에 오셔서 찾아가시는 게 어떻겠어요? 공항에 도착하시면 분실물센터를 찾으세요. 궁금하신 사항 있으면 언제든 전화 주세요. 감사합니다.

Tips

카메라 가방을 발견한 사실과, 주말에만 공항에 올 수 있으니 토요일에 신분증을 가지고 오면 된다고 언급했습니다. 이로써 문제점을 확실히 파악했음을 잘 보여 주었고, 해결책도 훌륭하게 제시했습니다. 카메라 발견 장소도 overhead bin이라고 잘 설명했고, 승무원이 찾아왔다고 말한 부분도 순발력이 돋보입니다. 또 시험에 분실물과 관련된 이야기가 나올 때 유용하게 쓸 수 있는 lost-and-found center(분실물센터)와 같은 단어를 잘 활용했습니다. 구문 중에서는 '카메라를 찾았다'라는 부분을 '~ we did find a camera bag that looks like yours.'라고 강조동사 do(did)를 써서 발견 사실을 강조한 것도 눈여겨볼 만합니다. 답변 시작에서 상대방 이름을 기억해서 Ms. Thomson으로 호명한 것과 자신의 이름을 김태연이라고 언급한 부분도 매우 효과적이었습니다.

overhead bin 머리 위 짐칸

flight attendant 비행기 승무원, 스튜어디스

retrieve 되찾다, 회수하다

verify 확인하다, 검증하다

lost-and-found center 분실물센터

Model Response (B)

Hello there, Ms. Jennifer Thomson. This is Ji-soo Seo calling from Unity Airlines. I'm calling about the camera bag you said you left on the plane. We have your bag with us. It's black and fits the description you gave. But the bag doesn't have anything on it that can prove it's yours. Therefore, we have to check whether the bag belongs to you. Would you please fax us a copy of the first page of your passport and your boarding pass? The fax number is 555-2323. Then, we will have the bag delivered to you right away. If you want to come to the airport in person, you can come anytime including the weekends. Please come to our airline office on the second floor of the airport. If you have any further questions, you can reach us at 555-1234. Thank you.

안녕하세요, 제니퍼 톰슨 씨. 저는 유니티 항공에 근무하는 서지수라고 합니다. 고객님께서 비행기에 두고 내리셨다는 카메라 가방에 대해 전화드립니다. 가방을 저희가 보관하고 있습니다. 검은색이고 설명해 주신 것과 같습니다. 하지만 가방에는 고객님의 것임을 증명할 수 있는 것이 아무 것도 없기 때문에, 손님께서 가방 주인이 맞는지 확인을 해야 합니다. 저희 쪽에 여권의 첫 페이지와 항공 탑승권 사본을 팩스로 보내 주시겠습니까? 팩스 번호는 55-2323입니다. 그러면 가방을 계신 곳으로 바로 보내 드리겠습니다. 직접 공항에 오고 싶으시면, 주말을 포함해 언제든지 오셔도 됩니다. 2층에 있는 저희 항공사 사무실로 오시면 됩니다. 더 궁금하신 점이 있으시면 555-1234로 전화 주세요. 감사합니다.

Tips

앞 부분에 자신의 소속과 이름을 이야기하며 시작했고, 분실된 카메라 가방에 대해 언급함으로써문제 상황을 잘 파악했음을 보여 주고 있습니다. 더불어, 신원만 확인되면 카메라 가방을 보내 주겠다는 해결책 하나와 주말을 포함해서 언제든지 공항으로 와서 직접 받아가도 된다는 또 다른 해결책을 제시하고 있습니다. '~을 배달시키다'라는 뜻의 'have something delivered to~' 구문은 이러한 상황에 매우 유용하게 사용이 가능하므로 꼭 기억했으면 합니다. 팩스로 무엇을 보내 달라고 하며 팩스 번호를 별도로 언급하는 것도 순발력이 돋보이는 대목입니다. 비행기 탑승과 관련된 어휘들인 passport, boarding pass도 적절히 사용했습니다. 마지막에 궁금한 점이 더 있으면 연락을 달라고 하며 연락처를 남기는 것도 매우 좋은 마무리 방법입니다.

prove 증명하다

belong to ~의 것이다

fax ~을 팩스로 보내다

boarding pass (항공기의)탑승권

have something delivered to ~에게 ....을 배달시키다

right away 곧바로

in person 직접