사람인HR 채용 정보ㅣ사람인HR - 콜센터 총괄매니저 채용(영어가능자)
[Inbound] 콜센터 총괄 Manager 채용
1. 모집부분 및 자격요건
모집구분
자격요건
경력
근무 지역
콜센터 매니저
- 초대졸 이상 전공무관- 성별무관- 35세이상- 영어회화 능통자(필수)- OA상급
in/out 콜센터 (부매니저급) 3년이상 (필수)
(금융/보험/통신IT등 업종무관)
종로
(기업명은 비공개이며, (주)사람인HR에서 업무제휴로 채용과정만 위탁/대행중)
2. 근무조건
구분
근무조건
담당업무
ㆍ콜센터 운영지원관리/조직관리 / 매출관리등 총괄업무ㆍ고객사관리/ 신규제안 / PTㆍ글로벌 IT관련 Inbound 콜센터 ( 영어능통 필수) (콜센터 경력은 IT계열이 아니어도 지원가능)ㆍ현 상담원 00여명 수준->1년내 000명 수준으로 확대예정 -구성 : 영어 전담팀(미국본사와 커뮤니) / 한국어 전담팀(고객과 커뮤니)
근무시간
ㆍ<월요일~금요일> 주 5일 근무=> 공휴일 휴무ㆍ09:00 ~18:00
급여
ㆍ연봉협의 (전직장 연봉대비 상위 plan 가능)ㆍ조직 성장에 따라 인센티브 협의 가능
복리후생
ㆍ4대 보험/ 퇴직연금제 / 경조비 / 경조휴가 ㆍ정기건강검진/의료복지제도 ㆍKTX할인/ 각종문화행사ㆍ콘도이용ㆍ명절선물외 다수ㆍ정규직
3. 채용절차
세부내용
접수기간
ㆍ서류접수 : 채용시까지..........조기마감될수있음ㆍ1차 인터뷰 : ..................... 개별통보 (실무진/영어인터뷰 포함)ㆍ2차 인터뷰 : ......................개별통보 (임원진)
지원방법
ㆍ 이주희 대리 : (02-2025-4728)ㆍ 이메일 : ljy@saramin.co.kr -> 이력서메일로 발송 ㆍ 본인소지 이력서(국문, 영문이력서/ 상세경력기술서 필수)