동영상사운드문제

[신상환]

오디오를 재생할 수 없습니다.
사운드 드라이버가 잘못 설치되었거나 DirectX가 정상적으로 설치되지 않았습니다.

동영상을 재생하면 위와같은 문구가 표시되고 영상은 나오지만 사운드는 재생이 않되네요..

해결방법 좀 주세요..

[팟플.개발자]

오디오 드라이버를 최신 버전으로 설치해 보시기 바랍니다.

[신상환]

오디오 드라이버는 최신버전이고요 powerdvd 와 km플레이어는 아주 잘되는데요 유독 팟플만 사운드에 문제가 있네요
이유를 알고싶네요..??

[팟플.개발자]

90% 정도는 사운드 카드 드라이버가 잘못 설치 되어 있을때 발생을 하구요~~
나머지는 오디오 렌더러나 코덱등을 잘못 선택 하거나 설치 하면 그럴 수 있습니다.
다른 프로그램에서 잘 된다면 설정 문제 같으니, 환경 설정에서 초기화를 한뒤에 해보시기 바랍니다.