[서울시] 한국보건복지정보개발원 상담 전문요원 채용공고

[임수진]

『한국보건복지정보개발원』에서는 해피콜 및 행복e음 상담센터 상담

업무를 담당할 유능한 인재를 다음과 같이 모집합니다.

2010. 8. 13

한국보건복지정보개발원

1. 채용분야 및 인원

응시분야	직급 및 인원	업무내용	근무처
상담전담요원	기간제근로자 ○명	 『행복e음』사용관련 전화상담 대응    - 정보시스템의 사용법, 불편사항 및      오류  사항 접수 - 각 지자체의 사회복지 업무를 정보시스템으로 처리하는 절차 상담  『해피콜』실시간 만족도 설문전화 - 해피콜 전용 설문조사 프로그램을 이용하여 실시간 고객만족도 조사	한국보건복지정보개발원

※ 행복e음 : 사회복지업무에 필요한 각종 자료 또는 정보의 효율적 처리와 기록·관리업무의 전자화를 위하여 구축·운영되는 정보시스템

※ 해피콜 : 맞춤형 방문건강관리 실시간 서비스 만족도 조사를 위한 시스템

※ 최종 심사결과 해당분야의 적격자가 없을 경우 금번에 모집하지 않을 수 있음

2. 응시자격

 본원 인사규정상 결격사유가 없는자

1. 금치산자, 한정치산자 및 미성년자

2. 파산선고를 받고 복권되지 아니한 자

3. 금고이상의 실형을 선고받고 그 집행이 종료되거나 집행이 면제된 날부터 5년이 경과되지 아니한 자

4. 금고이상의 형의 집행유예선고를 받고 그 유예기간 중에 있는 자

5. 금고이상의 형의 선고유예를 받은 경우 그 선고유예 기간 중에 있는 자

6. 법률 또는 법원의 판결에 의하여 자격이 상실 또는 정지된 자

7. 징계에 의하여 파면된 자로서 그 징계처분을 받은 날로부터 5년이 경과하지 않은 자

8. 징계에 의하여 해임된 자로서 그 징계처분을 받은 날로부터 3년이 경과하지 아니한 자

3. 근로조건

 급여수준 : 본원 보수규정에 따름

 근무시간 : 주 5일 근무(평일 09:00 ~ 18:00)

※ 상담센터 운영계획에 따라 일부 조정 가능

 근무장소 : 서울시 중구 충무로 3가 60-1번지 극동빌딩

 근무개시일 : `10. 9. 1(수)

4. 채용형태

 한국보건복지정보개발원의 계약직으로 채용하며, 계약기간은 `10. 12. 31일까지 하며, 성과 평가 등에 따라 재계약

5. 채용방법

 1차 서류심사

- 선발 예정인원의 3배수로 선발

- 서류전형 기준은 직무연관성, 직무경력, 직무관련 자격증 등을 고려함

 2차 서류심사

- 서류심사 합격자에 한하여 전문지식과 그 응용능력, 예의·품행 및 성실성, 창의력·의지력 및 발전 가능성 등을 고려함

6. 면접일정 및 장소

 서류 합격자에 한하여 추후 채용일정 및 장소 개별 통보

7. 응시지원서 교부 및 제출서류 접수

 응시지원서(자기소개서 등 포함) 교부

- 하단에 있는 본원 양식의 응시지원서와 자기소개서를 작성 후 전자 우편으로 발송

 접수기간 : 2010. 8. 13(금) ~ 8. 19(목) 18:00시까지

 접수방법 : 전자우편으로만 접수하며, 인편 및 우편은 접수하지 않음

- 전자우편 : roshe@khwis.or.kr

8. 제출서류

 1차 서류전형시

- 응시지원서(소정양식)

- 자기소개서(소정양식)

- 최종학교 졸업(수료)증명서 - SCAN

- 경력증명서(해당자에 한함) - SCAN

- 자격증 또는 면허증 사본 각1통(해당자에 한함) - SCAN

- 장애인 및 국가유공자 증빙서류 1부(해당자에 한함 - SCAN

 2차 면접시험 합격자 제출서류

- 주민등록등복 - 2통

- 주민등록초본(남자인 경우 병적사항이 필히 기재된 것) - 1통

9. 기타사항

 채용지원자는 근무개시일(`10. 9. 1)부터 근무가 가능하여야 합니다.

 제출된 서류는 일체 반환하지 않으며, 제출된 서류의 내용이 사실과 다르거나 허위로 판명될 경우 채용이 취소됩니다.

 최종합격 후에도 신원조회 결과에 따라 채용이 취소 될 수 있습니다.

 채용 후 교육기간 중 품행 및 성적이 불량한 경우 채용이 취소될 수 있습니다.

 자격, 경력, 학력 등의 관련 증빙자료를 제출하지 못할 경우 해당 사항을 인정하지 않습니다.

 적격자가 없을 경우 해당 분야의 채용절차를 진행하지 않을 수 있으며, 시험 시행결과 적격자가 없는 경우 채용하지 않을 수도 있습니다.

 응시지원서에는 반드시 연락처(휴대폰, 이메일 등)를 기재하시기 바라며, 응시지원서상의 기재착오 또는 누락이나 연락불능으로 인한 불이익은 응시자의 책임임을 양지하시기 바랍니다.

 기타 자세한 사항은 한국보건복지정보개발원 채용담당자에게 문의하여 주시기 바랍니다.(☎ 02-6360-6086)

첨부

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