안녕하세요
제가 직구왕초보라서 도와주세요 ㅠㅠ
평소에 가지고 싶은 제품이 있어서 봐오기만 하다가
박싱데이때 마침 세일을 해서 블로그를 보며
하나하나 차근차근 가입해서 구매하게 되었는데요
경로는
엘덱스(영구구매대행사이트)에 가입하고
왜냐하면 스웨덴 브랜드(&other stories)라서 배송대행이 없어서 영국으로 보내야 한데서
배송료 6파운드 나가지만 어쩔수 없이 가입했구요
그러고 페이팔에 가입해서 국적은 UK로 하고 주소는 엘덱스 주소로, 국민 누리visa카드 등록했습니다. 등록비 1달러 내구요
이제 제가 사려는 브랜드 홈페이지 가입해서 주소 역시 엘덱스로 했구요
결제할때 paypal로 체크해서 결제 했습니다.
pay now 누르니까 결제완료 되더라구요 이때, 결제승인 문자 왔습니다.
배송료까지 41파운드 이길래 한국돈으로 하면 7만원정도여서 결제 됬구나 했는데
위에 보시다시피 어제 비슷한 금액으로 결제 승인 문자가 왔어요
혹시나 싶어 은행어플 들어가서 확인해보니 결제가 됬더라구요
내역조회해보니 26일에 등록비 1달러와 결제 약 7만원정도와 2일에 7만원 비슷한 금액이 또 결제되었습니다.
영어로 전화통화 할 실력은 안되고, 검색을 아무리 해도 없고, 모르겠고 해서
글을 남깁니다. 도와주세요 제발 ㅠㅠ
제가 처음이라 무지합니다
아참, 그리고 paypal 결제 완료 후 엘덱스에 가서 배송대행신청을 했습니다.
너무 답답해서 엘덱스에 전화해서 물어보고 싶었는데 주말은 하지 않아서요
위의 상황이 어떤 것인지
돈은 돌려받을 수 있는 것인지
위에 그림에 2일 날짜에 -로해서 있는거 보니 다시 결제 취소가 된것인지
그러면 카드사에 연락을 해야 하는건지
조금이라도 아시는 분이시라면 소중한 정보 부탁드립니다.
+
은행과 전화를 통해서 알게되었는데요
26일은 승인은 됬지만 매입이 안되었고
2일은 승인이 되서 매입이 되었다네요 전표가 날라왔데요
그래서 엘덱스에서도 물건 도착해서 배송비 입금하고 오늘 문자왔습니다 배송중이라고
그래서 은행측은 사이트에 26일에 관한건 취소를 해야한다고 하는데 맞나요?..
최소를 어떻게 해야하는건지.. 물건 산 사이트에 하는건지 페이팔에 하는건지..
메일을 보내야하는지..전화를 해야하는지..
인터넷에 페이팔 취소하는거 검색해서 시도해보았는데 사람들이랑 저랑 다르더라구요..
취소를 하면 한달 후에 들어오고 빨리 받고 싶으면 받은 메일을 은행측에 보내면 된다더라구요
도와주세요 ㅠㅠ