기종은 s25구요, 바꾼지 20일 정도 됐습니다. 다른 어플은 안그런데 인스타그램에 들어가 있을 때만 그럽니다. 다른 기능은 다 괜찮은데 채팅을 할 때만 오른쪽 상단 부분이 혼자서 터치 되는 것 같습니다. 원래 그래ㅛ던 것도 아니고 갑자기 이럽니다. 진짜 미치겠습니다. 원인좀 알려주시면 감사하겠습니다..
컴퓨터 수리 & IT 전문가 민컴78 : 네이버 엑스퍼트
엑스퍼트: 지식인 활동 컴퓨터 수리 & IT 전문가 민컴78 민컴78 컴퓨터가 갑자기 느려지거나, 전원이 켜지지 않거나, 프로그램이 멈추는 경험 다들 한 번쯤 해보셨을 겁니...
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MinCom78
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1. 인스타그램 앱 문제 (버그, 캐시 오류)
먼저, 인스타그램 앱 자체의 문제일 가능성이 큽니다.
앱 캐시 및 데이터 삭제
설정 → 애플리케이션 → 인스타그램 선택
"저장공간" → "캐시 삭제" 클릭
다시 실행하여 증상 확인
앱 삭제 후 재설치
인스타그램 앱 삭제
Play 스토어에서 최신 버전으로 다시 설치
인스타그램 "베타 버전" 사용 여부 확인
"베타 테스터"로 등록되어 있다면 정식 버전으로 변경
2. 화면 보호 필름 또는 케이스 문제
필름이 제대로 부착되지 않으면 특정 부분이 눌려 터치 오류가 발생할 수 있음
일단 필름을 제거한 후 테스트
케이스가 화면을 눌러 압력이 가해지는 경우도 있음 → 케이스 벗긴 후 확인
3. 터치 오류 테스트 (고스트 터치 확인)
개발자 옵션에서 "터치 추적" 확인
설정 → 휴대전화 정보 → "소프트웨어 정보" → "빌드 번호"를 7번 연속 터치
"개발자 옵션" 활성화됨
설정 → 개발자 옵션 → "터치 화면 표시" 활성화
인스타그램 실행 후 이상한 터치 입력이 있는지 확인
삼성 멤버스 앱으로 터치 오류 검사
삼성 멤버스 앱 실행
"진단" → "터치 스크린 테스트" 실행
고스트 터치가 발생하는지 확인
4. 터치 민감도 조정
설정 → 디스플레이 → 터치 민감도 조절
민감도를 낮추면 고스트 터치가 줄어들 수 있음
5. 앱 호환성 문제 (One UI 버그 가능성)
최신 삼성 One UI 업데이트 이후 특정 앱에서 터치 오류가 발생하는 경우가 있음
설정 → 소프트웨어 업데이트 → 최신 업데이트 확인 후 설치
이렇게 해결하세요!
인스타그램 앱 캐시 삭제 → 그래도 문제 발생 시 삭제 후 재설치
필름 & 케이스 제거 후 테스트
개발자 옵션에서 "터치 추적" 확인 → 삼성 멤버스 앱으로 터치 오류 검사
설정에서 터치 민감도 조절
소프트웨어 업데이트 확인