LH, AI 기반 경영혁신 전환, 'AI 대전환' 선포식

[워라벨타임스]

'LH AI 대전환' 운영체계 출범 공식화…'AI 혁신처' 신설

LH가 15일 이성훈 사장과 주요 본부장 등 경영진이 참석한 가운데 'LH AI 대전환' 선포식을 가졌다. LH 제공

[워라벨타임스] 한국토지주택공사(LH)가 이성훈 사장과 주요 본부장 등 경영진이 참석한 가운데 'LH AI 대전환' 선포식을 가졌다.

16일 LH에 따르면 15일 열린 선포식은 AI를 활용해 일하는 방식과 대국민 서비스를 근본적으로 혁신하겠다는 의지를 공유하고, 전사적인 AI 경영혁신 전환의 출발을 알리기 위해 마련됐다.

이날 이성훈 사장은 AI 대전환을 향후 공사의 핵심 경영 어젠다로 제시하고, CEO가 직접 AX(AI Transformation) 실행을 촉진하고 점검하는 'LH AI 대전환' 운영체계 출범을 공식화했다.

특히, 첫 번째 CEO AX 메시지를 통해 전담 조직인 'AI 혁신처' 신설 등 구체적인 실행계획을 발표했다. 아울러 선언문을 통해 AI 대전환을 LH의 핵심 경영 어젠다로 추진, CEO가 직접 AI 대전환 지원 및 촉진, AI 실행이 전사 경영성과로 이어지는 운영체계 구축 등 3대 실천 약속을 제시했다. 

이를 바탕으로 AI 활용을 개별 과제나 특정 기술 도입에 그치지 않고, 주택공급 속도 제고와 대국민 주거 서비스 향상 등 실질적인 경영 성과로 연결해 나갈 계획이다.

LH는 건설현장 안전관리, 주택 하자관리, 입주민 돌봄 등 주요 업무 전반에 AI를 접목해 가시적인 성과를 내고 있다.

건설현장에는 AI 영상분석 시스템 '늘봄 A-Eye'와 실시간 종합건설정보 시스템 'RICS(릭스)'를 연계해 고위험 현장 20곳을 매일 선별·관리하는 '핀셋형 안전관리'를 시행 중이다. 또 AI 기반 BIM 토공설계 자동화 소프트웨어를 통해 약 7%의 토공운반량 절감 효과도 기대된다.

또 AI가 하자를 자동으로 분류·접수하는 '원스톱 하자관리 시스템'을 도입해 하자 처리 기간을 31%(기존 18일→12.5일) 단축했다. 또 독거노인 등을 대상으로 말벗, 건강관리 등을 지원하는 AI 돌봄전화(클로바 케어콜)을 시행 중인데, 지난해 1200명에서 올해 9400명까지 수혜대상을 대폭 늘였다.

또 사내에는 약 30만건의 사규와 지침을 자연어로 검색할 수 있는 'LH AI 업무지식 시스템' 구축을 마쳤다. 이를 통해 연간 1만 833시간의 업무 시간 절감이 가능할 것으로 기대된다.

이성훈 사장은 "AI 대전환은 앞으로 LH의 경쟁력을 좌우할 시대적 변화인 만큼, 오늘 선포식을 계기로 AI 대전환을 적극 지원하고 촉진할 것"이라며 "모든 구성원이 함께 AI로 국민 주거 혁신을 앞당기고, 국민이 체감하는 경영 성과를 만들어 가겠다"고 말했다.