출처 : 여성시대 오이또잉
콧멍에 글쓸라니 떨린다 ㅋㅋㅋㅋ
요새 콧멍에 종신보험관련해서 취소 후기가 올라오고 많은 여시들이 당하고(?)있길래
나도 혹시 도움이 될까 하고 !
나는 취소하기까지 이전에 먼저 민원에 성공한 요시들의 도움이 엄청나게 컸으므로...
그래서 나는 만반의 준비를 헀어!
타 카페에 보면 민원취소된경우도 많고 그래서..
a4용지 4장분량의 민원취소 신청서를 작성해놓고 기다렸는데
이건 제출도 안하고 취소됬어! 과정설명해줄께!
시작은 전액환불받은 인증샷으로 -
일단 나는 직장에서 아침조회 시간에 설명을 와서 듣고 가입하게되었엉..
당시에 종신보험=사망보험 이라는것도 몰랐고.. 설명하기를 "재테크목적"으로 이만한게 없다며
월 15만원씩 꾸준히 없는돈 치고 넣다보면 나중에는 6천만원 8천만원으로 복리이자가 적용되서 목돈이 되어있을거다!
이런식으로 설명을 들었었어 ㅋㅋㅋ그래서 그자리에서 많게는 30명 정도 가입신청서를 내고 단체로 가입을 했지!
가입하면서 뭐 이상품을 끝으로 더이상 이 이율에 이런 복리이자 상품은 없다, 단체로 가입하면 보험료를 할인해준다 등등
많은 유혹이 있었지! 그리고 상담과 계약서 작성을 하고 해피콜을 거쳐 가입이 됬고, 2017년 2월부터 1년 8개월 가량을 납입했어!
그러던 와주엥 콧멍에 취소하는 여시들이 속속 등장을 했지-
나는 별 관심두지 않았던 보험 청약서를 꺼냈어....
상품은 '신한생명 유니버셜 플러스 종신보헙' 이었어
그리고... 나는 질병/상해의 특약이 없이 오직 '사망보험금'만을 목적으로 보험에 가입이되있더라고?
이것도 몰랐던 사실인데 보험에 가입하면서 질병/상해 특약을 넣어도 내가 내는 보험료는 똑같데!
그러니까 내가 월 15만원 납입이었는데 나는 주계약인 사망보험만 15만원을 내고 있었던거야!
여기에 질병/상해시 보험료가 나오는 특약을 넣어도 월 15만원인데!!!
여기서부터 슬슬 화가 나기 시작했어...ㅎ
그리고 여시들 도움을 받아서 하나씩 이상한점을 찾아나갔지...꽤 많더라고
일단...
중계계약! 나는 설명해주러 왔던 사람이 남자분이셨어. 그리고 계약서도 남자분과 작성했고.
그런데 나중에 보니까 여자분이 내 담당설계자라고 되있더라고?
물어봤더니 부부사이이고 같이 하는거라 상관없다고 했어. 그당시에는 그렇구나..하고 말았는데.
이것도 위법인 사항이더라!!!! 나는 이 사실 하나로 민원서류 없이 취소 처리가 됬어.
일단 남자분한테 전화해서 녹취를 했지. 아무것도 모르는 것처럼.
나 - "뭐 여쭤볼게 있어서 전화드렸어요~ 근데.. 담당설계자분이 이oo님인데..
설명하고 계약서 쓴 분은 박oo님이니까 여쭤봐도 되죠??"
박oo남자 설계자-"네네~ 부부예요~ 괜찮습니다 저희 집사람이에요"
나 - "아~ 그렇구나~ 나주엥 보험료 받을때 이 사실이 문제 되는건 아니죠?"
박oo남자 설계자-"네~ 부부라서 괜찮아요~"
이 통화를 녹취했어... (개같은 아이폰 통화녹음 안되는거 개빡)
그리고 고객센터에 전화해서 물어봤지. "부부인경우 중계계약에 위반되지 않나요?"
그랬더니 고객센터에서는 대답해줄수 없으니 확인 후 알려준다고만 하더라!
계속 물으니 "이 사실과 관련해서 원하시는 민원이 있으신건가요?"라고 묻길래 "보험취소"원한다고 했지.
그랬더니 그게 바로 민원 접수로 되더라!
고객센터랑 전화끊은지 10분만에 내 담당자로 되어있는 여자 설계자 분한테 전화왔었고.
나는 안받았어!
그리고 남자설계자한테 전화오더라! 또 안받고 전화 받을 수 없으니 문자로 달라고 했어.
근데 따로 민원에 관한 내용을 내가 더 추가로 말하지 않았늗네
전액환불해드릴테니 민원취소 부탁드린다고 하더라고.
내가 단체로 가입했고, 본인이 통화한내용이 있어서 아마 빠르게 처리 된 것 같아...
바로 본사부서에서 '민원취하서류'가 메일로 도착했어.
거기에 "기납입보험료 전액을 환불받기"로 하고 민원을 취하합니다. 라고 쓰여있었고~
작성해서 다시 메일 보내니까 본사민원담당자가 전화로 언제까지 환불될껀지 확인 해주더라구!
이게 금요일에 있었던 일인데 .. 확요일까지는 처리해준다고 했는데 금요일 오후에 바로 들어오더라 ㅎㅎ
여기까지가 내 보험취소 과정이야!
솔직히 서류준비 많이했는데 넘 허무하게 일단락되서 좋기도 하고 ㅋㅋㅋ 허무하기도 하고 그래 ㅋㅋㅋ
여시들아 중요한건..
민원넣기전에 설계사랑 통화할때는 민원할꺼라는거 티 안내고 모르는척 내가 원하는 대답 이끌어내는거!
녹취하는거!!
고객센터나 그 누구와 통화할때 절대 흥분해서 싸우려고 들지 않고 차분한것!! 이건거 같아 ㅋㅋㅋㅋㅋ
내가 민원준비하면서 만들었던 서류 올려둘께!
혹시 필요한 여시들 있음 ... 화이팅하자 !
문제있음...말해됴
하... 홍보자료나 녹취본 없고 내가 자필서명한 건 힘들겠지...하..
난 16년 가입해서 5년이나 넣고 있는데 보험설명서 보니까 담당은 김xx이고 내가 가지고 있는 명함은 유xx 인데 이것도 다른사람이 한건가?? 너무 오래 되서 증거도 없고 잘 기억안나긴 한데 해지하고 싶다ㅜㅜ
청약서에 내 이름 쓰는건 내가 썼는데 나머지는 직원이 썼으면 그것도 대필에
해당해??
지금 해지하면 200가까이 손해네ㅜ
그래도 해지하는게 낫겠지?? 😢
10년전에 가입한 보험 자필서명했는지 확인하려는데 되게 까다롭고 오래걸린다ㅜㅜ
비밀글 해당 댓글은 작성자와 운영자만 볼 수 있습니다.20.07.17 20:00
난 그냥 300만원 날리고 해약함 ㅠㅠ 증거 없어서