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<p><a href='http://cafe.daum.net/subdued20club'><img src='https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/241CFE4A58F1FA621C' class="txc-image" /></a></p><p class="cafe-editor-text">출처 : 여성시대 와엠아크롸잉<br /><br />여시들 안녕!<br />그런일이잇고 판에 내글이 베스트에 들엇어<br />모든사람들이 격려해준 덕분이야 <br /><br />혹시 모르는 여시들잇을까봐 이전글 추가함!!<br /><a href="http://m.cafe.daum.net/subdued20club/LxCT/246828?svc=cafeapp">http://m.cafe.daum.net/subdued20club/LxCT/246828?svc=cafeapp</a><br /><br />동생은 아침에 소보원에 신고접수를 했고<br />그리고 일이 커진걸 알았는지 <br />대표가 동생에게 전화가옴<br />동생은 맘이약해서 또 용서해줄거같다며<br />누나가 글을 올렸으니 누나랑 이야기하라고<br />내번호를 알려줬고<br />나 점심먹는다고 전화를 못받아서<br />이따 전화다시오면 받을 예정이야<br /><br />사건이 이지경이 될줄 몰랐나<br />이렇게 고객응대하는 동안 회사에서 뭐했는지..?<br /><br />이전글이 너무길어서 새로 글썼는데<br />공지위반은 아닌지 걱정되네..<br />댓글로알려주면 바로 글삭할게!!!<br /><br />여시들 다들 넘 고마워!!!<br /><br /><br />아그리고 전글에 오전에 썼는데<br />해당 홈페이지에서 동생이 구매한 꽃이 감쪽같이 없어짐!<br />소보원 고소중에 상담원분이 없다길래 보니까<br />정말 삭제했더라고;;;; <br />그래도 동생 결제내역 캡쳐해놨어~<br /><br />☆대표랑전화☆<br />뭐 일이 이렇게 되고나버려서 무마하고자 했는진 모르겠지만 대표님 대응은 친절했어;;;<br />그런일을 끼쳐드려 죄송하고 본인같아도 화가많이났을거라더라고<br />나도 엄청 화가 많이났고 고소까지 진행하고 있는상황이라고 말씀드렸어<br />그리고 우리도 이렇게 고소까진 하고싶지않다<br />우리 요구사항을 어느정도 들어주면 선처하겠다고 말했어<br />요구사항은 상담원이 동생에게 구체적이고 진심어린 사과를 유선으로 할것<br />상담원 퇴사는 우리가 요구한게아니라 업체에서 이야기한부분이기에<br />우리가 요구하는 내용은 진심어린 사과라고 말씀드렸어<br />그리고 솔직히 분이 삭혀지지 않아 서면으로 사과문을 작성해서 팩스든 메일로든 보내주기를 요구했어<br />그리고 솔직히 돈같은거 필요없고 안받아도 그만이지만 이제는 100퍼센트 환불받아야겟다고 말씀드렸어<br /><br />대표님, 서면으로는 사과가 힘드니 어떻게든 유선으로 전화해서 사과드리겠다고 하더라구 정성담아.<br />몇분간 이야기가 오가다가 일단은 그러시라고 했어<br />그리고 100퍼센트 환불도 사실 바로 그러겠다고 할줄 알았는데 머뭇거리시더라고;;<br />그리고나서는 해주겠다고 하더라고 ㅋㅋ<br />석연치않은 부분이 있었지만 그냥 좋게 마무리하고 싶어서 13분정도의 통화는 마무리됐어<br />아그리고 나중에 주문하면 정성으로 응대해주겠다고하더라구 ㅎㅎ<br />그건 이사건 마무리되고 나서 생각해보겠다고했어<br />다시 이용할 생각은 없지만 말이야;;;<br />아버지가 자영업하기때문에 선처해주려고 노력햇고<br />직원들 교육은 제발 잘시켜주셔달라고 이야기했어<br />나같은 2차피해자가 안나왔으면한다고.<br /><br />근데 그러고 30분뒤쯤?<br />상담원이 동생한테 전화를 했어<br />근데 죄송하다는 말만 연거푸 반복하며<br />구체적으로 어떤부분이 미안한지 언급없이<br />감정없는 죄송하다는 말만 기계적으로 반복했고<br />동생은 화가 안풀려서 이런식으로 진행하면<br />그냥 진행하던 고소 마저하겠다고 했어<br /><br />조금 뒤에 저도 상담원한테 전화를 받았는데<br />어제와 전혀 다른 사람 처럼 친절하더라고;;;<br />그래서 솔직히 어제와 완전히 다른 모습에 신뢰는 안가지만 사과를 하니 받기는 받겠다고 했고<br />세상 살아가시면서 이런식으로 하면 피차일반<br />서로안좋지않냐 좀 긍정적으로 살아가시라 말씀드렸어<br />동생이 착해서 그러신거냐고<br />강약약강 사람따라 달리하시는거 하지마시라고 말씀드렸고<br />본인이 어제 기분이 좀 안좋아서 그런거같다고 하대;;;<br />그럼 고객에게 화내도 되는부분.....???;;;;;<br />고객한테 그러지말아야되는건 아시죠? 하니까<br />알겠다고 죄송하다하더라고ㅋㅋㅋ<br />어제 신뢰가 바닥나서 사실 진심인지도 모르겠고<br />그냥 저정도로 만족했음;;;;;<br />그리고 나는 됐고 동생한테 진심어린 사과 전화해서 다시하라고 말씀드렸고<br /><br /><br />☆추가 상담원 동생에게 다시 전화함☆<br />이미 동생도 심신이 지친 상태에서..<br />죄송하다고 다시 전화오고 해서 알겠다고 마무리했어..<br />사실 동생이나 나나 사과 믿지않음ㅋㅋㅋ<br />어제의 대화내용을 보면... 누가 믿겠어..?<br />그냥 조용히 넘어가려 정말 애썼음<br />그리고 환불은 100퍼처리되었어 다행히<br />퇴사확인은 시말서랑 득실확인서로 하기로 했고<br />사실 퇴사는 우리가 바란거도아니고 업체에서 제시한거고 진짜 하는지안하는지.. 뭐확인할길도없고 바라지도않아<br />사실 계속 쓰면 더좋아^^ 고객을 잃어갈테니~<br />진심어린 사과면 됐는데 정말 고객이뭘원하는지 몰라서 저러는건지 일부러 저러는건지 싶어 ㅋㅋㅋ<br />많은 여시들이 가족인지 확인하라했는데<br />사실 물어보면 아니라고 할꺼고<br />알방도가 없어 그냥 그부분은 넘어갔어 ㅠ<br />서면 사과문은 이러저러 이유로 끝까지 피하시길래<br />그냥 받은 전화로 대신한다고 햇어..휴..<br />시원한 마무리는 아니지만 동생도 나도 지치고<br />오래끌고싶지않아서ㅠㅠ<br />동생은 고소준비하던건 취하하기로했어<br />다른 집안일도 잇고해서 현재 둘다<br />너무 힘든상태라 이렇게 마무리가 되었으무ㅜㅜ<br />핵사이다 후기를 들려주지못해 미안해 ㅜㅜ<br />정말 다사다난한 30시간이었고 심신이 지친다 ㅋㅋ<br />일 발단부터 해결해온 과정은 공익을 위해 그대로 남겨둘려고 해!!!!<br />혹시 추가되는 내용있으면 다시글찔게!!<br />혹시나 일처리가 제대로 안되는 부분이있으면<br />다시 고소접수할거야<br />다들 너무고마워!!!!!<br /><br /><br />그리고 충격적인 사실은 이글올린거알더라<br />이거도 보고계시겟죠?<br />통화후에 글썻다고 하셧는데 저랑은 통화하기 전에<br />이글썻구요. 글쓴 시간이 말해주고 있습니다.<br />또 대표님이 서면사과문 주신다고 여기 명시해놓은게 없고요 제가 요구하겟다고써놧어요.<br />그리고 본부장님이 어제 글삭을 요청하셧어요<br />심지어 글삭하면 돈준다고 하지않으셧나요?<br />대표님이 요구했다고 쓰지않았습니다.<br />이정도로할게요.<br />글을 보고계시면 제대로 읽어주세요!<br />저도 이까지만 하고 좋게 마무리하겠습니다.<br /><br />그리고 글은 당당한 소비자 권리니까 안지울거야!!<br />많이들 읽어줘!!!<br /><br /><br /><br />+) 여시들 왘ㅋㅋㅋ<br />내가 판에 쓴 글 1탄2탄 임시조치됨ㅋㅋㅋㅋㅋ<br />대다나닼ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ<br /></p><p><img src='https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/99DF333F5BADE9DA34' class="txc-image" /></p>
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카페 게시글
콧멍에트💛잇게짤백
[비추후기]
인터넷꽃배달업체 비추후기 글쓴이인데 동생한테 대표전화옴 +마무으리!! +판글임시조치됨ㅋㅋ
와엠아크롸잉
추천 0
조회 17,824
18.09.27 12:39
댓글 66
다음검색
와 진짜 맘고생 많이 했다ㅠㅠ
나두 기분 좆같은데 전화해서 이유없이 비꼬고 싸워도 되는 부분인가? 기분이 안좋았대 존나 웃곀ㅋㅋㅋ
진짜 믿거다 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 운영을 왜그렇게 하시는건지....... 큰 실수 하신걸 제대로 모를듯 여시야 정말 고생 많았어 동샌분도ㅠㅠ
또라이..이름 기억하고 절대 안갈거다 주변에도 소문내야지
환불 망설이는게 웃기네ㅋㅋㅋ
ㅋㅋㅋㅋ환불그돈이아까워? 웃기다ㅋㅋㅋㅋ
여시랑 동생분 너무 고생했다 저렇게 끝내준 게 보살이지ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ기분안좋으면 사회생활중에 아무한테나 시비걸고 짜증내도됨? 인터넷꽃집은 믿지말라더니 여기서 제대로 보여준듯
와 그지새끼들이가 그거 얼마한다고 환불을꺼려 ㅋㅋㅋㅋㅋ 사태파악못하고 글 다 퍼져서 매출 뚝 떨어져야 정신차릴려나 진짴ㅋㅋㅋ 네 안사요^^~~~~~
와 정말 고생했다 여시..ㅠㅠ
잘처리됐다하고 다시 전편읽었는데 또 열받음
아니 무슨 이런 근본없는 업체가 다 있어ㅠㅠ 나 인터넷으로 꽃 자주 시키는데 여기 어디야 비댓으로 좀 알려주라 거르게
아 존나 읽다가 화나서 쥬금 ㅠㅠㅠㅠ 개빡쳐 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 이용 안해야지 진짜
여후 또라이 존나 기억해야지~ 누가 산다고하면 머리끄댕이잡고 말릴게요
환불 안하는거 존나 구질구질 이 댓글도 지금 보고있지 업체야? 존나 너네 구질쩔어ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 누가 너네 업체 이용한다고하면 뜯어말릴게~
아니 그깟 칠만원 환불 안하려고 악써가면서 일벌이네 세상 참 피곤하게 산다~ 저런 업체는 꼭 망하더라고
그리고 상담원도 진짜 좀 지능 낮은 것 같은게 저런 일 있으면 걍 대충 사과하고 사진 보내주기로 한 담당자한테 넘기면 되지 왜 지가 담당아니라면서 욕하고 앉아있냐..