![](https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fnews.donga.com%2Fphoto%2Fnews%2F200907%2F200907110041.jpg) 관리회계 분야의 세계적 전문가인 스티븐 앤더슨 에이콘컨설팅 대표가 불황기 기업들의 비용절감 방안에 대해 설명하고 있다. 최훈석 기자 |
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“제품 질 낮추는 원가절감 무조건 허리띠 졸라매기 불황일수록 금물입니다”“불황기에 무조건 허리띠만 졸라맨다고 능사가 아닙니다. 납품업체와의 관계개선이나 투입시간 대비 효율이 떨어지는 업무를 찾아내야 더 많은 비용을 절감할 수 있습니다.”
관리회계 분야의 세계적인 대가인 스티븐 앤더슨 에이콘컨설팅 대표가 한국 기업에 던진 충고다. 지난달 말 포럼 참석차 내한한 그는 본보와의 인터뷰에서 “한국 기업이 불황을 극복하려면 단순한 비용 절감에만 몰두하면 안 된다”고 조언했다. 그는 세계적인 경영 석학 로버트 캐플런 하버드대 교수와 함께 ‘시간 중심 활동 기준 원가계산법(TDABC)’이라는 경영 혁신 방법론을 개발해 명성을 얻었다.
―많은 기업이 비용 절감에 매달리지만 복리후생비나 사무용품 절약에만 치중하고 있습니다.
“비용절감에 대한 인식부터 바꿔야 합니다. 제품 생산이나 서비스 제공 과정에서 발생하는 비용을 줄이면 고객 만족도와 평판에 악영향을 줄 수 있습니다. 복리후생비를 줄이면 조직원들의 사기가 크게 떨어집니다. 고객만족도나 조직원의 반발을 최소화하는 비용절감 방안이 바로 납품업체와의 협상입니다.
영국의 식품 업체인 컨트리푸드는 12개의 주요 업체와 거래를 하고 있었습니다. 이 중 대형 유통업체인 월마트 및 크로거와의 거래를 제외하면 다른 업체가 가져다주는 수익성은 매우 미미했습니다. 컨트리푸드는 수익성이 떨어지는 유통업체와의 거래를 끊었습니다. 또 월마트와 크로거에 집중하기로 하고 두 업체에 공급하는 식품 가격은 오히려 낮췄습니다. 제품 단가가 하락했지만 컨트리푸드의 매출과 영업이익은 모두 늘었습니다. 가격 할인에 따른 손실을 유통비 절감을 통해 메웠고, 월마트와 크로거에는 더 많은 양을 납품할 수 있었으니까요.”