전에 SK썼습니다. 실질적으로 두루넷썼는데 그 다음에 하나로로 바뀌었고 다음이 SK로 바뀌었죠.
무려 12년간 썼습니다. 통신비가 계좌로 나가서 몰랐는데 무심코 확인해보니 2만 7천원 정도 빠지더군요.(복지감면해택자임에도
불구하고) 그래서 의아해서 내역서를 보니 언제부터인가 불법차단프로그램이라고(미성년이 불법사이트 접속시 차단되는 뭐
그런거) 추가로 뭐가 플러스되어 있었습니다.
집에 미성년자가 아무도 없음에도 불구하고 하도 화가나서 따지면서 그 동안 7000원씩 1년간 모르고 낸 거 환불안해주면
해지하겠다고 하니 환불해주더군요. 한 통신사에서 너무 오래쓰면 고객을 우습게 생각하더군요. 이용당했다는 생각이라서
이번에 좀 바꿔볼려고 하다가 전화까지 통째로 다 바꾸려고 아예 LG로 바꿨습니다.
전에 SK는 기본속도가 다운로드 2M였습니다. 7년전인가 모뎀이 고장나서 단지 모뎀만 바꿨는데 2M가 나오더군요. 그 전에는
1M가 나올까 말까였습니다. 어차피 인터넷도 별로 안하는데.. 걍 쓰고 있었죠. 근데 이용자몰래 요금 추가시키고 하는 꼴이
맘에 안들어서 SK해지하고 LG로 갈아탔습니다.
LG설치전에 SK해지할려고 전화하니 그제서야 속도 올려주겠다고 또는 너무 오래쓰셔서 가격할인해주겠다고 하더군요.
그래도 계속 해지하겠다고 하니까 본인이 전화해야지 아들이 전화하면 뭐 증명서내야한다고 하더군요.
그래서 무슨 증명서냐고 물어보니 신분증, 주민등록등본, 뭐..등등.. 그래서 제가 그랬죠. 아니 그거 다 준비하라는 거는
해지하지 말라는 거 아니냐고..
해지하는 순간까지도 짜증이 나더군요.. SK좋은 기업인데 저희 집하고는 좀 아닌 거 같습니다. 6년을 1M속도로 6년을 2M속도로
총 12년을 썼는데 백원도 할인안해주고 속도도 안올려주고 신청하지도 않은 서비스 몰래 신청해서 요금을 더 받아먹고..
......
지금 다운로드 7~8M정도 나와 특별히 온라인 게임을 하는 것은 아니지만 인터넷 속도는 상당히 빠르더군요.
통신프라자에서 사은품도 바로 보내주시고 해서 기분 좋게 쓰고 있습니다. LG쓰는데 설마 아무도 모르게 추가로 SK처럼 그런
짓은 하지 않겠죠.
인터넷기사님도 오셔서 설치도 빠르게 하고 가셔서 상당히 만족합니다. 광고로 현금과 상품권준다는 얘기는 몇년전부터 봤는데
사실 사기라고 생각했거든요. 아니 인터넷 가입하는데 왜 돈을 주지? 이렇게요.
근데 사기 아닙니다.ㅋㅋ 진작 바꿀걸 그랬습니다. 상담하시는 분들 목소리도 좋고.. 좋습니다. 데이트는.. 아닙니다;; ㅎㅎ
장사 잘되시길 빌겠고.. 제가 전화할 때 첫번째 상담하시는 분에게는 여러 번 전화해서 귀찮게 한거 같은데..
후기쓰면서 그래도 잘 상담해주셔서 인상 좋게 남기고 갑니다. 다른 친구나 지인에게도 인터넷설치할 일 있으면 권유할께요.
그럼.. 수고하세요.
PS> 그리고.. SK에서 모뎀 수거해 가겠다고 하더군요. 12년전 모뎀이라 두루넷마크찍혀있는데 이거 없으면 위약금물어야 한다고
하더군요. 근데 직접 가져가시겠다고 하니.. 아니.. 이 골동품을.. ㅋㅋ 고맙습니다. 얼렁 가져가세요.
원래 글 처음 쓸때는 잘써서 당첨되야지 하면서 SK칭찬하고 LG도 칭찬 더 많이 하고 그럴려고 그랬는데..
거짓말하는 거 못하겠네요.
첫댓글 저는 LG U+ 사용자 인데 ......... 저는 작성자분이 겪으신 기분 그대로를 LG U+에서 경험하고 있어서 이번에 SKT로 바꾸려고 했는데-_-........... 작성자분 말씀들으니 어떻게 해야될지 모르겠네요ㅜㅜ 다 똑같네요ㄷㄷ