스타벅스 어렵지 않아여 ! 직원의 이용 팁 (챕터2.스타벅스 음료 종류와 주문방법 )
나는 스벅의 일꾼입니다
스벅이 알고보면 쉬어오
실은 몇달전 시리즈물로 올리려는 생각을
가지고 야무지게 챕터1을 올렸다가
하나하나 답글써주다가 지쳐버려서..챕터2 안쓰고있다가
오랜만에 생각나서 챕터2를 써보기로 맘먹음ㅋㅋ
근데 쓰다보니 길어져서 넘 힘들다ㅎㅎ챕터3는
또 언제가 돌아오겠지?
1.음료주문방법
(1)사이즈
1)따뜻한건 숏,톨,그란데,벤티
2)차가운건 톨,그란데,벤티
용량은 237ml 355ml 473ml 591ml
사이즈별로 각500원씩 차이가 나고 기본 사이즈는 톨 임. 메뉴판에 적힌 가격도
톨 기준!
(사이즈업을 이용시 핫 음료는 숏->톨,
톨->그란데,그란데->벤티 이렇게 이용할 수있지만 아이스는 톨이 젤 작기 때문에
업그레이드 해서 그란데,벤티만 받을수있당)
(2) 음료종류
1)기본으로 커피/에스프레소류
에스프레소를 베이스로 이것저것 재료가 추가된 음료. (커피류는 기본적으로 핫/아이스가 있음)
-예외적으로 리스트레또비안코 라는 진하고부드러운 라떼류 음료만
아이스가없당 only 뜨뜻한거!
ex)
아메리카노= 에스프레소+ 물,
라떼와 카푸치노= 에스프레소+ 우유(라떼와 카푸치노의 차이는 거품의 양!)
화이트모카,모카= 에스프레소+우유+각각 초콜릿시럽 ,
돌체라떼 = 연유+에스프레소+무지방우유,
더블샷= (샷 이 두개가 들어가고 하프앤하프라고 휘핑크림액이랑 우유가 섞인 부재료+시럽 들어가는 진하고 달달한 커피 only ice
쉐이킹한 음료라서 작은잔에 주지만 얼음을 같이받고싶다면 얼음컵에넣어달라고하면됨,
종류는 시럽따라서 커피/바닐라/헤이즐넛/카라멜 4종류가 있음! 양이굉장히작아보이지만 막상 톨잔에 따라보면 조금 적지만 비슷함)
카라멜마끼아또= 바닐라시럽+우유+에스프레소+카라멜드리즐
(시럽은 카라멜아니라 바닐라가 들어감)
-오늘의커피(드립커피/아이스커피)
이 거는 기계이용해서 드립방식으로 추출하는
원두 커피임, 기본적으로는 주 마다 원두종류가
바뀌지만 회전이빠른매장일경우 더욱자주바뀔수도있음! 그날 원두가 뭔지
궁금하다면 직원에게 물어보거나
커피머신 뒤 혹은 메뉴판가운데 에 적혀있음!
2) 프라푸치노/블렌디드
-얼음갈린 스무디같은 음료를 뜻함.
-프라푸치노는 커피프라푸치노와 크림프라푸치노로 나뉨 (차이는 커피가 들어가느냐 안들어가느냐)
ex) 크림류: 그린티크림,호지티크림,딸기크림,바닐라크림,카라멜크림,
초코크림,초코크림칩(자바칩 유무) 등등
커피류: 카라멜,스모어,화이트모카,에스프레소,커피,다크모카,자바칩,모카(자바칩과 초코드리즐 유무+위에 초코크림,초코크림칩과는 커피가 들어가느냐 아니냐의 차이!) 등등
- 블렌디드는 과일류가 들어가는 스무디라고
생각하면 편함. ex)풀문초콜릿바나나,망고바나나,라즈베리바나나,딸기요거트,애플망고요거트,베리베리요거트,망고패션후르츠,아보카도요거트, 등등
가끔 따뜻하게 달라는 분들이 있는데
얼음이같이갈린음료기때문에 따뜻한건없엉!!
3) 티/티라떼/티 레모네이드
- 따뜻한거 아이스 둘다 있고 아이스같은 경우는 주문하면 티우리는시간 3-4분이 소요됨.
- 티 종류는 블랙티,민트,카모마일,히비스커스,얼그레이,바닐라루이보스,제주녹차,차이티 가 있음.
(디카페인은 카모마일,민트,히비스커스,바닐라루이보스 4종류)
티는 톨,벤티 두종류의 사이즈만있어서
사이즈업이 적용이 안되는 음료임!
-티 라떼 종류는
티백이 들어가는 바닐라루이보스티라떼,얼그레이티라떼,블랙티라떼가 있당
*녹차라떼는 티백이아니라 그린티파우더,
호지티라떼도 (녹차를 한번더 덖음. 고소한 선식같은 맛이 남/호불호갈림) 호지티파우더,
차이라떼는 차이시럽이 들어간담.
- 티 레모네이드 종류는 들어가는
티백에 따라서 패션티/젠티/블랙티가있음
4) 피지오
-수제스파클링 음료임
음료한잔한잔에 탄산을 주입함, 여러잔 밀려있을경우나 여러잔 주문을 같이하면
제공시간이 조금오래걸림ㅎㅎ한잔당 삼분내외
열잔시키면 이삼십분은기다려야함ㅋㅋ
종류는
위에 티 레모네이드에 탄산을 주입한
(블랙티,패션티,젠티 )레모네이드피지오 ,
쿨라임피지오,믹스베리피지오,오미자피지오,요거트망고젤리피지오 등이 있음. 탄산강도는 기본이 미디엄이지만
요청에 따라서 라이트나 엑스트라스파클링이 가능함!
5)기타음료
시그니쳐초콜릿(핫/아이스)
스팀밀크(온리 숏,톨),콜드밀크(온리 톨) 등
6)아포가토/아이스크림
-아포가토 (아이스크림+에스프레소)
바닐라/초콜릿 아이스크림 선택가능,
토핑에 유무에 따라 일반 아포가토가있고
자바칩아포가토와 넛츠아포가토가있다.
-아이스크림(바닐라/초콜릿)
아포가토랑 커피의 유무 차이!
*최종 주문 tip
1.사이즈 먼저 말하고(업그레이드이용시 업그레이드 해서 무슨 사이즈를 주세요 라고하면 서로가 편함ㅎㅎ)
2.핫/ 아이스 -프라푸치노,피지오,레모네이드,블렌디드 음료는 딱히 말하지 않아도됨. 어차피 차가운거뿐이라서!
3.주문할음료 말하기-
이때 원하는 커스텀도 함께 말함
ex )
*휘핑올라가는 음료면 휘핑올릴건지 말건지 적게올릴건지 많이올릴건지
(휘핑은 일반, 두유,에스프레소 3종류
기존에 초코휘핑은 단종이에오
원래휘핑이들어가는 음료에 다른맛 휘핑으로 변경하는것은 추가금액이 들지않음)
*우유변경(일반이 기본, 저지방,무지방,두유-두유는 바닐라시럽을 공짜로 넣어 주는데 그거 넣을건지 말건지! 참고로 일반이 기본이지만 몇몇음료는 무지방과 저지방이 기본인 음료도
존재함! ) -추가금액없음
*시럽(기본 추가 제공 향 시럽의 종류는
바닐라,카라멜,헤이즐넛이 있는데 가끔 프로모션에따라 추가할수있는 시럽이생김
)
tip 바닐라라떼나 헤이즐넛아메리카노 등의
음료는 그 자체 음료가 있는게 아니라
라떼에 바닐라시럽을 추가하는게 되는거고
아메리카노에 헤이즐넛시럽을추가하는게 되는것임! 하지만 그냥 카라멜아메리카노
주세요 이런식으로만 말하면 직원이알아서
아메리카노에 카라멜시럽을추가해줄것임.
시럽추가는 600원이지만 스타벅스카드로결제하면 엑스트라(커스텀)추가
하는게 1개가 무료라서 바닐라라떼를 사면
라떼가격에 결제가 되는것임!
*기타 자바칩,샷 , 로스트(얼음갈린 음료에 들어가는 커피),초코 드리즐,카라멜 드리즐 등을
커스텀 추가할수있음! 종류마다 기본으로 들어가는 횟수가 있지만 적게넣거나 많이넣어도 금액은600원임 예외 샷 추가는 1샷 단위로600원임!
ex)자바칩프라푸치노에 자바칩은 톨에 기본 2번들어가지만 8번넣어주세요 해도 600원
라떼에 바닐라시럽추가는 톨에 기본3펌프지만
1펌프만 넣어주세요 해도 600원,
아메리카노에 에스프레소가 톨에 기본2샷
이지만 3샷이면 600원추가 4샷이면 1,200원추가가 된다 (1.5샷추가도 2샷으로 계산이 되기땜에 1.200원이며 기본샷을 연하게 달라고한다고 600원이 차감되지는 않는당 )
4.결제수단할거 내밀기
tip 1. 이 과정에서 쿠폰을 쓸거면 쿠폰이라고 말해주는 센스! 이건 쿠폰쓴사람차별하려는게
아니라 쿠폰결제창이랑 기타결제창이랑 화면이
달라서 이전화면으로 넘어가야해서 그럼!오해말기!
tip2. 제휴카드 이용해서 vip혜택이나 업그레이드이용시 제휴카드먼저주기!
아니면 카드다합쳐서 직원에게 내미는게
젤 편함ㅎㅎ제휴카드쓸건데 순서바꿔서주면
이전화면 넘어가야해서 두번세번 카드긁거나
바코드 리딩해야해서 서로 오래걸림ㅎ!
5. 주문하고 기다리다가 영수증 하단에 번호나 내가 시킨
음료이름이나 닉네임을 직원이 부르면
픽업대에가서 받기! 스타벅스는 진동벨이 없어요
소리지르는 직원들을 위해 주문해놓고
조금만 관심을가져줘여ㅠㅠ세네번불러도
오지도않는사람이 참 많음ㅠㅜ고통..
스타벅스는 삼성페이를 사용하지 않음!
신세계에 신세계페이를 사용하기때문에
계약체결이되지않습니당!가끔 다짜고짜
된다고 우기시면 기계에 핸드폰 들이미는
분들이 있는데ㅠㅜ결제가 넘어가긴하지만
해줄수없는 결제수단입니당 참고참고~
이제 더이상 생각이 나질않는다 쓰다보니
머리가 과부화ㅎㅎ; 스벅 어렵지않아요 쓰는데
쓰다보니 어렵네 인정..안뇽~
본문을 읽고 알수있는 내용을 질문하면
답글은 패스할게~~~ 두번쓰기 넘나힘든것
※스타벅스 카드와 제휴카드 관련은
챕터1 에 자세히 나와있음! 막생정 검색에
'챕터1'이라고만 쳐봐도 나옴~^^
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단거좋아하면 자바칩ㅋㅋ
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많이!
응응충전을해야카드가져갈수있어ㅎㅎ
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ㅈㄴㄱㄷ 이건 전혀 상관없는 질문같은데.. 네이버에 스벅 md 쳐봐 파트너도 엠디나와야 아는건데..
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향이 심해서 타인에게피해안가는음식이면가능ㅎ
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ㅈㄴㄱㄷ 가능하다능
이번 프로모션 음료 먹으면 별3개 더 주는거 하잖앙 그거 기프티콘+스벅카드 아님 별쿠폰+스벅카드 이렇게 하면 별 적립 하나만 돼?? ㅠㅠ
카드 이름 이상한걸로 해두되남 ㅎㅎㅎ
자바칩프라푸치노가 인기가 많은걸로 아는데 난 딱한번 시켜봤는데 생얼음먹는맛? 되게싱거웠거든. 그 매장이 이상한건지 아님 뭔가를 추가해서먹어야하는거야?
ㅈㄴㄱㄷ 초코소스 더넣어달라하면 더넣어줘 난 너무달던데
아 그리고 bogo쿠폰주는건 시즌음료는 제외야? 나 골드레벨이고 스벅카드 사용하는데 한번도받아본적이없어
ㅈㄴㄱㄷ 요즘안뿌리더라
딸기요거트블렌디드 텀쿠되나용
ㅈㄴㄱㄷ텀쿠로안되는거없음 병음료빼고
비밀글 해당 댓글은 작성자와 운영자만 볼 수 있습니다.16.04.24 22:03
궁금한게, 스타벅스 카드로 결제할때, 라떼 시키면서 일반시럽 넣어달라고 하면 넣어줌? 바닐라 해이즐넛 시럽 말구.. 커피 받고 내가 넣기 귀찮아서..
그커스텀해서 사이렌오더하면 올레멤버십 사이즈업은 못받는거지?ㅠㅠ
스타벅스음료주문법
끄앙 명생 ㅠㅠㅠㅠㅠㅜ
개쩐다 넘나좋은것..
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ㅈㄴㄱㄴ보고쿠폰ㅡ통신사맴버쉽ㅡ기프티콘ㅡ차액 카드.현금
내가 어플로 나한테 선물하기 해서 카드만들어가지구 플라스틱 카드가 없는데 이거 받을라면 어떻게해야해?
메뉴판에 없는 것도 주문가능한거지...?사람들은 다먹던데 메뉴판에 옶어서 주문을 못한 나란...☆
헐뭐지??나삼성페이로계산했었는데...뭘까..
지금은바뀌어서가능 옛날에쓴거라 ㅋㅋ
@칙칙폭폭폭 아아 이거 옛날글이었넼ㅋㅋㅋㅋ미안!!