- 즈푸바오, 2018년 4월 정저우에 개설 -
- 중국 소비자, 약품구매, 신분인증, 예약 등 즈푸바오 활용 원스톱으로 이용 -
□ 중국 첫 미래약국, 정저우에서 포문을 열다
○ 미래약국이란?
- 미래약국은 중국 1위 온라인 결제플랫폼 즈푸바오에서 야심차게 선보인 온라인 약국으로 약품 구매를 위한 신분인증부터 결제까지 즈푸바오를 활용하여 원스톱으로 처리 가능하도록 했음.
- 특히 미래약국이란 이름은 즈푸바오에서 미래에 활용될 수 있는 스스로 약품을 구매할 수 있도록 하기위한 시스템 구축에 대한 시험대라는 의미를 관철시키기 위함임. 이를 통해 즈푸바오의 최신 기술력을 선보여 전 세계를 놀라게 하는데 목표를 둠
○ 2018년 4월, 중국 최초 미래약국 허난성 정저우시에 개설
- 4월 24일, 즈푸바오와 장중징대약방은 중국 전역에서 처음으로 정저우에 미래약국을 개설했음. 미래약국 면적은 200㎡로 기존 약방을 개조하여 만듦.
- 소비자는 즈푸바오의 결제시스템을 활용하여, 약품구매, 신분인증, 예약 등을 할 수 있으며, 기타 전자사회보험카드 자동결제, 보증금 없이 기기 체험, 원격 진료 등 서비스를 누릴 수 있음.
□ 편의성 강화 및 비용 절감에 초점을 둔 미래약국
○ 즈푸바오의 다년간 축적된 기술력을 활용한 원스톱 서비스 시스템
- 즈푸바오는 미래약국 서비스에서 즈푸바오 결제시스템을 활용한 빠른 결제, 신분인증, 예약번호관리 등 온라인 원스톱 서비스 제공에 주안점을 둠.
정저우 미래약국 전경
출처 : 다이허망(大河网)
- 미래 약국 내에는 자동 판매기가 설치되고, 판매기는 24시간 운영됨. 소비자는 자동판매기에서 음료수를 사먹는 것과 같이 편리하게 약품을 구입할 수 있음. 단순히 즈푸바오 스캔인식만 하게 되면 제품을 구매할 수 있게 됨으로써 매우 편리함.
정저우 미래약국 내 즈푸바오를 활용한 결제모습
출처 : 다이허망(大河网)
- 그밖에도 신분증을 가져 오지 않았을 경우에도 소비자는 약품을 구매할 수 있는데, 휴대폰 상즈푸바오에 이미 신분증 등록이 되어 있는 경우에 사전에 개인 신분증과 즈푸바오 신분증 연동을 했을 경우 별도 신분증 소지가 필요 없이 약품을 구매할 수 있음.
- 즈푸바오를 전자사회보험 카드와 연동하여 약품을 구매할 경우 즈푸바오를 활용해 할부로 값비싼 약품을 구매할 수 있음. 즈푸바오를 활용하여 온라인 예약도 가능함.
- 그리고 처방문제에 대해 관계자에 따르면, 소비자가 처방전이 없을 경우 원격진료를 통해 장중경 약방에 있는 200여명의 의사 및 약사에게 온라인 자문 및 검진을 받을 수 있음. 특히 일부 의료기기는 고가인 관계로 구입이 망설여 질 수 있으나 보증금 없이 렌탈업무도 하고 있음.
□ 시사점
○ 즈푸바오는 1호점 개설을 계기로 2018년에만 200개 이상의 미래약국을 개설코자 함.
○ 현재 중국은 즈푸바오(온라인 결제시스템), 디디추싱(중국판 우버택시) 등 온라인 연계 지불시스템이 발달해 외출 시 지갑이 필요없고 휴대폰 하나면 모든 지불이 해결되고 있음.
○ 특히 즈푸바오와 의료시스템 간 연계는 첫 사례로 미래 중국을 엿볼 수 있는 대표적인 현상으로 볼 수 있음.
○ 한국기업 역시 즈푸바오 행보를 주시할 필요성이 있으며, 미래약국과 같이 편의성 강화에 초점을 둔 시스템을 벤치마킹해 한국판 미래약국 시스템 구축을 노려볼 필요성이 있음.
출처: 즈푸바오 홍보망 ,다이허망(大河网), TechWeb망, KOTRA 정저우 무역관 자체 정리