클라우드 컴퓨팅이란 무엇입니까?

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클라우드 컴퓨팅이란 무엇입니까?

2022년 8월 17일| 기사

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클라우드 컴퓨팅은 조직이 고객을 운영하고 혁신하며 서비스를 제공하기 위해 인터넷을 통해 제공되는 포괄적인 디지털 기능을 사용하는 것입니다. 이를 통해 조직은 자체 서버에서 디지털 애플리케이션을 호스팅할 필요가 없습니다.

연한 파란색 배경에 흰색 구체 그룹

클라우드 컴퓨팅을 통해 조직은 본질적으로 클라우드 서비스 공급자(CSP)가 제공하는 다양한 서비스를 구매합니다. CSP의 서버는 모든 클라이언트 애플리케이션을 호스팅합니다. 조직은 자체 서버를 구매, 설치 및 유지 관리하는 것보다 클라우드를 통해 더 빠르고 저렴하게 컴퓨팅 성능을 향상시킬 수 있습니다.

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기사(6페이지)

클라우드 컴퓨팅 모델은 조직이 더 빠르고 민첩하게 새로운 디지털 솔루션을 확장하고 더 빠르게 가치를 창출할 수 있도록 지원합니다. 개발자는 클라우드 서비스를 사용하여 맞춤형 애플리케이션을 구축 및 실행하고 거의 모든 규모의 기업, 특히 대규모 글로벌 기업을 위한 인프라와 네트워크를 유지 관리합니다. CSP는 방대한 양의 데이터를 처리하고 조작하기 위한 분석과 같은 서비스를 제공합니다. 출시 기간이 단축되고 혁신이 가속화되어 전 세계에 더 나은 제품과 서비스를 제공합니다.

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클라우드 컴퓨팅의 사용 사례는 무엇입니까?

클라우드 컴퓨팅은 2020년 전 세계적인 팬데믹이 닥치기 훨씬 전에 현장에 등장했지만, 그에 따른 디지털 대시는  그 힘과 유용성을 입증하는 데 도움이 되었습니다. 다음은 기업 및 기타 조직이 클라우드를 활용하는 방법에 대한 몇 가지 예입니다.

• 패스트 캐주얼 레스토랑 체인의 온라인 주문은 2020년 전염병 봉쇄 기간 동안 기하급수적으로 증가하여 하루 50,000건에서 400,000건으로 늘어났습니다. 즐거운 놀라움 하나? 회사의 온라인 주문 시스템은 이미 클라우드로 마이그레이션 했기 때문에 대량을 처리할 수 있었습니다 . 이러한 성공에 힘입어 조직의 경영진은 5개년 마이그레이션 계획을 1년 미만으로 가속화하기로 결정했습니다.
• 한 생명공학 회사는 클라우드 컴퓨팅을 활용하여 단 42일 만에 1상 임상 시험을 위한 첫 번째 코로나19 백신 후보 배치를 제공했습니다. 부분적으로는 확장 가능한 클라우드 데이터 스토리지 및 컴퓨팅을 사용하여 약물의 안전성과 효능을 보장하는 프로세스를 촉진하는 획기적인 혁신 덕분 입니다  . .
• 은행은 고객 서비스 관리의 여러 측면에 클라우드를 사용합니다. 음성 인식 알고리즘과 인지 에이전트(고객에게 유용한 정보를 제공하거나 필요한 경우 인간 담당자에게 안내하는 AI 기반 온라인 셀프 서비스 도우미)를 사용하여 거래 통화를 자동화합니다. 사기 및 부채 분석에서 클라우드 솔루션은 기존 조기 경고 시스템의 예측력을 향상시킵니다. 이탈을 줄이기 위해 클라우드에서 전적으로 관리되는 전체적인 유지 프로그램을 통해 고객 충성도를 장려합니다.
• 자동차 제조사들도 클라우드 시대에 동참하고 있습니다 . 한 회사는 124개 공장, 500개 창고, 1,500개 공급업체에 서비스를 제공하는 공통 클라우드 플랫폼을 사용하여 기계와 시스템의 실시간 데이터를 통합하고 물류를 추적하며 작업 현장 프로세스에 대한 통찰력을 제공합니다. 클라우드를 사용하면 2025년까지 공장 비용을 30% 절감하는 동시에 혁신을 촉발할 수 있습니다.

스마트폰 앱 사용, 프로그램 및 영화 스트리밍, 화상 회의 참여 등 우리 모두가 당연하게 여기는 경험은 말할 것도 없습니다. 이 모든 일은 클라우드에서 일어날 수 있습니다.

McKinsey의 클라우드 , Digital McKinsey 및 기술, 미디어, 통신  사례 에 대해 자세히 알아보세요 .

클라우드 컴퓨팅은 어떻게 발전해왔나요?

몇 년 전만 해도 레거시 인프라가 IT 호스팅 예산의 대부분을 차지했습니다. 기업은 2021년까지 IT 호스팅 비용의 45%만 클라우드로 이전할 계획이었습니다. 코로나19가 발생하면서 McKinsey가 조사한 의사 결정자의 65%가 클라우드 예산을 늘 렸습니다 . 추가 55%로 인해 처음에 계획했던 것보다 더 많은 워크로드가 이동되었습니다. 클라우드의 이점을 직접 목격한 기업 중 40%는 구현 속도가 빨라질 것으로 예상합니다.

클라우드 혁명은 실제로 수년 동안 진행되어 왔습니다. 도약점이 최초의 SaaS(Software as a Service) 회사로 널리 알려진 Salesforce의 창립이라고 생각한다면 20년이 넘었습니다. 오늘날 서버리스 컴퓨팅과 같은 기능을 포함한 차세대 클라우드를 사용하면 소프트웨어 개발자가 소프트웨어 기능을 독립적으로 조정하여 릴리스 속도를 가속화하고 보다 효율적으로 작업을 수행할 수 있습니다. 따라서 기업은 보다 민첩한 방식으로 고객에게 서비스를 제공하고 제품을 출시할 수 있습니다. 그리고 클라우드는 계속 진화하고 있습니다.

McKinsey 설명자 소개 : 복잡한 질문에 대한 직접적인 답변

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비용 절감은 일반적으로 클라우드로 전환하는 주요 이유로 간주되지만, 이러한 비용을 관리하려면 CapEx가 아닌 OpEx에 초점을 맞춘 다른 보다 역동적인 접근 방식이 필요합니다. 금융 운영(또는 FinOps) 기능은 실제로 클라우드 비용의  지속적인 관리 및 최적화를 가능하게 합니다 . 그러나 CSP는 클라우드의 가장 큰 가치 기회가 주로 비즈니스 혁신과 최적화를 통해 제공되도록 제품을 개발했습니다. 2020년에 상위 3개 CSP의 총 매출은 1,000억 달러  (전 세계 2조 4천억 달러 규모의 엔터프라이즈 IT 서비스 시장에서 작은 비중을 차지함)에 도달하여 막대한 가치를 확보할 수 있었습니다. 기업은 단순한 비용 절감 실현을 넘어 클라우드 가치 창출 의 세 가지 공생 고리를 활성화해야 합니다.: 전략 및 관리, 비즈니스 도메인 채택 및 기본 기능.

클라우드로 전환하는 주된 이유는 무엇입니까?

팬데믹은 디지털 혁신이 더 이상 지연될 수 없으며 이전에 상상했던 것보다 훨씬 더 빠르게 일어날 수 있음을 보여주었습니다. 클라우드 우선 비즈니스가 되는 것보다 기업 디지털 혁신에 더 중요한 것은 없습니다. 이점은 시장 출시 시간 단축, 혁신 및 확장성 단순화, 효과적으로 관리할 경우 위험 감소입니다. 클라우드를 사용하면 기업은 몇 달이 아닌 며칠 만에 고객에게 새로운 디지털 경험을 제공하고 레거시 플랫폼에는 없는 분석 기능을 제공할 수 있습니다. 그러나 클라우드 우선 운영 모델로 전환하려면 조직은 위에서부터 공동의 노력을 기울여야 합니다. 기업이 클라우드 컴퓨팅에서 얻는 가치를 높이기 위해 CEO가 취할 수 있는 세 가지 조치는 다음과 같습니다 .

1. 지속 가능한 자금 조달 모델을 확립합니다.
2. 새로운 비즈니스 기술 운영 모델을 개발합니다.
3. 올바른 엔지니어링 인재를 유치하고 유지하기 위한 정책을 설정하세요.

클라우드는 얼마나 많은 가치를 창출할 것인가?

 McKinsey의 700개 사용 사례 분석에 따르면 Fortune 500대 기업은 클라우드를 채택하면 2030년까지 1조 달러 이상의 가치를 실현할 수 있으며 이는 IT 비용 절감만으로는 충분하지 않습니다.

예를 들어, 클라우드는 기업이 강력한 DevOps(개발과 운영의 결합) 프로세스를 갖추고 있을 때 설계, 구축 및 확장 속도를 높이고 출시 시간을 단축합니다. 소프트웨어 개발자 그룹은 비즈니스를 지원하는 운영을 위해 소프트웨어를 사용자 정의하고 배포합니다. 클라우드의 글로벌 인프라를 통해 기업은 제품을 거의 즉각적으로 확장하여 새로운 고객, 지역 및 채널에 도달할 수 있습니다. 마지막으로, 디지털 우선 기업은 클라우드를 사용하여 새로운 기술을 채택하고 공격적으로 혁신하며 디지털 기능을 경쟁 차별화 요소로 사용하여 비즈니스를 시작하고 구축합니다 .

기업이 클라우드의 방대한 잠재력을 올바른 방식으로 추구한다면 엄청난 가치를 실현하게 될 것입니다. 다양한 산업 분야의 기업들이 퍼블릭 클라우드를 구현하여 유망한 결과를 얻었습니다. 성공적인 기업은 IT와 비즈니스 전반에 걸쳐 가치 중심 전략을 정의하고, 클라우드 운영 실무 경험을 쌓고, 기술 우선 접근 방식을 채택하고, 클라우드에 능숙한 인력을 개발했습니다.

McKinsey의 클라우드 및 Digital McKinsey 사례 에 대해 자세히 알아보세요 .

클라우드 비용/조달 모델은 무엇입니까?

서버 공간 등 일부 클라우드 서비스는 임대됩니다. 임대는 구매보다 훨씬 적은 자본이 필요하고, 서비스 전환 및 확장에 더 큰 유연성을 제공하며, 하드웨어 및 소프트웨어를 미리 구매하는 기본 비용을 절감하고, 유지 관리 및 소유의 어려움을 줄여줍니다. 조직은 변화하는 요구 사항을 충족하는 인프라 및 컴퓨팅 서비스에 대해서만 비용을 지불합니다. 그러나 아웃소싱 모델은  다른 비유보다 더 적합합니다. 클라우드 고객의 컴퓨팅 비즈니스 문제는 다양한 고객에게 온디맨드 방식으로 혁신적인 컴퓨팅 서비스를 제공하고, 해당 서비스를 특정 요구에 맞게 조정하고, 끊임없이 제안을 개선하십시오.

클라우드 위험이란 무엇입니까?

클라우드는 엄청난 비용 절감과 혁신 가능성을 제공합니다. 그러나 기업이 클라우드로 마이그레이션할 때 단순한 리프트 앤 시프트 접근 방식으로는 비용이 절감되지 않으므로 기업은 클라우드 서비스를 활용하기 위해 기존 애플리케이션을 개선해야 합니다.

예를 들어, 한 주요 금융 서비스 조직은  5년 이내에 애플리케이션의 50% 이상을 퍼블릭 클라우드로 이전하기를 원했습니다. 그 목표는 탄력성, 시장 출시 시간, 생산성을 향상시키는 것이었습니다. 그러나 모든 사업부가 같은 속도로 전환할 필요는 없었습니다. 따라서 IT 리더십은 각 부서의 기술, 위험 및 운영 모델 요구 사항을 충족하기 위해 다양한 채택 원형을 정의했습니다.

레거시 사이버 보안 아키텍처와 운영 모델은 기업이 클라우드로 전환할 때 문제를 일으킬 수도 있습니다. 그러나 결과적으로 발생하는 문제는 고유한 클라우드 보안 취약점보다는 구성 오류와 관련이 있습니다. 하나의 강력한 솔루션? 속도와 민첩성을 위해 클라우드 워크로드 보호 : 자동화된 보안 아키텍처 및 프로세스를 통해 워크로드를 훨씬 더 빠른 속도로 처리할 수 있습니다.

McKinsey의 클라우드 및 Digital McKinsey 사례 에 대해 자세히 알아보세요 .

어떤 클라우드 인재가 필요한가요?

클라우드의 인재 수요는 레거시 IT의 인재 수요와 다릅니다. 클라우드 컴퓨팅은 기술의 생산성을 향상시킬 수 있지만 풀 스택 개발자, 데이터 엔지니어, 클라우드 보안 엔지니어, ID 및 액세스 관리 전문가, 클라우드 엔지니어를 포함하여 전문적이고 때로는 찾기 어려운 인재가 필요합니다.  따라서 앞으로 나아갈 때 클라우드 인재 모델을 다시 검토해야 합니다 .

6가지 실제 조치는 조직이 필요한 클라우드 인재를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다 .

1. 폭넓은 경험과 기술을 갖춘 엔지니어링 인재를 찾아보세요.
2. 인재 성숙도 수준과 팀 구성의 균형을 유지하세요.
3. 필요에 초점을 맞춘 광범위하고 의무적인 기술 향상 프로그램을 구축하세요.
4. 개발자 경험을 최적화하는 엔지니어링 문화를 구축하세요.
5. 파트너를 활용하여 개발을 가속화하고 최고의 클라우드 리더를 소유자로 할당하는 것을 고려해 보세요.
6. 동기를 부여하는 요소에 집중하여 최고의 인재를 유지하세요.

다양한 산업에서는 클라우드를 어떻게 활용하나요?

다양한 산업 분야에서 클라우드의 이점이 크게 다를 것으로 예상됩니다. 하이테크, 소매 및 의료 조직은 가치 포착 연속체의 최상위를 차지합니다. 전자·반도체, 소비재, 미디어 기업이 중간을 이루고 있다. 재료, 화학 및 인프라 조직은 하단에 클러스터됩니다.

그럼에도 불구하고 다음 예에서 볼 수 있듯이 수많은 사용 사례는 산업 전반에 걸쳐 가치를 창출 할 수 있는 기회를 제공합니다.

•  AI를 사용하여 채널 전반에 걸쳐 재고를 최적화하고 원활한 고객 경험을 제공함으로써 옴니채널 이행을 강화하는 소매업체
• 가상 시험을 실시하고 준수율을 높이기 위해 원격 건강 모니터링을 구현하는 의료 기관
• 전화, 이메일, 채팅을 결합하여 최고 수준의 지원을 제공하기 위해 챗봇을 사용하는 첨단 기술 회사
• 수요 공급 모델링을 자동화하고 수동 분석의 필요성을 줄이기 위해 자동 예측을 사용하는 석유 및 가스 회사
• 실시간 음성 인식 알고리즘을 사용하여 고객 통화 최적화를 구현하여 곤경에 처한 고객을 숙련된 담당자에게 연결하여 유지 제안을 제공하는 금융 서비스 조직
• 금융 서비스 제공업체는 고객 대면 비즈니스 도메인의 애플리케이션을 퍼블릭 클라우드로 이동하여 유망 시장에 더 빠르고 최소한의 비용으로 침투합니다.
• 더 쉬운 온보딩을 통해 제공자와 상호 작용할 수 있도록 시스템을 클라우드로 이동하여 수십억 달러의 새로운 수익 창출을 가속화하는 건강 보험 회사

클라우드 는  기업의 산업별 요구 사항을 충족하기 위해 진화하고 있습니다 . 2021년부터 2024년까지 수직적 애플리케이션(예: 소매업의 창고 관리, 은행업의 기업 위험 관리)에 대한 퍼블릭 클라우드 지출은 매년 40% 이상 증가할 것으로 예상됩니다. 수평적 워크로드(예: 고객 관계 관리)에 대한 지출은 25% 증가할 것으로 예상됩니다. 예를 들어 의료 및 제조 조직은 수평적 애플리케이션보다 수직적 애플리케이션에 약 2배 더 많은 비용을 지출할 계획입니다.

McKinsey의 클라우드 , Digital McKinsey , 금융 서비스 , 의료 시스템 및 서비스 , 소매 , 기술, 미디어 및 통신  업무에 대해 자세히 알아보세요 .

가장 큰 클라우드 신화는 무엇입니까?

클라우드 컴퓨팅에 대한 견해는 오해로 인해 흐려질 수 있습니다. 다음은 클라우드에 대한 7가지 일반적인 통념 입니다 . 모두 사실이 아님을 폭로할 수 있습니다.

1. 클라우드의 가치는 주로 비용 절감에 있습니다.
2. 클라우드 컴퓨팅은 사내 컴퓨팅보다 비용이 더 많이 듭니다.
3. 온프레미스 데이터 센터는 클라우드보다 더 안전합니다.
4. 애플리케이션은 클라우드에서 더 느리게 실행됩니다.
5. 클라우드를 사용하면 인프라가 필요하지 않습니다.
6. 클라우드로 이동하는 가장 좋은 방법은 애플리케이션이나 데이터 센터에 집중하는 것입니다.
7. 애플리케이션을 있는 그대로 리프트 앤 시프트하거나 완전히 리팩터링해야 합니다.

클라우드의 혜택을 받으려면 조직의 규모가 얼마나 커야 합니까?

여기에 또 하나의 큰 오해가 있습니다. 클라우드는 대규모 다국적 기업만을 위한 것입니다. 실제로 클라우드는 소규모 지역 기업을 다국적 기업 으로 만드는 데 도움이 될 수 있습니다 . 클라우드 구현을 통해 기업이 얻을 수 있는 이점은 규모에 따라 제한되지 않습니다. 실제로 클라우드는 규모보다는 진입 기술에 대한 장벽을 바꿔 적절한 기술을 갖춘 인력이 있다면 규모에 관계없이 모든 기업이 경쟁할 수 있게 해줍니다. 클라우드를 사용하면 고도로 숙련된 소규모 기업이 기존 경쟁자를 상대할 수 있습니다. 클라우드의 엄청난 잠재적 가치를 완전히 실현하려면 조직은 IT와 기업이 협력하여 사려 깊은 접근 방식을 취해야 합니다.

이러한 주제에 대해 더 자세히 알아보려면 McKinsey의 Cloud Insights 컬렉션을 참조하세요. McKinsey의 클라우드 에 대해 자세히 알아보고 McKinsey에서 일하는 데 관심이 있다면 클라우드 관련 채용 기회를 확인해 보세요 .

참조된 기사는 다음과 같습니다.

• " 필요한 클라우드 인재 구축을 위한 6가지 실질적인 조치 ", 2022년 1월 19일, Brant Carson , Dorian Gärtner , Keerthi Iyengar, Anand Swaminathan 및 Wayne Vest
• " 클라우드 마이그레이션 기회: 비즈니스 가치는 증가하지만 실수는 많습니다 ." 2021년 10월 12일, Tara Balakrishnan, Chandra Gnanasambandam , Leandro Santos 및 Bhargs Srivathsan
• " Cloud의 1조 달러 상금이 기다리고 있습니다 ", 2021년 2월 26일, Will Forrest , Mark Gu, James Kaplan , Michael Liebow, Raghav Sharma, Kate Smaje 및 Steve Van Kuiken
• " 가치 잠금 해제: 클라우드 소싱 및 소비에 대한 4가지 교훈 " 2020년 11월 2일, Abhi Bhatnagar , Will Forrest , Naufal Khan 및 Abdallah Salami
• " CEO가 클라우드 컴퓨팅에서 가치를 얻기 위해 취할 수 있는 세 가지 조치 ", 2020년 7월 21일, Chhavi Arora , Tanguy Catlin , Will Forrest , James Kaplan 및 Lars Vinter