<p><a href='http://cafe.daum.net/subdued20club'><img src='https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/241CFE4A58F1FA621C' class="txc-image" /></a></p><p class="cafe-editor-text">출처 : 여성시대 너와함께라면<br /><br />이 글은 tmi 오지고 구구절절한 스토리와 스압이 우려됨을 미리 알려드리는 바입니다.<br /><br /><br /><br />1) 사건발생 : 11월 5일 월요일<br /><br />월요일 새벽 6시15분 출근하기 싫어서 눈만 뜨고<br /><br />핸드폰을 살펴보다가 손이 달달 떨림<br /></p><p><img src='https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1IHuH/cc6d2846148cf0a102868bd9b4c5508a58b79c7b' class="txc-image" /></p><p class="cafe-editor-text">보여????ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ시발<br /><br />나는 10만원인줄 알았는데 다시 보니까 100만원이더라<br /><br />다 합하니까 대충 330만원 정도야ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ<br /><br />시발ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ<br /><br />한줄로 요약하자면<br /><br />개시발새끼가 에어비앤비에 등록된 내 카드로<br /><br />330만원을 쳐 긁었다는 문자지^^<br /><br />월욜 아침부터 멘탈 터져서 손 덜덜 떨면서 하나카드에 전화했어<br /><br />상담사도 놀래가지고 분실신고+재발급+이의신청 해줬어<br /><br />****카드 털린거 알게 된 즉시 카드사에 분실신고와 재발급, 이의신청 하세요<br />****결제즉시 문자오는 서비스 무조건 신청! 내가 저거 서비스 신청 안 했으면 한참 뒤에 알았을지도<br /><br /><br /><br />2) 전개 : 11월 5일 월요일<br /><br />인터넷 미친듯이 뒤진 결과 에어비앤비 한국 번호가 있다고 합니다.<br /><br />8시부터 한대서 8시 땡 치자마자 콜센터에 전화해서 <br /><br />자초지정을 설명했더니<br /><br />에어비앤비 상담사도 개놀래서 본사에 긴급으로 연락하겠다고 했음.<br /><br />여기서 에어비앤비 상담사의 반응이 많이 위로가 됐음.<br /><br />아침부터 고객님 놀래셨겠다며 고객님 계정에 예약내역이 없으면 카드도용이 맞는 것 같다고 하면서<br /><br />저희가 잘 알아보고 대처해드리겠다고 함.<br /><br />(물론 이땐 귀에 아무 소리도 안 들어옴^^^내돈^^^^)<br /><br />****에어비앤비 콜센터 번호 : 02-6022-2499(발신자부담)<br />080-822-0230(수신자부담)-내 안에 잠든 미래 여시 댓 참고!!<br /><br /><br /><br />3)위기 : 11월 5일 월요일<br /><br />이쯤 되면 통장에 어떻게 330만원이 있나 궁금할거야<br /><br />나 절대 부자 아니고 금수저 더더욱 아냐<br /><br />내년이 아빠 환갑이라 가족 패키지 여행 결제하려고<br /><br />예금 만기 두달 남았는데 이자도 걷어차고 해지해서 통장에 며칠 둔 사이에<br /><br />시발새끼가 털어감^^^^^^^^<br /><br /><br /><br />회사에 도저히 있을 수가 없어서 <br /><br />은행에라도 가려고 조퇴내고 은행에 옴.<br /><br />근데 은행에서도 해줄 건 없음<br /><br />카드사에서 해결해야 하고 체크카드라 잠시 돈이 홀딩되어 있어서 <br /><br />출금가능금액이 (원래있던돈-330마넌)임...<br /><br />암튼 지푸라기라도 잡고 싶어서 행원분께 뭐 할 수 있는거 없냐고 물어봤는데<br /><br />그 분이 확인하시더니 놀래셔서 카드사에 바로 확인하겠다고 했는데<br /><br />거기서 이제 참았던 눈물 터짐...<br /><br />"우.리. 고객님이 카드도용 피해를 당하신것 같..."<br /><br />우리 고객님....여기서 눈물 터짐ㅠㅜㅜㅜ<br /><br />시발 지금 쓰면서도 울 것 같네<br /><br />암튼 은행가서 빈 통장 하나 만들고 집에 갈라 했는데<br /><br />친구가 깊콘 보내주면서 위로는 안 되겠지만 따뜻한거 마시고 진정했음 좋겠다고 해서 스벅으로 감.<br /><br />거기서 또 미친듯이 찾아보니까 에어비앤비는 트위터 디엠 답도 개빠르다고 함.<br /><br />그래서 트위터로 디엠 보냄 @AirbnbHelp</p><p><img src='https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1IHuH/c50ef0b760afada20983784601539099da89d530' class="txc-image" /></p><p class="cafe-editor-text">구구절절....<br /><br />보낸시간이 한국시간으로 오후라 나는 다음날에나 답이 올 줄 알았어. 근데</p><p><img src='https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1IHuH/fc4e784da6d3e75c7d21de7c37294acf9451cb5c' class="txc-image" /></p><p class="cafe-editor-text">개빨리 오지 않았어????<br /><br />나 여기서 신뢰감 급 상승함.<br /><br />그리고 눈물 뽑아내면서 빨리 연락달라고 했는데<br /><br />5시쯤 메일이 옴.<br /><br />Airbnb : Trust and Safety부서에서 왔어.<br /><br />한줄로 정리하면 <br /><br />우리가 확인했는데 너 카드 부정사용 맞아. 그래서 환불처리했어. 이런 일 생기게 해서 미안해. 또 도움 필요하면 연락줘.<br /><br />였어. 에어비앤비 졸라 좋은 회사다 여시들아...<br /><br />일처리 속도가 lte여... 외국계회사 답지 않다...<br /><br />****에어비앤비에서 문제가 생기면 트위터 디엠도 추천!<br /><br /><br /><br /><br />4)절정 : 11월 6일 화요일<br /><br />통장에서 홀딩된 금액이 빠져나갔어....<br /><br />체크카드 아주 개시발이야.....<br /><br />간신히 붙들어맨 멘탈이 다시 부서졌지....<br /><br />통장이 진짜 텅장이 되어버렸고 나는 다시<br /><br />하나카드에 전화하기 시작했어<br /><br />나 이틀새 하나카드에 전화만 5번 넘게 했을거야^^^<br /><br />여전히 카드사에선 최선의 조치는 다 했으니<br /><br />기다리란 말만 반복해서 카드사에 대한 신뢰는 바닥이 됨.<br /><br />그리고 트위터로 또 디엠보냈더니<br /><br />전날 메일 준 case manager이 나한테<br /><br />환불처리 정.말. 했으니까 좀만 기다리래.<br /><br />내가 33만원이었으면 이렇게 미저리처럼 안 했을거야<br /><br />330....ㅋㅋ.....시발ㅠㅠㅠ<br /><br />(인터넷에 있는 카드도용 사건 미친듯이 읽어봤는데<br /><br />330을 털린 사람은 나밖에 없는 것 같더라^^^^)<br /><br />여시들은 이해해주라ㅠㅠㅠㅠ<br /><br /><br /><br /><br /><br />5) 결말 : 11월 7일 수요일<br /><br />절정이 너무 짧지??ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ<br /><br />돈 나간게 나한텐 절정이야(단호<br /><br />암튼 아침부터 다시 한국 에어비앤비에 마지막으로<br /><br />확인하고 이제 기다려야겠단 생각으로 전화했는데<br /><br />여기서는 환불처리 한 걸 못 보나봐<br /><br />그냥 했다고 메일이 간거로 확인이 된다고만 했어<br /><br />그래도 에어비앤비에 대한 신뢰도가 높아져서 알겠다고 했지<br /><br />그리고 그 날 오전에 문자가 4개가 연달아 오는거야</p><p><img src='https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1IHuH/d7ab5c6a4040396febc01c65f816667a02429844' class="txc-image" /></p><p class="cafe-editor-text">시발ㅠㅠㅠㅠㅠ 나 울 뻔 했어ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ<br /><br />에어비앤비 만세만세 만만세ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ<br /><br />첨에 나갈때랑 금액 다른건 몰라 시발ㅠㅠㅠㅠㅠ<br /><br />환불처리 됐다는게 중요한거 아냐!?!??!ㅠㅠㅠㅠㅠ<br /><br />그리고 오후에 통장에 돈도 들어왔어....<br /><br />다시 카드사에 전화해서 이의신청은 취소했어ㅠㅠ<br /><br />핸드폰 부여잡고 울었어 진짜ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ<br /><br />카드사만 보고 있었으면 몇 달 걸렸을거야...<br /><br />에어비앤비에서 내가 하도 징징대서 빨리 처리해준건지 뭔지 모르겠지만<br /><br />암튼 빨리 해줘서 사건이 빨리 끝날 수 있었어ㅠㅜ<br /><br />(나같이 명확한 사이트에서<br /><br />결제된 경우 그 사이트와 연락하는 방법도 추천해!<br /><br />카드사만 보고 가기엔 시간이 오래 걸려ㅠㅠㅠ)<br /><br />그리고 난 몸살을 얻었지^^<br /><br /><br /><br /><br /><br />*********중요**********<br /><br />에어비앤비, 부킹닷컴, 아고다 등<br /><br />해외결제사이트에 카드정보 저장해둔 여시들 삭제해!!<br /><br />그리고 에어비앤비의 경우 예약내역이 있어서 <br /><br />조만간 예약을 실행할 예정이면 삭제가 안 된대<br /><br />그 경우는 한도를 아주 낮게 설정하든지 그래야 할 것 같아.<br /><br />여시들 이게 남의 일이라 생각하지 않길 바래<br /><br />내 친구도 비슷한 일 겪고 재발급 하렴~ 하고 충고할 때<br /><br />와 무슨 저런 일이 있냐 했거든<br /><br />근데 나한테도 일어나더라^^^^^^<br /><br />해외 갔다온 경우 무조건 분실신고-재발급 하고<br /><br />인터넷에 카드정보 저장해두지 마!!!!!<br /><br />그리고 에어비앤비는 졸라 좋은 회사다👍👍👍👍👍<br /><br />+++++많은 여시들이 말해줬는데 해외 결제만 막았다 풀었다 할 수 있으니까 그렇게 하는 것도 추천!!!!!<br /><br /><br /><br />문제시 댓글로 살살 알려줘... 아직 멘탈이 다 돌아오지 않았어...<br /><br />나 아는 사람은 아는 척 하지 말고 지나가줘^^^<br /><br />(카드 해킹하는 새끼들 쳐먹는 음식마다 상하고 손대는 일마다 족족 쳐망하길 기원합니다)</p>
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카드등록은 했고 결제내역은 없었어ㅠㅠ 결제내역이랑 예약내역 없으면 얼른 본사랑 컨택해봐ㅠㅠㅠ
@LA포엠 헐 여시가 다른데에 등록된 카드번호 도용해서 쓴건가 그럼???? 도라이새끼덜이네 ㅡㅡ 잘 해결되길 바랄게ㅠㅠㅠ
시이발 나도 당함 ㅠㅠ 완전 어안이 벙벙해
나도 당함 ㅠㅠㅠㅠ하..이게무슨일
나 오늘 당해서 보니까 작년에도 긁었더라구? 작년건 내가 못봤었나바 지금 알음 대환장
나도일단 에어비엔비에말해놓고
카드 분실.재발급함
에어비엔비에 말해두면 잘 해결될거야 혹시 모르니까 카드사에도 연락해서 이의신청? 분쟁신청? 그거 해둬!!
@환타레몬 ㅠㅠ 웅 이의신청했어오늘 제발 ㅠㅠㅠ나쁜놈들
@아이스민트초코♡ 여시 일 잘 해결되묜 꼭 알려줘ㅠㅠㅠ 돌려받을 수 있을거야!! 명절 전에 맘쓰는 일 생겨서 걱정된다ㅠㅠ
@환타레몬 웅웅 다시 댓글 달게유 ㅜㅜㅜㅜ 꼭 받을거야 걱정해줘서고마어