답변내용
서울대공원을 방문하여 주신 전윤선 고객님께 감사드리며, 공원 내 음식점의 휠체어 이용과 관련하여 건의하신 사항에 대하여 답변을 드리겠습니다.
고객님께서 지적하신 동물원내 휴게소는 다중 이용시설로 일반인뿐만 아니라 장애인분들도 편리하게 이용할 수 있도록 설계되어야 합니다. 하지만, 작년 하반기부터 휴게음식점이 개선되면서 일부 휴게음식점의 경우 휠체어 이용자들을 위한 경사로가 설치되지 않은 곳이 있습니다.
이에 대해 빠른 시일 내에 장애인의 이용에 불편함이 없도록 경사로 설치 하겠으며, 일부 휴게음식점의 야외 데크공간의 일체형 식탁·의자의 일부를 분리형으로 교체토록 하겠습니다.
그리고 기린식당 옆 장애인 화장실의 손잡이는 현장 확인 결과 미닫이 문이 덜거덕거리고 시건장치가 부드럽게 안되는 것 외에는 이상이 없는 것으로 확인 되었으며, 이상이 있는 부분은 즉시 수리토록 하겠습니다.
서울대공원에서는 홈페이지의 고객소리함 등을 통하여 고객의 의견을 수렴 공원운영에 반영하고 있습니다. 앞으로 고객님께서 저희 서울대공원에 대한 변함없는 애정과 관심을 가져주시기 바라며, 공원이용과 관련하여 의견을 주시면 공원운영에 적극 반영하겠습니다.
감사합니다.
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서울대공원 야외 휴게실 휠체어 장애인 원천봉쇄
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첫댓글 비장애인라포써야하는데 일반인이라고 펴현했네요 개선한다니 좋아요 애초부터 고려해서설계했으면 좋았을텐데
수고하셨습니다^^