파트3) 지각평가이론

[U421]

지각평가이론

각각의 형성 과정에 대한 이론에는 

인상형성이론, 귀인이론, 인지부조화이론 등이 있는데

인상형성이론 : 주어진 한정된 정보 안에서 가장 중요하고 특징적인 정보를 중심으로 대상에 대한 광범위한 인상을 형성

귀인이론 : 자신이나 타인의 행동이 발생한 원인을 추론하는 이론

인지부조화 이론 : 개인이 가지고 있는 신념, 생각, 태도와 행동 간의 부조화가 유발되는 심리적 불편감을 해소하기 위해 

태도나 행동이 변화한다는 개념이 기반.

인상형성이론의 주요 개념

일관성 : 단편적인 정보들을 통합해 일관성 있는 특성을 형성하려는 경향

중심특질과 주변특질 : 중심특질(대상의 인상을 결정하는 주요한 특진)과 주변특질(부수적인 역할하는 특질)로 구분

합산원리와 평균원리 : 합산원리(전체 인상은 여러 특질의 합계), 평균원리(전체 인상은 여러 특질의 평균)가 적용된다

초두효과 : 처음 제시된 자극이 나중에 제시된 자극보다 인상을 결정하는데 더 큰 영향을 준다

귀인이론의 주요개념

지각 평가의 대상이 되는 행위의 원인을 추리, 분석

내적 귀속 : 행위의 원인은 능력, 동기 및 성격 등 내적 요인, 특이성과 합의성이 낮고 일관성이 높은경우

외적 귀속 : 행위의 원인이 환경 등 외적요인, 특이성과 합이성이 높고 일관성이 낮은 경우 

귀속과정의 편견 

행위자-관찰자 편견 : 자신의 행위는 외적으로 타인의 행위는 내적으로 귀속시키려는 성향(통제의 환상)

자존적 편견 : 평가자가 자신의 자존심이나 자아를 높이는 방향으로 행위자의 행동원인을 귀속

지각 오류 (인지 오류)

인간의 지각은 불완전하기에 많은 오류들이 발생

주요한 지각오류 표 

항목	내용
상통적 태도	상대방을 소속집단으로써 평가하는 오류 (고정관념) ex 지역, 출신학교, 성별
현혹효과	하나의 특징적 부분의 인상이 전체를 좌우(후광효과) ex얼굴이 예쁘니 마음도 고울거야
상관적 편견	인간의 특질 간에 연관성이 있다는 가정하에  타인을 평가하는 오류 (내재적 퍼스낼리티 이론) ex국어와 영어, 성적과 리더십
선택적 지각	외부 상황이 모호할 때 원하는 정보만을 선택하여 판단하는 오류 ->확증편향으로 발전
대비효과	한 사람에 대한 평가가 다른 사람의 평가에 영향 ex주관식 채점 시 우수답안 다음에 채점하는 답안
유사효과	지각자가 자신과 비슷한 사람을 후하게 평가하는 오류
주관의 객관화	자신과 비슷한 기질을 잘 지적하는 오류 (profection)
기대	자기실현적 예언
지각적 방어	상황이나 사실을 객관적으로 지각하지 못하는 오류
관대화 경향	평가함에 있어 가능한 높은 점수를 주려는 오류
가혹화 경향	평가함에 있어 가능한 낮은 점수를 주려는 오류
중심화 경향	평가함에 있어 가능한 중간 점수를 주려는 오