선물받은 구글 기프트카드로 신성패키지 결제하려다가 실수로 페이코 자동충전이 되서 결제가 되서
아이템 안받은상태로 결제취소 신청해놨는데
게임에서 바로 철회하는게 없는것같길래 구글플레이에
결제취소요청을 해놨어
하루지나도 취소처리 안되길래 홈페이지 뒤져보다가
횟수제한아이템 결제취소시 횟수차감은 된다길래
카겜에 메일을 보냈어 결제취소 안하고 그냥 쓰겠다고.
답변이 왔는데 자기네랑은 상관없이 비정상결제로 분류되서 영구정지 대상이래..
구글측에도 결제취소 철회하겠다고 메일 보내논상태이고
아직 취소도 안된상태야
내가 돈떼먹겠다고 그런것도아니고
이게 영구정지씩이나 먹일 사유가 되나?
구글측에서 결제취소철회 해줘도 영정먹일것같은분위긴데
돈은 돈대로 나가서 환불못받고 영정만 먹을것같은 ㅈ같은느낌..
첫댓글 실수를 용납하지않는 카겜 ㄷㄷ;;
영구없다
와 이건...
저도 이런 경험있습니다.근데 영구정지는 맞는데 로그인하면 그만큼 다시 결제하라고 창뜨는데요??
님은 안뜬다면 다른이유아닌가요??원래라면 로그인했을때 서버창에서 그만큼 결제하라고 창이 뜹니다
그리고 결제하면 다시 바로 풀어줍니다
아하~! 아직 결제취소가 된 상태는 아니고 영구정지도 아직 아니고 답변만 받은 상태에요~ 그럼 결제취소되고 영구정지 되도 결제만 다시하면 영구정지 풀리는건가요?
@맹꽁쓰 오호 그럼 다행이네요ㅠ 감사합니다!