저는 햇살론 취소하고 동양종금 에서 급한돈 해결했습니다만..급하신 분들에게 정보가 될까하여 글올립니다..좀자세히 글작성하겠습니다...
댓글중에 대체서류로 신청했음에도 신보지점 최종 심사중 원천징수 영수증을 요구하여 보증이 안되신분이 계신데...그건 신보지점 담당자가 잘못알고 계신듯합니다...
제가 농협에 서류접수하기전 통화한 신보측 직원분은 두분입니다...
한분은 제가사는 신림동을 관할하는 사당지점 서류 심사하는분입니다..(이분을 통해서 원천징수 영수증을 대체할수 있는서류를 알게되었습니다.)
또 한분은 서울에있는 신보지점을 관할하는 서울신용보증재단 햇살론 담당하시는 김종희과장님 입니다..
초기에 중기청,금융위에서 햇살론서류를 받아서...신청자격이나 관련서류부분을 김종희과장님이 재해석하여 일선지점에 지침을 내려 보낸다고 생각하심 됩니다...
7월 마지막주 끝무렵에 김과장님께 전화를 하여 햇살론관련, 대다수 대리기사분들의 힘든점을 토로하였습니다...그러면서 지금제가 발급 받을수 있는 서류는, 대리회사에서 발급해주는 소득증명서와 재직증명서라고 하였지요..그서류를 한번 보자고 하시더군요...보고나서 대체가능한 서류면 일선지점에 지침 내려보내 신다고.....
8월첫째주가 여름휴가인 관계로 8월둘째주에 팩스로 넣어달라고 하시더군요...
그사이 저는 사당지점 담당과 통화를 하여 대체서류 체크후 농협에 접수를 했구요..
그런데 어제...팩스가 안와서 전화 하셨다며..김과장님에게 전화가 왔습니다...
사당지점 담당이 대체서류(위탁계약서, 소득증명서) 알려주어서 접수후...돈이 해결되어서 취소했다고 말씀드렸더니...
휴가 가시기 전에 각지점에...위탁계약서,무등록소상공인 확인서등으로..원천징수 영수증을 갈음할수 있다는 지침을 내리고 가셨답니다...
저도 사당지점에서 안내를 바로 해주지 못하고 지침을 확인후 알려주더군요...
대체서류로 갈음을 했는데....원천징수 영수증 미첨부 문제로 신보지점에서 부적합판정 나신분들은 위내용을 참고 하셔서 처리하시기 바랍니다...
통신사 114 처자들과 통화를 하면...모르는 부분은 잠시기다려 달라며 알아본후 안내해주는 처자가 있는가하면
간혹 안내를 잘못해주는 처자들도 있지요...이런분들은 전화한 고객이 가르치는 상황도 벌어집니다...^^
마찬가지로 업무범위가 넓은 금융권또한 그럴수 있겠지요...
ps---혹시 저와 통화를 원하시면 쪽지로 전화번호 남겨주세요.
첫댓글 좋은 정보 되었습니다 감사합니다 방법을 찾고 있었거던요!!!!....
저에게 쪽지로...대리기사가 된다는 얘긴가요..?? 라며 확답받으려는 분들이 계십니다...TT
대리기사가 거부당하는 이유에대한 해결방법을 제가 아는 한도내에서 알리는 글입니다...길은 본인이 찾는거지요...100%확답을 같은 대리기사에게 바라는건좀....^^
이런 작은정보를 가지고 직접부딧혀 보시는게 정답입니다.