Bissell, 화상 위험으로 미국 전역에서 휴대용 스팀 청소기 320만 대 리콜 미국, 캐나다에서 스팀 청소기 제품이 리콜되었습니다.

[이매진]

Bissell, 화상 위험으로 미국 전역에서 휴대용 스팀 청소기 320만 대 리콜미국, 캐나다에서 스팀 청소기 제품이 리콜되었습니다.

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Bissell recalls 3.2M handheld steam cleaners across US over burn hazard

Bissell은 화상을 일으킬 수 있는 문제에 대응하여 미국에서 Steam Shot 핸드헬드 스팀 청소기 320만 대를 리콜한다고 밝혔습니다. 

소비자 제품 안전 위원회(CPSC)는 해당 제품 의 39N7 및 2994 시리즈가 "가열 중 또는 사용 중에 사용자에게 뜨거운 물이나 증기를 분사할 수 있다"고 밝혔습니다.

스팀청소기 약 320만대 리콜 대상 (소비자제품안전위원회)

CPSC가 발표한 리콜에 따르면, 해당 증기 청소기를 소유한 사람은 해당 제품으로 청소를 하지 않아야 합니다.

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캐나다에서는 약 355,000대의 증기 청소기가 리콜되었습니다. 

"Bissell은 소비자가 신뢰할 수 있는 고품질 제품을 생산하는 데 거의 150년을 보냈습니다. 우리는 전 세계적으로 수백만 개의 제품을 판매한 것을 자랑스럽게 생각합니다. 무엇보다도 안전이 우리의 최우선 순위입니다."라고 회사는 말했습니다. 

CPSC 리콜에 따르면 , 증기 세척기 리콜은 Bissell이 157건의 "제품에서 뜨거운 물이나 증기가 새어나와서" " 경미한 화상 "을 입었다는 사실을 알게 된 후에 이루어졌습니다. 부상자가 없는 다른 사고는 26건이었습니다.

CPSC에 따르면 , Steam Shot 핸드헬드 스팀 청소기는 2008년 8월부터 올해 5월까지 16년 동안  소매점 과 온라인에서 판매되었습니다.

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Bissell에 따르면, 리콜된 스팀 청소기는 소비자가 수리할 수 없습니다. 그러나 회사는 "코드를 자르고 스팀 청소기의 모델 번호와 잘린 코드를 보여주는 사진을 찍어 웹사이트의 특별 양식에 업로드"하는 등 특정 조치를 취한 후 영향을 받은 고객에게 60달러의 크레딧 또는 40달러의 환불을 보낼 것이라고 리콜 공지에서 밝혔습니다. 

리콜된 스팀 청소기에는 라벨에 모델 번호가 표시되어 있습니다 (소비자 제품 안전 위원회)

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고객은 크레딧을 사용하여 다른 Bissell 제품을 구매할 수 있습니다. 회사 웹사이트에 따르면, 해당 옵션과 환불은 모두 회사에서 보내는 데 최대 6주가 걸릴 수 있습니다.

회사 측은 이번 리콜이 다른 Bissell 제품에는 적용되지 않는다고 밝혔습니다.