안녕하세요. 행복을 드리는 꾸아퍼스트입니다 :)
따뜻한 햇살과 부드러운 바람, 그리고 막 터지기 시작하는 꽃망울과 초록빛 새싹들로
설레이는 봄이, 환하게 빛나는 매일이에요.
완연한 봄, 꾸아퍼스트와 함께 해 더욱 설레이는 봄을 보내시길 바라며
오늘은 이른 새벽을 청량하게 깨우는 3월 명사초청 공개세미나 현장을 소개해 드릴께요 :)
3월의 공개세미나는 감정코칭 전문가 문수영 강사님을 모시고
[다른 우리, 같은 울림]이라는 주제로 함께 했습니다.
누구나 즐겁고, 기쁘고 보람되고 자신감 있고 행복하고 싶습니다.
허나 일상에서는 순간적인 부정적인 감정을 참지 못하고 사건 사고로 이어지는 일들이 빈번하게 일어나고 있어요.
그리고 서비스직이라 할수 있는 미용 분야에 종사하고 있는 우리도 "감정" 안에서 무수히 많은 일들이 겪고 있습니다.
:)
이번, 3월 명사초청 공개세미나를 통해
세계적인 심리학자 존가트맨 박사의 50년간 연구한 결과에 따른
스트레스 관리 방법, 긍정적인 관계유지를 위한 대화법 등 감정코칭 교육으로
스트레스 관리로 자신의 건강뿐 아니라
타인과의 소통에서도 감정을 인지하는 것이 얼마나 중요한지를 깨닫고
효과적인 관리방법과 노하우를 배울 수 있었습니다.
꾸아퍼스트 2016년 S/S 컬렉션 테마도 'emotion' 이었죠?
우리의 삶을 채우는 기쁨, 노여움 때론 슬픔 그 이면엔 즐거움까지
그 수많은 감정의 파도를 타고 고객과 우리는 꾸아퍼스트라는 공간에서 만납니다.
고객 뿐만 아니라 함께 일하는 동료들도 포함이 되죠.
관계 속에서 생겨나는 감정들과 공유하는 감정들 속에서 우리는 가장 친한 친구이자, 동료이자, 가족이 됩니다.
그렇기때문에 이 감정을 이해하고, 조율하는 것이 중요하죠.
나 자신의 감정을 돌아보고 위로하고 다독이며
타인과의 관계속에서 진정으로 소통하는 방법을 배울 수 있는 의미있는 시간이었습니다.
:)
지난 3월 11일 오픈한 꾸아퍼스트의 새로운 가족! 동대문현대 프리미엄점 직원분들도 참석했습니다.
함께 할 수 있어, 행복합니다 :)
스트레스 수치를 그래프로 확인해 보고, 심호흡을 통해 스트레스를 완화할 수 있는지도 진행해 보았습니다.
판교현대점 레아 부점장님께서 대표 나와 참여해 주셨어요.
스트레스 지수가 높았던 반면, 심호흡을 통해 스트레스 지수는 떨어지고 안정수치가 높아진
명확한 효과를 보여주셨습니다.
자는거 아닙니다!
다함께 심호흡 중입니다!
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이어서 진행된 타인과의 관계에 대한 긍정적인 소통방법!
다가가는 대화, 멀어지는 대화, 원수되는 대화
이 세가지 대화방법 중, 우리는 다가가는 대화를 통해 타인과 긍정적인 관계를 .. 그리고 소통을 해야 할 것입니다.
다가가는 대화를 위한 [경청/관심/공감] 3가지 방법!
실제 대화 사례를 통해 쉽게 접근해 보고 이해할 수 있었어요.
교육을 함께 한 꾸아퍼스트 전 직원들이 오늘부터라도 동료와 고객과, 가족과
누구와도 바로 실행해 볼 수 있는 꿀팁이었죠!
경청과 관심과 공감.. 이 모든 것에는 결국 마음이 담겨져야 합니다.
결국 마음이고, 진심인 것이죠.
꾸아퍼스트와 함께 하는 모든 가족과 고객 분들에게
함께 하는 모든 순간, 꾸아퍼스트는 진심을 담아 다가가겠습니다.
:)
강연 내내 편안하고 따뜻한 분위기와 뮤머러스한 모습으로 재맜게 풀어준 문수영 강사님께
박수를 보내며 시간을 마무리했습니다.
강연을 마치고, 엄경옥 대표님께서 따뜻한 김밥을 준비해 매장으로 향하는 직원분들 한명 한명에게 나눠주셨습니다.
작은 마음이지만 진심을 담은 온기가 꾸아퍼스트 모든 직원분들에게 전해졌길 바라며
오늘 함께 한 명사초청 공개세미나를 통해 모두에게 좋은 변화를 시작하는 계기가 되길 바랍니다.
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다른 사람이 가져오는 변화나
더 좋은 시기를 기다리기만 한다면
결국 변화는 오지 않을 것이다.
우리 자신이 바로 우리가 기다리던 사람들이다.
우리 자신이 바로 우리가 찾는 변화다
-버락 오바마-