<p>이사업체 추천글에 답글을 달았는데 같은 피해가 다시 발생하면 안되겠단 생각에 글 올립니다.<br /><br />영구크린(이사) 마포점 절대 이용 주의하십시오.<br />절대 절대 비추입니다.<br />영구크린 자체 문제 아닌가 싶기도 합니다.<br />다른 이웃님께서 이전에 관련글을 올려 주셨는데 계약금 날리고 다른곳으로 하지 않은 제가 너무 싫네요.<br /><br />10월 24일 이사했는데 바닥과 물건 파손이 심각한데 이사업체에서 보상도 안해주고 소장이란분은 연락도 안 받습니다.<br />이사날 아침에 술냄새 나는분이 와이프에게 이사하는 과정 쳐다본다고 짜증내고 짐 좀 싸다가 가버렸고 세명이서 짐 싼다고 이사집에서 5시에 나왔습니다.<br />저희 애가 많아서 짐도 많은데 세분이서 뭘하신다고... 사전 견적때 짐도 모두 보고 갔는데도 그 인원 황당했네요. 소장이란분은 잠시 싸다가 밑에 사다리차에 계속 계시더라구요.<br />이사집 도착해서 물건만 겨우 밤 11시에 방 한켠에 쌓아뒀는데 이사하면서 파손되는걸 감추고 숨기고 하다 제가 겨우 발견해서 소장이란 분이 인정하고 그랬네요.<br />밤 11시에 소장이 파손은 향후 책임지겠다고 믿어달라고 해서 잔금을 지불했는데 그게 실수였네요.<br />보험든걸로 보상해달라고 했더니 자기부담금이 80만원이라고 영업 계속 해야하니 꼭 보상해준다는 그말에 속았네요.<br />그래도 열심히 하시는 분들도 계셔서 고생하셨다고 팁도 10만원 드렸는데...<br />제가 순진했죠.<br />그 뒤로 한두번 연락받다가 연락도 안 받습니다.<br />(특히 바닥 견적 이야기 한후론)<br />이번주 전화 20통, 문자 4차례 보냈지만 문자 한통 없습니다. 다른 고객들 섭외 전화는 받을텐데..<br /><br />어제 영구크린 본사에 불만접수 하려니 사이트 오류나고 전화로 간신히 연결해서 이야기 하니 마포점 여자 직원분이 다시 연락와서 금일 소장님께 꼭 연락드리도록 하겠다고 했지만 여전히 연락 없습니다.<br />온돌마루 수리견적 50만원, 냉장고 파손, 책장/의자/서랍장 등등 큰파손과 작은파손 말로 다 표현을 못합니다.<br />(새로산 아이 공부의자 팔걸이 부서져서 새걸로 교체 안해줘도 팔걸이만이라도 교체해 달라고 해서 이사 당일엔 다음날이나 다다음날 갖다 준다 해놓고 벌써 2주가 넘었네요. 초등학교 아이 팔이 빠진 팔걸이에 자꾸 긁히네요.)<br /><br />보상 방법 계속 알아보고 계속 알아보고 있습니다.<br /><br />예약하신 분들 잘 알아보시고 판단하시고 보상받을 방법 조언해 주실수 있는분들 꼭 부탁드립니다.<br /><br />2차 3차 피해를 꼭 막고 싶고 파손된 물건 보상도 꼭 받고 싶네요.<br /><br />민원, 소송 할수만 있다면 뭐든지 하겠습니다.<br />(신뢰를 이리 저버리는 사람에게 너무 실망하게 되고 쉽게 믿고 사기?당한 제가 너무 싫네요)<br /><br /></p><p><br /></p>
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피해 주는 업체는 블랙리스트를 만들어 고사시켜야 제 2,3 의 피해를 막을 수 있을 것 같습니다. 잘하는 이사업체 공유가 꼭 필요하겠군요. 이것 뿐만 아니라 소비자 권리를 찾는 노력을 꾸준히 할 필요가 있습니다. 대부분 수입이 일정하기에 소비를 알뜰하게 현명하게 하는 소비자 운동이 필요합니다. 우리 마래푸처럼 입주하는 단지의 바잉파워는 엄청납니다. 그걸 모아 소비자로서 권리를 누렸으면 합니다...ㅎㅎ
혹시 박정국소장 아닌가요? 전 225호점인데 박소장이란분이 마포점 225와 225-2를 한다고 하더라구요. 맞다면 더 문제입니다. 소비자보호원에 피해등록은 하셨는지 모르겠네요. 월요일날 영구크린본사에 전화 다시 하고 소보원에도 피해사실 등록하고 조영구 개인 블로그 등에도 피해사실 호소하고 할 수 있는건 다 해 볼 생각입니다. 100만원이 훨씬 넘는 돈 받고 하는 이사에 이건 너무 경우에 어긋나는것 같아 답답하네요. 지방에서 서울로, 서울내에서, 서울에서 해외로 등 이사만 8번 했는데 이렇게 말안되는 경우는 첨입니다.
첫댓글 기분좋은 이삿날 맘 고생 많으셨겠어요. 소송은 비용이나 시간이...소비자보호원에 접수 먼저 해보심이 어떨까 싶네요...빨리 마무리되시길 바랍니다.
감사합니다
유명 업체도 결국 프랜차이즈 형태이니 어떨수없나봅니다. 잘 해결하시기 바랍니다.
저도이사업체로 엄청열이받아서 크게싸웠는데 기본적으로 말이안통하더라구요 오히려큰소리치고 연락안되고..답없더라구요 마인드컨트롤하면서 그냥넘어갔네요
소보원 연락하고 취할수 있는 방법 취해보고 혹시 해결되면 알려드릴께요.
잘 해결됐슴 하고 바랍니다.
피해 주는 업체는 블랙리스트를 만들어 고사시켜야 제 2,3 의 피해를 막을 수 있을 것 같습니다.
잘하는 이사업체 공유가 꼭 필요하겠군요. 이것 뿐만 아니라 소비자 권리를 찾는 노력을 꾸준히 할 필요가 있습니다.
대부분 수입이 일정하기에 소비를 알뜰하게 현명하게 하는 소비자 운동이 필요합니다.
우리 마래푸처럼 입주하는 단지의 바잉파워는 엄청납니다.
그걸 모아 소비자로서 권리를 누렸으면 합니다...ㅎㅎ
안타깝네요...전에 저도 영구크린 마포 225호점(225-2) 피해후기 올렸었는데요..한달째 감감 무소식입니다..
혹시 박정국소장 아닌가요? 전 225호점인데 박소장이란분이 마포점 225와 225-2를 한다고 하더라구요. 맞다면 더 문제입니다. 소비자보호원에 피해등록은 하셨는지 모르겠네요. 월요일날 영구크린본사에 전화 다시 하고 소보원에도 피해사실 등록하고 조영구 개인 블로그 등에도 피해사실 호소하고 할 수 있는건 다 해 볼 생각입니다.
100만원이 훨씬 넘는 돈 받고 하는 이사에 이건 너무 경우에 어긋나는것 같아 답답하네요.
지방에서 서울로, 서울내에서, 서울에서 해외로 등 이사만 8번 했는데 이렇게 말안되는 경우는 첨입니다.
@손득훈 같은곳 맞네요..바쁘다고 11월초에 와본다더니...아직도 소식없네요..저희도 마루 기스, 냉장고다리 양쪽 파손등...ㅠ