맥도날드, 3년 만에 처음으로 세계 매출 감소
https://www.aljazeera.com/economy/2024/7/30/mcdonalds-sales-fall-globally-for-first-time-in-three-years
맥도날드 CEO 크리스 켐프친스키는 저소득층 소비자들이 집에서 식사하고 다른 경제적 방법을 찾고 있다고 말했습니다.
2023년 2월 9일 오하이오주 이스트 팔레스타인에 있는 맥도날드 매장 간판 [Gene J. Puskar/AP]
2024년 7월 30일에 게시됨2024년 7월 30일
맥도날드는 인플레이션에 지친 소비자들이 더 저렴한 옵션을 찾고 외식을 줄이면서 3년 만에 처음으로 글로벌 매출이 감소했다고 보고했습니다.
맥도날드는 월요일에 4월~6월 기간 동안 전 세계 매출이 1% 감소했다고 밝혔습니다. 이는 2020년 4분기 이후 처음으로 감소한 수치입니다. 당시는 코로나19 팬데믹과 정부 규제로 사업장이 문을 닫고 수백만 명이 집에 머물렀던 시기였습니다.
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라이선스 소지자가 운영하는 소위 국제 개발 라이선스 시장의 매장은 중국 내 소비자 심리가 약화되고 패스트푸드 체인점이 이스라엘을 지원한다는 인식에 따라 중동에서 보이콧이 일어나면서 매출이 1.3% 감소하면서 급격한 하락세를 보였습니다.
맥도날드 CEO 크리스 켐프친스키는 회사가 이전에 더 비싼 식당에서 패스트푸드 체인으로 "하향"한 소비자들로부터 이익을 얻은 이후로 소비자들이 지출에 대해 "매우 차별적"이 되었다고 말했습니다.
"우리는 무역 하락을 보고 있지만, 우리가 보고 있는 것은 저소득 소비자들의 손실이 무역 하락의 혜택보다 더 크다는 것입니다." 켐프친스키는 투자자들과의 컨퍼런스 콜에서 이렇게 말했습니다.
"저소득 소비자의 경우, 많은 경우 시장에서 빠져나가고, 집에서 식사하고, 다른 절약 방법을 찾는 것을 볼 수 있습니다."
켐프친스키는 고객들이 여전히 맥도날드를 가장 가성비 좋은 패스트푸드 체인점으로 인식하고 있지만 경쟁사와의 "가치 리더십 격차"가 줄어들었다고 말했습니다.
그는 "우리는 이 문제를 신속히 해결하기 위해 노력하고 있습니다."라고 말했습니다.
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임원진은 6월에 출시한 5달러짜리 식사 메뉴가 예상보다 빨리 판매되었으며, 이 프로모션은 8월 이후에도 미국 내 대부분 매장에서 확대 적용될 것이라고 밝혔습니다.
"우리는 현재 시장 상황에 관계 없이 모든 주요 시장에서 점유율 성장을 재점화하기로 결심했습니다. 하룻밤 사이에 일어나지는 않겠지만, 일어날 것입니다." 켐프친스키가 말했습니다.
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맥도날드의 부진한 실적에도 불구하고 주가는 월요일 아침 4.5% 상승했다. 투자자들이 이 패스트푸드 체인의 재산 보존 계획에 확신을 갖는 듯했기 때문이다.
출처 : 알자지라 및 통신사