수능 이후 추워진 날씨가 장난이 아닙니다.
옷깃을 여미게 하고, 장롱에서 대기하던 겨울 잠바를 미리 꺼내 입게 합니다~
어제는 첫눈도 내렸죠?
밤새 내리면서 녹아서 많이 쌓이진 않았지만 새벽부터 싸늘해진 날씨에 기온이 많이 내려갔더군요.
그러잖아도 날씨가 추워지면서 배추와 마늘/양파 밭에 보온되게 뭐라도 덮어야겠다 싶었는데 그새 눈이 온거죠.
아침 먹고 밭에 가보니 눈 쌓인채로 있네요~ㅠㅠ
배추는 다음주에 김장해야하니 비닐로 살포시 덮어 얼지 않게 하고, 마늘과 양파는 이렇게 부직포로 덮었습니다.
본격적인 겨울 준비가 시작 된거죠~
이참에 주변에 대나무도 잘라 밭 위에 있는 창고 지붕수리도 했습니다.
밭에는 항상 할 일이 있네요~
주변에는 김장을 했다고 겉절이를 이곳 저곳에서 갖다 줘 맛있게 먹습니다.
아랫집 친구는 우리 김장할 때 수육 해달라면서 같이 김장하겠다고 미리 공수표 날립니다.
서로 만나 자식들 수능 끝났다고 축하,
수시 발표 벌써 나왔다며 합격했다고 축하,
누구네는 곧 군에 입대할 예정이라고 축하..
아랫집 윗집 만나 서로 축하할 꺼리를 만들며 토요일의 추위를 즐깁니다~
여러분들도 추워진 날씨에 건강 잘 챙기세요.
불과 2주전만해도 예년보다 기온이 높다고 어쩌고 하더니 이번에는 예년보다 눈이 일찍 왔네 어쩌구 합니다.
널뛰기하듯이 변죽을 부리는 것 같아 걱정이 되기도 합니다만, 중요한 것은 우리이니 우리가 중심을 잘 잡고 다가오는 겨울 잘 이겨내시길 바랍니다.
저번주에 소개로 보험금 청구 상담을 했습니다.
보험은 가입도 중요하지만 보험금 청구시 보험금 수령이 더 중요한 거잖아요?
이분은 병원에서 건강검진을 하면서 뇌혈관질환 진단(I67)을 받고 상급병원으로 진료 의뢰받아 대학병원에서 진료를 받은 분입니다.
대학병원에서는 언제인지는 모르지만 뇌경색이 왔다 간 것 같다고 뇌경색 후유증으로 보인다면서 그에 맞춰 처방을 해줬다고 합니다.
그러자 이분이 뇌경색으로 진단서를 써줄 수 있는지 문의했고 의사는 그렇게는 못써준다고 하였고, 담당설계사는 그러면 뇌혈관 진단금 보험청구 못한다고 하면서 설계사와 논쟁이 되었던 것 같습니다.
설계사는 보험금 청구 못해준다고 하고 이분은 청구하고 싶고 그렇게 고민하니 주변 분이 저를 소개해서 제게 전화가 온 것이죠.
해서 이분에게 그럼 대학병원 의사분이 뇌경색 후유증으로 보인다고 했다면, 의사분에게 뇌경색증의 후유증(I69)으로 진단서를 발급받아 보험청구하셔도 뇌혈관 진단비를 받을 수 있을 것 같다고 하니 그리하겠다며 1차 상담을 끝냈습니다.
며칠 후 다시 그분이 전화가 와서 진단서를 받긴 했는데 주상병이 아닌 부상병으로 뇌경색증의 후유증 진단서를 받았는데 괜찮겠냐고 다시 문의가 왔습니다.
그분은 다른 병원에 가서 다시 진료를 받아야 하는거 아니냐는 겁니다.
해서, 부상병으로도 보험청구 가능하고, 다른 병원에 가더라도 주상병으로 진단서 떼주지는 않을 것 같으니 기존의 건강검진 때 찍었던 검사결과지와 진단서, 그리고 상급병원에서 발급받은 진단서 첨부해서 보험금 청구할 수 있다고 안내했습니다.
그랬더니 보험담당자에게도 상의해보겠다하여 그러라 안내했습니다.
나중에 전화와서 보험당당자에게 자료를 보여주니 청구가 가능하겠다고 하길래 담당자에게 보험청구를 의뢰했다 합니다.
해서, 잘했다 했습니다.
혹시나 보험사에서 손해사정사가 배정되어 조사가 나오거나, 이러저러한 이유로 부지급하겠다고 하면 다시 연락달라 했습니다.
이분과의 상담을 돌이켜 보면서..
만약 보험 담당자가 좀 더 친절히 안내를 해줬더라면...
이분에게 진단서를 발급 받을 때 어떻게 어떻게 발급받을지 조금이라도 상세히 안내를 해줬더라면...
하는 생각이 들었네요.
보험담당자의 입장에서는 사소한 것일 수 있겠지만 고객의 입장에서는 그것조차 중요한 것이잖아요?
혹시나 여러분들도 보험청구시 직접 보험사에 청구할 수도 있겠지만 웬만하면 저를 통해서 보험청구하시면 좋을 것 같습니다.
조금 번거로울수는 있는데 제가 빠진 서류는 없는지, 더 청구할 보장은 없는지 체크해서 빠짐없이 청구를 도와드릴 수 있답니다~
어쨌든 이번 상담 한 분은 그래도 자신의 보험 권리를 놓지 않으려는 분이니 그만큼 좋은 결과가 나오길 바래봅니다.
그런데 왠지 다시 저에게 전화상담 올 것만 같은 찜찜한 느낌은 왜일까 싶네요.
이분을 의심하는게 아니라 보험사를 의심해서 그럽니다.
이분도 문제가 잘 해결돼서 저에게 전화가 안오면 좋겠다 싶습니다.
저에게 이분처럼 보험이든, 신용이든, 복지든 많은 상담 전화가 옵니다.
그리고 그 문제가 해결이 되면 대부분 더 이상 저에게 전화가 안오죠.
당연한 것이 문제가 해결됐는데 제게 계속 전화를 하는 것이 이상한거잖아요?
용무도 해결됐는데 말이죠..
괜히 부담스러울수도 있구요.
그래도 가끔 나도 모르는 누군가의 소개(?)로 전화했다면서 보험상담 하자는 분들이 있는 것을 보면 보이지 않는 곳에서 많은 분들이 저를 도와주고 있음을 알기에 감사하는 맘으로 상담을 합니다.
혹시 그 누군가가 여러분인거 맞죠?~ㅎㅎ
어떤 것으로든 주변에 저를 많이 소개 부탁드립니다~
이번주에는 목요일까지 보험상담 마무리하고 김장준비로 돌입하려 합니다.
올해 처음으로 아내랑 둘이서 배추 뽑아서 절이고, 양념만들고 바르고 해야하거든요.
그동안 시키는 것만 했다가 처음으로 하나부터 열까지 스스로 해야하니 맘만 바쁩니다.
오는 주말에는 더 춥다고 합니다.
모두들 감기 조심하시고,
한주 한주 화이팅 하세요~~
2023년 11월 19일
유병규 드림
생활경제코칭센터 다음카페
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