근간에 자신의 비밀번호가 도용되어 다른 카페에 음란물을 올려 놔서 활동중지 되거나
탈퇴 되는 사례가 종종 발생하여 아래와 같이 알려 드립니다
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1. 음란물이 게시되면 준회원으로 강등시키며 쪽지를 보내서 본인인지 확인하고
비밀번호를 변경했는지 확인이 되면 다시 원 등급으로 복귀 시키도록 하겠읍니다.
2. 비밀번호 도용을 예방하려면 정기적으로 비밀번호를 변경하셔야 합니다.
3. 아래 내용은 Daum에서 알리는 내용이니 참고하세요.
저희 Daum은 비밀번호를 암호화하여 저장하고 최상의 보안상태를 유지하기 때문에
담당자도 알 수 없을 만큼 개인정보를 안전하게 관리하고 있습니다.
그러나 타인이 고객님의 비밀번호로 로그인할 수 있는 상황을 참고하시고
비밀번호를 정기적으로 변경하여 관리해 주시기 바랍니다.
아래 같은 경우에는 스패머에게 비밀번호가 쉽게 노출될 수 있습니다.
▶ 비밀번호 노출 경로
1) 타 사이트와 같은 비밀번호 또는 유추 가능한 비밀번호를 사용하는 경우
2) 키보드 해킹 바이러스(키로그)/악성코드로 스패머에게 노출되는 경우
3) 공용 PC 사용으로 비밀번호가 다른 이에게 노출되는 경우
▶ 재발 방지 방법
1) 공용 PC 사용 시 반드시 로그아웃 함
2) 사용하는 PC에 바이러스 및 악성코드 검사 후 새로운 비밀번호를 변경함으로써
개인정보 유출 및 아이디 도용에 노출되지 않도록 관리
▶ 비밀번호 관리 시 유의사항
1) 단순하게 개인정보로만 이루어진 비밀번호
생년월일, 주민등록번호, 전화번호, 학번과 같은 개인정보를
단순하게 비밀번호로 사용하는 것은 절대로 피해 주시기 바랍니다.
2) 아이디와 비슷한 비밀번호
아이디와 같은 비밀번호를 사용하거나 아이디에 있는 숫자를 비밀번호로 사용하는 것은,
주위에 있는 사람뿐만 아니라 전혀 모르는 사람도 접근할 수 있으므로 사용하는 것을 삼가 주시기 바랍니다.
3) 연속된 숫자
연속된 숫자나 쉬운 숫자만으로 이루어진 비밀번호도 절대로 사용하지 마시기 바랍니다.
예) 1111111, 2222222, 123456, 1004 등
비밀번호는 되도록 숫자 및 특수문자, 영문자를 조합하여 사용하는 것이 가장 좋습니다.
Daum에서는 고객님들의 더욱 안전한 서비스 이용과 보안 강화를 위해
로그인 기록을 확인할 수 있는 기능을 지원합니다.
Daum을 이용하시면서 로그인을 시도한 일시, 서비스, IP 주소 등 최근 3개월간의 정보를 제공하여
고객님의 정상적인 사용 외 타인이 내 로그인 정보를 도용하여 이용한 기록도 확인하실 수 있으니
아래 방법으로 확인해 보시기 바랍니다.
▶ 로그인 기록 확인 방법
1) Daum 첫 화면 접속 후 로그인
2) 왼쪽 상단 로그인 박스에서 "내정보" 클릭
3) 상단에서 "로그인 기록" 탭 클릭 후 기록 확인
로그인 기록에서 다른 IP의 로그인 내역이 확인되신다면 아이디 도용이 의심되며
사용하시는 아이디의 실제 해킹 및 도용 여부는 저희 측에서 확인이 어려우므로
번거로우시더라도 해당 사항에 대한 수사권을 가진 관련 기관을 통해 도움받아 보시기 바랍니다.
수사 협조 공문을 발행하여 저희 측으로 접수해 주시면 최대한 수사에 협조해 드리도록 하겠습니다.
▶ 관련 기관
1) 사이버 경찰청
- 명예훼손, 협박, 사기, 음화판매 등 사이버 범죄 신고
- 1566-0112 / www.police.go.kr
2) 사이버테러대응센터
-사이버상의 정보이용 방해, 정보오용, 인터넷을 이용한 범죄 등 모든 사이버 테러 방지
- 1566-0112 / http://www.ctrc.go.kr/index.jsp
3) 개인정보침해신고센터
- 개인정보보호에 대한 규정 이행 여부 감사 및 신고
- (국번없이)118 / http://privacy.kisa.or.kr/kor/main.jsp
아울러, 카페 내 고객님의 아이디로 등록된 불건전 게시물이 존재한다면 동일한 문제가 발생할 수 있으니,
번거로우시더라도 카페로 접속하여 [내가 쓴 글] 메뉴를 통해 불건전 게시물 등록 여부를 확인하신 후
삭제해 보시기 바랍니다.
만약, 게시판 이용 권한으로 인해 게시물 삭제에 어려움이 있으신 경우
아래 내용을 기재하여 고객센터 측으로 요청해 주시면 최대한 빠르게 확인하여 처리해 드리도록 하겠습니다.
▶ 본인 게시물 삭제요청 양식
1) 이름 :
2) 주민등록번호 :
3) 진위확인정보(주민등록증 발급일자 및 운전면허 번호) :
4) 카페 주소(URL) :
5) 게시물 작성 아이디 :
6) 요청사항 :
7) 삭제를 원하시는 게시물 주소(게시판 명과 번호 또는 URL) :
(모든 게시물 삭제를 원하실 경우 '모두'로 기재)
※ 특정 불건전 게시물만 삭제해 드리기 어려우므로 게시물 주소를 기재해 주셔야 하며,
게시물 주소를 확인하기 어려우시다면 모든 게시물의 삭제만 가능한 점 양해 바랍니다.
- 팩스: 02-2088-3355, Daum 카페 담당자 앞
- 메일: ☞ 카페 고객센터 바로가기
Daum은 고객님의 개인정보보호를 매우 중요시하며,
고객님의 개인정보가 안전하게 보호받을 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
다른 궁금하신 사항은 언제든지 ☞ Daum 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
늘 풍요롭고 희망찬 나날로 가득하길 바랍니다.
감사합니다.