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◈ 회사소개 |
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◈ 사업내용 및 회사연혁 |
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◈ 홈페이지 | |
◈ 모집분야 |
[주요업무] - 신규 고객 가입 프로세스 관리 및 운영 - 신규 고객 서비스 운영 정책 개선 제안 - 신규 고객 커뮤니케이션 관리 및 대응 [필요역량] - 고객의 입장에서 문제를 바라볼 수 있는 공감 능력 - 잘 이해하고, 명확히 전달할 수 있는 커뮤니케이션 능력 - 암묵지를 형식지로 만들어 낼 수 있는 문장력 및 문서 작성 능력 - 적극적인 문제해결력 - 빠른 적응력과 난관에 봉착해도 포기하지 않는 태도 - 구글 드라이브/슬랙 등 스마트 워크를 돕는 IT솔루션 활용 센스 - 주도적이록 미래지향적인 마인드 [우대역량] - 명확한 커뮤니케이션과 문제해결능력의 센스 - 경영지원 서비스에서 사용하는 용어(ex)세무, 노무)등 생소한 용어도 잘 배우고, 잘 활용하는 능력 - 고객의 숨어있는 니즈/어려움을 찾아내는 섬세함
[주요업무] - 자비스 고객센터/블로그/보도자료 등의 컨텐츠 작성 - 세무회계 전문 컨텐츠 채널 운영 및 관리 - 자비스 고객채널 FAQ 관리 및 대응 [필요역량] - 고객의 입장에서 문제를 바라볼 수 있는 공감 능력 - 잘 이해하고, 명확히 전달할 수 있는 커뮤니케이션 능력 - 암묵지를 형식지로 만들어 낼 수 있는 문장력 및 문서 작성 능력 - 적극적인 문제해결력 - 빠른 적응력과 난관에 봉착해도 포기하지 않는 태도 - 구글 드라이브/슬랙 등 스마트 워크를 돕는 IT솔루션 활용 센스 - 주도적으로 미래지향적인 마인드 [우대역량] - 세무/회계 관련 전공자 - 컨텐츠 작성 및 글쓰기에 소질이 있으신 분 - 전문용어가 생소한 독자들도 쉽게 이해할 수 있도록 하는 필력의 소유자 |
◈ 모집인원 |
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◈ 고용형태 |
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◈ 지원자격 |
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◈ 접수기간 |
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◈ 접수방법 |
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◈ 전형절차 |
* 인터뷰는 지원자와 자비스가 서로를 편하게 알아가고, 동료가 될 수 있는지를 확인하는 자리로 편안하게 진행됩니다. |
◈ 제출서류 |
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◈ 근 무 지 |
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◈ 급여조건 |
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◈ 복리후생 |
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◈ 인사담당자 |
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