출처 : 여성시대 나난난나나난
본 글은 공익의 목적으로
객관적 사실만을 토대로 작성 한 글이며
비방의 의도는 없음을 밝힘니다.
사건의 발단
@2019년 4월 8일 월요일 21시04분경_상품구입
∎CJmall 씨제이몰 단독상품 이라는 2019년 3월에 출시된 닥터자르트 2세대시카페어세럼 럭키박스를 구입
+300개 한정으로 판매, 매진 된 것을 보고 잠듬
∎배송비 체험 키트도 구입 (배송비 2500원+상품가 100원=2600원지불)
@2019년 4월 9일 화요일_물량이 더 풀림 + 구매자들이 의혹제기 시작
∎오전:300개 한정이었던 럭키박스가 1인 구매제한 최대7개까지 가능하도록 수량 풀림
∎오후: 1인 구매제한 최대 1개로 낮춰서 상품 구매 가능했음
∎오후: 3시 54분 고객님의 요청으로 배송이 지연된다는 알림 옴
(난 늦게 배송해 달라고 요청한 적 없는데?ㅋㅋ)
일부 상품 후기가 올라오기 시작함
의문점= 단독구성?, 거짓수량?
1. CJ몰 단독 구성이라고 홍보하고 팔았으면서 '11번가 기획'이라는 텍이 붙은 상품을 받은 소비자들이 상품 후기를 씀
2. 300개 한정이라고 판매했는데 매진 된 후 기존 수량의 배가 넘는 633개가 판매되었다고 상품페이지에 뜸.
@2019년4월 11일 목요일_ 배송받음
∎ 배송비 딜과 함께 럭키박스(무료배송 건)가 합!배!송!으로 한 송장번호로 배송옴 (그럼 난 배송비를 왜 낸거지? 배송비 환불해주세요.)
∎O&A 폭주하기 시작 + 다양한 의혹들이 나타남 + 성의 없는 답변
(질문에 배송일정, 환불문의가 아닌 상품 자체에 대한 물음이 압도적으로 많은 건 이례적)
-2019.04.13. 오후 12시 49분 기준 :
상품평 58개, 질문글 38개
(의문 해명 요구 글:26개/배송문의 글 :1개/ 포인트 및 금액문의:11개)
추가 된 의문점
+1등은 퀵배송?
+고시된 정보와는 다른 상품 구성?
+2개 시켜야 2등 당첨?
+ 내 배송비 어디?
의혹 총 정리
지금까지 나온 의혹은 총 6개 입니다.
하나 씩 차근 차근 의문점과 CJmall의 답변을
함께 보시죠!
1. 단독구성?
2. 거짓수량?
3. 1등은 퀵배송?
4. 고시된 정보와는 다른 상품 구성?
5. 2개 시켜야 2등 당첨?
6.내 배송비 어디?
1. 단독구성?
질문과 답변을 재구성 해봄
Q:
CJ몰 단독 구성 300개 한정 이라며 상품배너에도 걸고 광고 했잖아!
왜 11번가, 옥션등에서 아직도 판매가 되고있어?
CJ몰 상품페이지에 판매량은 633개로 표시된다구! 나도 다음날 또 구매했어!
A:
-구매링크가 노출되었어! 내잘못 아님! 부서에 연락은 해 둘께~ 근데 몰라~
Q:
타 사이트에는 왜 아직도 럭키박스가 판매 중인 거야?
A:
아~ 그거 할인쿠폰 적용 못한 구매자들 한테 따로 링크 알려준거야~ (거짓말임)
Q: 쿠폰 적용 못한 건 유선상으로 안내한다고 다음날 낮에 문자가 왔는데? 어디서 거짓말이야!!!!!! 앞뒤가 안 맞잖아!!
(CJ몰에서만 살 수 있는 단독구성이라며!!300개라며!
확률이 높아서 구매한건데 뒷통수 오지는~~~
이 문의 글이 올라오고 얼마 지나지 않아 , 다른사이트들을 다 판매중지로 막아놔 버림! 판매자 CJcmall)
2. 거짓수량? 300개? 633개??몇개?
Q:
300개 한정이라며!! 구매수가 642개로 카운트 되어있는데?
나도 품절 된 다음날 오전에 수량 또 풀린거보고 또 구매했는데?
(300명 중 1등 10명, 2등 20명 준다고 했잖아, 600명은 1등 20명 2등 40명 주는거니?)
A:
응~아냐~ 우리는 제대로 팔았어~ 니눈이 잘못 된거야~ 전에 이벤트하던 수량이 합쳐져서 오류난거야~ 응~~~ 그런거야~~ 응~ 우린 잘 못 없어~
Q:
(11일 목요일 오후 4시경)진짜 당첨된 사람이 있기는해?
놀랍게도 11일 목요일 오후 6시,
퇴근시간도 아닌데 모세의 기적처럼 1,2등 당첨 후기가 쏟아지기 시작한다!!
(응?그래서 그 이벤트가 뭐였는데? 11번가에서는 마스크팩까지 끼워서 2세대 세럼 동일하게 팔았잖아!!!!!)
+
+추가 600개 넘게 푼거 맞네,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
그럼 당연히 당첨자 수도 비례해서 늘어나야 겠쬬??????????
3. 1등은 퀵배송?
Q:
1등은 퀵으로 보냈다고? 그럼 지방에도 당첨 된 사람이 있긴 해?
당첨자 공개 할 꺼면
신상정보 알아서 가리고 이름, 아이디, 주소 (지방을 알 수 있게 상세히)
써서 공개해
A:
오늘 당첨자 리스트 올릴께 (금요일)
Q:
왜 안올려? 내가 못찾는거야??당첨자 리스트 안 올린거 맞지?(토요일)
A:
(콜센터 상담원) 응 맞아요~ 걔네가 안올린거 맞아요~
부서에 물어보고 담주에 문자로 연락드릴께요~
~~~~~~~~~~~~안올림~~~~~~~~~~~~~~
본인이 여태까지 확인한 1등 당첨자는 놀랍게도 모두 서울
4. 고시된 정보와는 다른 상품 구성?
Q:
응! 본품은 받았고 럭키박스는 언제 배송되는거야???
A:
니가 받은게 다야!
Q:
상세페이지에는 본품+샘플+럭키박스 라며!!!
심지어 2등 당첨자도 문제를 제기하고 있다규!
A:
응~ 혼돈줘서 미안~~ 응 그거 아냐~끝~~~
5. 2개 시켜야 2등 당첨?
300명 중 2등은 20명,
현재 상품평에서 확인 된 것만
2개 시킨 소비자 3(4명으로 수정)명 = 2개 시킨 것 모두!! 2등 당첨~잼~ 확률게임 잼~
귀찮아서 그냥 2개 시킨 사람한테 2등 몰아서 주는건가요~~~~????
Q:
구매 평 사진만 봐도 2개 시킨 사람이 2개 다 2등 당첨이야!! 이게 뭐야?
A:
그러니? 우리는 구매평 사진 못봐~안보여~~ 그래서 몰라~모르겠어~
Q:
성의가 있으면, 당신 폰으로 로긴해서 확인하라고..성의를 보여라 성의를...
+추가 (4월13일 16시51분)
2등 2세트 시킨것 추가 발견
총 2세트 시킨 고객 4명
모두 2세트가 2등 당첨됨
2등 럭키박스 8개
-------------------------------------------간략정리-----------------------------------------------------------------
1. cjmall에서 단독 판매하는 닥터자르트 시카페어 2세대 세럼 럭키박스 구입
2. 당일 매진이 떴음에도 불구, 다음날 인당 7개의 제한이 걸릴 정도로 수량 낭낭히 풀림
11번가 등 타 사이트에서도 럭키박스를 팔고있었음(판매자 씨제이몰)
3.후기에_11번가 이벤트 상품이라는 택을 받은 구매자들이 생김+1,2등이 정말 존재 하느냐 질문 속출
4.오후6시도 안된 시간에 갑자기 1등,2등 당첨 후기글이 올라오기 시작
5. 구매자들이 후기 사진을 보고 의혹제기! 1등은 왜 박스가 없냐?꼴찌도 짱큰 박스에 넣어서 보냈으면서?
사진에 2등은 왜 죄다 2세트씩 찍혀잇냐? 애초에 2개 구매한 사람들(현재 2개시킨 2등 당첨자 4명)만 2등 당첨을 시킨거 아니냐
씨제이몰 왈: 1등은 너무 커서 퀵으로 쏴줬고, 2등은 모름..난 모름..
6.1등을 퀵으로 싸준거면 서울지역만 1등 당첨을 시킨거냐 증거를 내놔라
씨제이몰 왈: 오늘(금)내로 올릴께 웅앵웅////안올림~~~~
7.애초에 공지했던 3등 박스 구성품도 사기침~~
씨제이몰: 혼돈을 드려 죄송해~ 웅앵웅~
오늘(토요일날) 열받아서 고객센터에 전화해봄 ㅋㅋㅋ내가 못찾은거 아니고 안올라온거 맞나 물어봄
지금 Q&A는 소보원에 신고 넣겠다, 럭키박스 소송글 링크도 올리고 난장판됨!!!!!!!!!!! 진행상황 추가할께~~~~
문제시, 상의 탈의하고 너에게 구애의 춤을 춘다~
ㅁㅈㅋㅋㅋㅋ 왠 쓰지도 못하는 껍데기에 쌓여서 옴ㅋㅋㅋㅋ
진짜 사기네...
어쩐지 검색했더니 이곳저곳에서 팔더라....아 벌써 썼는데...빡...
ㅠ 아직도 팔고있는곳은 없지?????
씨제이몰 CJ 임직원 아이디로 들어가면 임직원 할인이라고 써있는데 막상 보면 일반 회원이랑 가격 똑같거나 일반회원이 더 저렴할때도 있음ㅋㅋㅋㅋ 양아치새끼들ㅋㅋ
와 진짜양심없는놈들이네 소비자들우롱쩌네--
11번가 럭박때 당한 이후로 여기는 절대 안사 ㅋ 돈주고 샘플산 기분이었음
여시는 17년 닥터자르트 럭키박스야??? 이것때문에 열받아서 찾아보니까 17년에도 난리낫엇던데
@나난난나나난 마쟈 ㅋㅋ 진짜 쓰레기였어 나때문에 친구 2명 따라서 샀는데 죄다똑같ㅋㅋ 남자꺼도 사려다 안산게 신의한수였어ㅜ
@팡도르 그때는 진짴ㅋㅋ 샘플급만 들어있엇던뎈ㅋㅋㅋ열받았겠닼ㅋㅋㅋ 원래 여기가 그런가봐... 믿거되었엌ㅋㅋㅋㅋ
헐 나두 꼴등이었는데 그냥 그렇구나 했는데 저런거였구나..짜증나네ㅜㅜ뭐야
심ㅈ어 이 럭키박스도 에트에서 글올라왔던 거 아니었어??? 그 글보고 사려다가 말았는데...
마잨ㅋㅋ 나도 에트보고 삿어ㅠㅠ 그래서 여시에서 산 여시들 많을 것 같아서 글쓴거야
불매할래. 휴...
불매가 답이네 개념없어 어쩐지 나만 운이 안좋은줄
요새 시카페어 여기저기 올라오던데 이따위로 하냐 ㅡㅡ
와 진짜 소비자기만...
금요일에 당첨자 고지하겠다더니 월요일되니까 이제서야 이렇게 올림ㅋㅌㅌㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ난 그냥 쓰지 뭐 하고 말았는데 되게 괘씸하다.. 공개하란 이유가 뭔지 알면서 본인만 확인할 수 있게 이렇게 올리는건 무엇?.. 이게 뭐 필요햌ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
미친거아냐????....하.. 열받네.... 진짜 이런식이면... 와 개또라이다
본문에 추가해도 괜춘해????
@나난난나나난 그럼그럼!!
와 저거 만든다고 늦었나본데? 존나 개씹노답이네
@잠이온다와 ㅋㅋㅋ왘ㅋㅋ 상세페이지에 답변 달린것도 봣어?? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
@꿈은이뤄진다!! ㅋㅋㅋ왘ㅋㅋ 상세페이지에 답변 달린것도 봣어?? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
@나난난나나난 아니 안봤는데.. 나 문의 답변도 안달이줬더라 지금 가서 봐야겟네
@잠이온다와 질문글말고 상세페이지에 해명해놈ㅋㅋㅋ 근데 정작 필요한 말은 쏙쏙빼놧어
@나난난나나난 아니 일등은 퀵으로 보냈으면ㅋㅋㅋㅋㅋ어이가 없넼ㅋㅋㅋ 요즘 시대에 택배로 못 보내는 물건도 있단 말이야? 무료 반품 된다니까 그냥 반품하는게 낫겠다
@잠이온다와 ㅋㅋㅋ하..내가 해명글까지 합쳐서 또 글쓸게 보러와줘 ㅋㅋㅋ 그니까.. 요즘시대에.ㅋㅋㅋ 지방에도 퀵 보냈으면 영수증 첨부하라고!!!!어떤 미친놈이 사비로 퀵비 썼을 리 없잖아!!!!!!
삭제된 댓글 입니다.
지금봣다니..안타깝다ㅠㅠㅠ 내가 칼을 갈았어... 씨제이몰에서 해명글도 올렸는데 그거까지 정리해서 끌올할께 여샤 좀만 기달려줘!!!@@@@
@봉미선(29) 끌올말고 아예 후기 글 하나 더 써도 괜춘한가????
@봉미선(29) 예쓰!!! 고마워 글 후딱 쓰고 올께!!!!!!