우체국 소포 내용물… 사진으로 미리 본다
“중고거래 사기피해 예방 기대”과학기술정보통신부 우정사업본부가 우체국에서 발송한
소포 내용물을 수취인이 사진으로 미리 확인할 수 있는 서비스를 제공한다.
최근 잇따라 발생하고 있는 중고거래 사기를 방지하기 위해서다.
우정사업본부는 이러한 ‘소포 물품 사진 서비스’를 수도권, 경남권, 충청권 주요 우체국 134개국에서 우선 운영한다고 29일 밝혔다. 발송인이 요청하면 우체국에서 물품 사진을 촬영한 뒤 소포 접수 완료 이후 수취인에게 전송하는 방식이다. 수취인은 우체국 애플리케이션(앱) ‘포스트톡’이나 카카오톡, 네이버톡톡으로 사진 인터넷주소(URL)가 포함된 메시지를 받게 된다. 소포 1통당 사진 1장만 전송할 수 있고 수수료는 1000원이다.
다만 우체국은 물품의 외관만을 사진으로 촬영해 전송하기 때문에
△진품·고장품 여부 등 성능이나 △품질 △내용물의 구성 △수량 등 확인하지 않은
사항에서는 보증하거나 책임지지 않는다고 밝혔다.
해당 서비스는 연말까지 시범 운영된다. 이후 성과 분석을 통해 확대 시행 여부를 판단할 계획이다.
조해근 우정사업본부장은 “최근 중고거래 사기 피해가 증가하고 있어 안전한 비대면 중고거래에 대한 사회적 관심이 높다”며 “우체국 소포를 통해 중고거래 물품을 주고받는 고객들이 우체국을 믿고 이용할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다.
전남혁 기자 forward@donga.com
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