9988요양원 주간보호센터는 어르신을 단순히 보호하는 공간이 아니라, 어르신이 생활하고 존중받는 또 하나의 집이 될 수 있도록 노력하고 있습니다.그래서 시설환경뿐만 아니라 종사자의 작은 말 한마디와 행동 하나까지 중요하게 생각하며 노인학대예방 및 인권교육, 치매어르신 돌봄교육, 안전사고 예방교육 등을 지속적으로 실시하고 있습니다.이번 종사자 교육의 주제는 바로「집에 가고 싶어」입니다.
“집에 가고 싶어요. 집에 가야 해요.”치매 어르신을 돌보다 보면 이런 말씀을 자주 듣게 됩니다.“나 이제 집에 가야 해.” “우리 엄마가 기다리고 있어.” “여기는 우리 집이 아니야.”보호자 입장에서는 “여기가 지금 생활하시는 곳인데 왜 자꾸 집에 가신다고 하지?”라고 생각하실 수도 있습니다.하지만 인지기능이 저하된 어르신에게는 현재보다 오래전 기억이 더 선명하게 느껴지는 경우가 있습니다.어르신이 찾으시는 ‘집’은 단순한 건물이 아니라 젊은 시절 가족과 함께했던 공간, 부모님이 계셨던 고향집, 자녀를 키우던 집처럼 가장 편안하고 익숙했던 기억 속의 장소일 수도 있습니다.따라서 “여기가 집이에요. 못 나가세요!”라고 강하게 막기보다는 어르신의 마음을 먼저 이해하려는 자세가 중요합니다.
청주노인요양원 9988요양원 주간보호에서는 이렇게 교육합니다첫째, 마음을 먼저 공감합니다.“집에 가고 싶으시군요.” “집에 누가 기다리고 계세요?”어르신의 말씀을 부정하기보다는 이야기를 들어드리고 마음을 안정시켜 드립니다.둘째, 강제로 막거나 야단치지 않습니다.치매어르신의 행동을 무조건 통제하려 하면 불안과 거부감이 더 커질 수 있습니다. 대화나 산책, 프로그램 등으로 관심을 자연스럽게 전환할 수 있도록 돕습니다.셋째, 배회하는 어르신을 혼자 두지 않습니다.평소와 다른 행동이나 반복적인 배회가 관찰될 경우 안전하게 동행하고 상태를 살피며 필요한 경우 담당자에게 즉시 알리도록 교육하고 있습니다.여기에서 또 하나 중요한 것이 바로 출입문 안전관리입니다.
작은 문 하나도 그냥 지나치지 않습니다치매어르신의 배회는 실종이나 낙상 등 안전사고로 이어질 수 있기 때문에 종사자 모두가 관심을 가져야 합니다.9988요양원 9988주간보호에서는 특히 다음 출입문을 수시로 확인하도록 직원교육을 실시하고 있습니다.
각 층 자동문 및 중문(철문)
엘리베이터 옆 계단문
직원 계단 출입문
비상구 및 외부로 연결되는 출입문
직원이 출입하거나 환기를 위해 문을 사용한 후에는 “다른 직원이 확인하겠지”라고 생각하지 않고 직접 문이 제대로 닫혔는지 확인하는 것을 원칙으로 강조하고 있습니다.“누군가 확인했겠지”가 아니라 “내가 한 번 더 확인하겠습니다.”작은 관심과 한 번의 확인이 어르신의 실종과 안전사고를 예방할 수 있기 때문입니다.
좋은 요양원은 시설만으로 만들어지지 않습니다청주요양원이나 치매요양원을 알아보실 때 건물이 좋은지, 프로그램이 많은지만 살펴보기보다는 종사자들이 어떤 마음으로 어르신을 대하는지, 직원교육과 안전관리가 실제 현장에서 이루어지고 있는지도 함께 살펴보셨으면 합니다.9988요양원 주간보호는 어르신의 행동만 바라보기보다 “왜 이런 말씀을 하실까?” “지금 어떤 마음이실까?”를 먼저 생각하는 돌봄을 지향합니다.치매예방 및 인지향상 프로그램, 건강관리, 일상생활 지원, 정서적 교류와 함께 종사자 교육을 통해 어르신의 존엄과 안전을 함께 지키는 돌봄을 만들어가겠습니다.어르신에게는 편안한 생활공간이 되고, 보호자에게는 부모님을 믿고 맡길 수 있는 곳이 될 수 있도록 오늘도 작은 부분부터 꼼꼼하게 살피겠습니다.어르신의 마음은 따뜻하게, 출입문 관리는 철저하게!이것이 청주요양원 봉명동요양원 9988요양원 주간보호센터 직원들과 함께 실천하고 있는 약속입니다.
🏡 온천수가 샘솟는 청주요양원 9988요양원 9988노인주간보호센터“99세까지 88하게~”청주시 흥덕구 봉명동 청주시 흥덕구 덕암로114번길 33 (1층 9988주간보호, 2~4층 9988요양원)요양원 입소, 주간보호이용 관련해 궁금하신 사항은 편하게 상담해 주세요. 어르신의 현재 건강상태와 장기요양등급, 생활환경 등을 살펴 안내해 드리겠습니다.