최근 웜 바이러스 관련하여 아래와 같은 증상이 발생하고 있습니다.
- PC가 멈추는 현상 (재부팅 이후에 일시적으로 되다가 다시 멈춤)
- PC의 인터넷 및 시스템의 속도가 느려지는 현상
- PC의 트래픽이 증가하는 현상
- 인터넷이 끊기는 현상 (이 경우에는 애니웨어의 통신이 끊김)
- 사운드 장치가 사라지는 현상
- 랜카드 장치가 사라지는 증상
- Generic Host Process for win32 services 에러 메세지 창이 나타나는 현상
이러한 현상에 대하여 아래 2개의 패치를 꼭 해주어야 합니다.
( 윈도우 XP 서비스팩 1으로 되어 있는 경우에는 왼쪽에 있는 긴급 보안패치 5개를 먼저 설치 진행하셔야 합니다. 서비스팩 2인 경우 이 패치만 해주시면 됩니다.)
패치 후 바이러스 백신을 최신으로 업데이트 후 침입한 바이러스까지 삭제해주어야 정상 작동이 가능합니다. (바이러스 백신은 구입 후 1년이 넘으신 제품의 경우에는 V3 나 바이러스 체이서 등의 프로그램을 구매 후 사용 가능합니다.)
KB922616 XP용 패치
KB921883 XP용 패치
위 조치로도 동일한 문제 발생이 된다면 주연테크 서비스 1588-1118 로 접수하여 센터 기사 방문 점검을 권장합니다. |
첫댓글 혹시나 해서 한가지 더 추가 할께요 프린트기에서 혼자서 알아서 오늘 날짜를 출력 할때도 패치해주세요