예약시 유의사항 |
★상품예약시 유의사항★ ☞예약시 여권상에 기재된 정확한 영문이름과 주민번호 필요하며 예약시 영문이름과 여권상의 영문이름이 상이할시 항공기 예약상에 문제가 발생될 수 있사오니 다시한번 주의를 부탁드립니다. ☞호텔은 부득이한 경우 동급의 다른 호텔로 변동가능합니다. ☞동남아의 호텔들은 세면도구(치약,칫솔 등)를 구비하고 있지 않습니다. ☞최종 계약시 예약하신 여행사에서 해외여행계약서를 작성해 주십시요. ☞상기 상품은 단체관광을 목적으로 하는 고객을 위한 상품으로, 관광에 참여하지 않고 개별적인 활동을 원하실 경우엔 하나투어[아이윌] 상품으로 예약해 주시기 바랍니다.
※동일조건 상품과 조인행사 할 수 있습니다.(최대 38명) [영업보증보험] 하나투어는 영업보증보험 22억 1천만원에 가입되어 있습니다. [마일리지 적립여부] 항공사 마일리지적립 가능/불가여부는 해당 항공사의 룰에 따라 달라질 수 있으니 예약하신 상품의 항공사로 확인하여 주시기 바랍니다. |
공항이용시 유의사항 |
※ 국제선 이용시 유의사항 ☞ 용기당 100ml 초과 액체류 (화장품, 치약류, 젤 등) 물품 기내 반입 제한 (단, 탁송수하물은 제한 없음) ☞ 수하물 탁송시 카메라, 핸드폰, 귀중품 등 휴대 요망 (보상 불가) ☞ 탑승하는 해당항공사(선박, 운송업체등)에 사전 신고된 일정액만 보상가능하므로, 수화물 탁송시 주의 요망 ※ 항공기 탑승좌석 배정은 공항에서 고객님의 좌석요청 시점에 따라 변경되므로 일행과 좌석이 분리 될 수도 있습니다. 이점 양해 바랍니다. |
안전사고 유의사항 |
※ 여행일정 중 발생할 수 있는 모든 안전사고에 유의하시기 바라며, 가이드의 안내사항 및 안전수칙 준수를 당부 드립니다. ☞ 여행자 본인의 과실로 인한 안전사고는 본인이 책임을 지게 됩니다. ☞ 특히 선택관광에 대해서는 가이드로부터 안전주의 사항을 듣고 현지사정, 본인의 건강상태, 예상되는 위험 등을 고려하여 심사숙고 후 참여 여부를 결정하시기 바라며, 만약 가이드 주의사항을 무시하거나 예상된 위험을 용인하고 참여하던 중에 발생한 안전사고는 당사의 책임범위가 아님을 알려드립니다. |
유류할증료 |
※ 유류할증료는 국제유가와 항공사 영업환경을 고려한 국토해양부의 '항공요금과 유류할증료 확대방안' 에 따라 예고없이 변경 될 수 있으며, 인상 시 상품가 외 별도로 반영됩니다. |
선택경비 |
객실 1인 사용시 추가요금 : 전일정 4박에 230,000원 입니다. 안내원봉사료(가이드/기사 등 TIP)와 선택관광경비,일부지역의 물값을 포함한 개인비용은 고객의 필요나 선택에 의하여 현지에서 지불되는 선택경비입니다. |
표준약관 |
▶ 표준약관 규정안내 ◀ [계약금 규정] 예약 후 3일 이내에 1인당 상품가의 10%의 계약금을 납입하셔야합니다. 단, 100만원 미만의 상품은 10만원의 계약금을 납입하셔야합니다.(국내 및 일부상품제외) [취소료 규정] 여행 취소시 국외여행표준약관 제 15조 소비자분쟁해결규정에 따라 아래의 비율로 취소료가 부과됩니다. (단, 당사의 귀책사유로 여행출발 취소 경우에도 동일한 규정이 적용됩니다.) - 여행개시 20일전(~20)까지 통보시 : 상품가격의 10% 배상 - 여행개시 10일전(19~10)까지 통보시 : 상품가격의 15% 배상 - 여행개시 8일전(9~8)까지 통보시 : 상품가격의 20% 배상 - 여행개시 1일전(7~1)까지 통보시 : 상품가격의 30% 배상 - 여행당일 통보시 : 상품가격의 50% 배상
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쇼핑정보 |
♠ 기분 좋은 차별! 하나투어의 약속! 하나투어는 고객님의 소중한 여행을 위해 쇼핑문화 개선에 앞장서겠습니다. | ▶여행의 색다른 즐거운 '쇼핑관광' ◎ 휴게실(웰컴,골든오키드,모토웨이,동아 중1)- 로얄제리,꿀,진주크림,무좀약,옷가지 ◎ 토산품점(이스턴) - 악어가죽제품,가오리가죽제품,기타 태국토산품 ◎ 보석무역센터(지노,비엠, V.S.K 중1) - 루비,사파이어,에랄드,진주 ◎ 라텍스(GM,캐논,SD,지노,동아 중 택1) - 천연 라텍스 침구류
▶쇼핑시 유의사항 ◎ 고객님께서 구입하신 물품의 교환 및 환불 처리는 고객님과 쇼핑센터간의 계약사항으로 이루어집니다. ◎ 물품의 교환 및 환불처리는 물품 수령 후 30일이내만 가능하며, 처리기간은 15일 ~ 최대 60일 정도가 소요됩니다. ◎ 물품 환불시 물품 구입가의 10%의 환불챠지가 부과되며 환불금액은 환율차에 의해 달라질수 있습니다.(현금구입기준이며 카드구입시에는 15%의 환수수료가 추가 부과) ◎고객님의 단순변심, 사용 후 및 훼손후의 교환 및 환불은 어떠한 경우에도 불가합니다. (단, 물품의 하자로 인한 교환 및 환불 제외) 1.해외 여행 중 구매하신 쇼핑 물품의 교환 및 환불이 불가할 수 있습니다. 2.고객님의 단순변심, 물품 사용 혹은 훼손의 경우는 교환 및 환불이 불가함을 양해 구합니다. *해외 여행시 구입한 물품은 US$400 초과 금액에 대해 입국시 관세가 부과될 수 있습니다. 해외에서의 물품 구매시에는 신중한 선택 당부 바랍니다. |
선택관광 |
방콕 - 바이욕 스카이 디너 USD50
방콕 - 일식 뷔페(도요이찌방) USD50
방콕 - 칼립소 쇼 USD40
방콕 - 디너 크루즈 USD70
방콕 - 한방 마사지 USD50
방콕 - 타이 전통지압 안마 USD40
방콕 - 로얄드래곤 식사 USD30
방콕 - 요트 USD150
푸껫 - 스파(SPA) USD 70 ~ 200
파타야 - 한방테라피스파 USD70
파타야 - 코끼리 트레킹 USD30(사진추가시 USD20)
파타야 - 티파니쇼 USD30
파타야 - 라이브쇼 USD30
파타야 - 해양스포츠 선택관광 제트스키(USD20), 바나나보트(USD10)
파타야 - 뒷골목 따라잡기 USD50/60/80
파타야 - 타이전통지압 2시간 USD40
※ 자세한 내용은 선택관광 리스트를 참고해 주십시오. |
최소인원 |
4명 이상 출발 [최저출발인원 미 충족시 계약해제] ① 당사가 여행참가자 수 미달로 인하여 여행계약을 해제하는 경우 여행개시 7일전까지 여행자에게 통지하여야 합니다. ② 당사가 여행참가자 수 미달로 전항의 기일내 통지를 하지 아니하고 계약을 해제하는 경우 이미 지급받은 계약금 환급외에 다음 각 목의 1의 금액을 여행자에게 배상하여야 합니다. 가. 여행개시 1일전까지 통지시 : 상품가격의 30% 나. 여행당일 통지시 : 상품가격의 50% |
여행시 유의사항 |
* 호텔은 동급으로 변동될 가능성이 있습니다.(필수사항:최종호텔 확인해 주세요.) * 국제로밍 : 각 이동통신사 , 핸드폰 기기별로 로밍이 가능한 나라가 다를 수 있으니 해당 통신사에서 로밍이 가능한지 확인바랍니다. 자동 로밍이 안될시에는 1주일 전에 예약을 하셔야합니다.
※동일조건 상품과 조인행사 할 수 있습니다.(최대 38명) ☞ 여행자 주의사항 검역관련 안내 육포, 소시지 등의 축산물과 생과일 등 식물류는 국내 반입이 금지되어 있습니다. 반입시 과태료가 부과될 수 있으니 주의하시기 바랍니다. 예) 비천향 육포, 소고기 육포, 소시지, 닭 가공품, 오리 가공품, 망고 등 생과일, 씨앗, 화훼류, 묘목 등 ※관련 문의 : 인천공항검역소(032-740-2643) |
한국수신자 부담전화 |
태국에서 ☎ 0018-001-2066-5298+안내방송 청취후+1111# |
현지연락처 |
태국(방콕) ☎ 66-2-653-0902~3 |
여행불편상담 |
하나투어 고객상담센터(칭찬,불편사항) : 지역번호 없이 1577-1233 (ARS 안내번호 0번) 하나투어는 고객님의 불편처리 최선을 다하겠으며, 미흡하다고 생각되는 경우 아래의 기관에 의뢰하여 중재 받으실 수 있습니다 -한국일반여행업협회 여행 불편처리 센터: 지역번호 없이 1588-8692 ( http://www.kata.or.kr) -한국소비자원 : 02-3460-3000 ( http://www.kca.go.kr)
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