권한부여모델 실천

[김형태]

IV. 권한부여모델실천

1> 권한부여모델의 목적과 개입원칙

권한부여접근은 문제해결과정에서 강점을 부각시킨다. 문제해결과정처럼 권한부여접근도 현재 상황에 대한 포괄적인 이해, 개입활동을 안내하는 실제적인 행동계획, 변화전략에 대한 지속적인 평가의 중요성을 인정한다. 그러나 권한부여접근은 사회복지과정의 초점을 문제로부터 이동시켜 클라이언트의 강점, 환경의 자원, 기대되는 해결방안을 대처시킨다. 이때 실천가는 클라이언트의 강점을 강조하는 방향에서 변화과정의 협력적인 파트너로서 클라이언트와 함께 강조한다.

권한부여접근은 전통적인 문제해결과정과는 달리 문제에 초점이 있는 것이 아니라 클라이언트의 강점과 환경적 자원에 초점을 두고 클라이언트의 역량을 향상시키기 위한 해결 중심의 점근을 한다.

따라서 이러한 접근에서는 약점보다는 강점을 강조하게 되며, 전문가적 전문성보다는 협력적인 파트너십과 해결지향적 접근을 하게 된다.

2> 개입과정

권한부여접근은 임상실제에서 세 단계 - 대화, 발견, 발달 - 로 구성된다. 첫 번째 단계인 대화단계에서 사회복지사는 대화를 통해 클라이언트의 현재 상황, 주요 욕구, 강점을 파악한다. 이 단계에서 사회복지사는 클라이언트와 협력적인 파트너십 관계를 형성해야 하며, 관계의 목적을 명확화해야 한다.

두 번째 단계인 발견단계에서는 클라이언트가 보유하고 있는 자원에 대한 정확한 사정을 통하여 바람직한 결과를 위한 계획을 작성한다.  또한 이 단계에서 강점과 해결방안이 구체화되어야 세 번째 단계인 발달단계에서의 구체적인 개입활동이 나타날 수 있다.

<표 13-4> 권한부여과정의 단계

단계	활동	전략	과업들
대화 (Dialogue)	공유하기 (sharing)	클라이언트가 기존에 가지고 있는 역량 및 자원 구체화	① 상호협력적인 관계 확립 ② 기존지식 명확화 - 클라이언트의 인지(도전과 강점) - 사회복지사의 인지 ③ 클라이언트가 이미 가지고 있는 것 ④ 초기방향 설정 ⑤ 관계를 위한 계약하기 및 사정에 동의 하기
발견 (Discovery)	찾기 (searching)	클라이언트가 모르고 있는 자원탐색	① 쉽게 드러나지 않지만 클라이언트가 가지고 있는 것 확인하기 ② 부가적인 정보와 사실에 대한 경험과 사고 연결하기 ③ 감정을 사정, 확인, 표현하기 ④ 대인 상호적인 정보 연결하기 - 클라이언트 체계로부터 -다른 사람으로 부터 ⑤ 자원체계 탐색하기 ⑥ 그밖에 클라이언트체계의 욕구 결정하기(목표설정) ⑦ 해결로 이끌어주는 계획 개발하기 ⑧ 변화를 위한계약하기
발달 (Development)	강화하기 (strength ening)	클라이언트 체계가 아직 활용하지 않은 부각적인 자원, 역량 사정 및 확립	① 클라이언트 욕구 구체화하기 ② 클라이언트가 사용하지 않으나 존재하는 자원 사정하기 - 개인적 - 대인상호관계적 - 조직적 - 지역사회, 사회적 ③ 새로운 자원과 기회 만들기 ④ 결론을 위한 계약으로 이끌어가기

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