호텔 및 리조트숙박관련 캔슬시 차지는 – 세부자유여행/세부맛집마사지/시티나이트밤문화체험/보홀여행

[친구]

호텔 및 리조트숙박관련  캔슬시 차지는 – 세부자유여행/세부맛집마사지/시티나이트밤문화체험/보홀여행

호텔 및 리조트숙박관련  캔슬시 차지는

문의]

저희가 필리핀 자유여행을 하려고 카페를 통해 리조트를 예약했는데 여행 40일을 남겨두고 집에 일이 생겨서 환불을 받아야하는데 환불을 다시 카페를통해서 해야하나요?
카페정책은 환불이 어렵다고하고 수수료도있던데~ 혹시 다이렉트로 리조트에 환불요청해도 되는지 궁금합니다~

답변]

일반적으로 리조트숙박관련 환불의 경우에는 각 리조트별로 모두 상의하기 때문에 예약을 하실때 잘 알아보고 예약을 하셨어야 합니다.

일반적으로 특급리조트들의 경우에는 개런티 부킹이라고 해서 아예 취소나 변경이 안되는 경우도 비일비재 하구여 캔슬을 몇일전에 하는지에 따라서 캔슬차지나 일체 환불이 안되는 경우가 많습니다.

즉 리조트마다 다릅니다. 항공권 처럼 환불 혹은 변경 불가한 상품이 있듯 호텔도 마찬가지로 몇주전 캔슬시 1박 공제후 환불가능, 1주전엔 100% 캔슬차지를 부과하는 경우도 있습니다..

그리고 직접 리조트에 환불을 요청 할수 없습니다..

그렇기에

현재 상황에서는 딱 한가지 방법밖에는 없으실듯 합니다.

해당 지역 여행커뮤니티나 예약을 했던 카페에 말을 해서 정확한 캔슬차지 부분을 체크 하시고

손해 보는 금액이 클 경우엔 명의 변경으로 캔슬차지를 대처 하시면 됩니다.

여행기간과 내용을 올리시고 같은 기간내 리조트를 이용하실수 있는분을 찾아서 약간의 할인으로 판매하시고 이름을 변경하시는 방법밖에는 없을듯 합니다.