모바일 쿠폰처리 실수

아, 나는 오늘 당했다뻔히 알면서 가끔 실수한다어쨌든 헛 돈이 지출되니 속이 쓰리다 상황은 이렇다sk자영주유소에서는 아직까지 셀프주유기에서 모바일 쿠폰처리가 안 된다사무실에 들러서 모바일 바코드를 확인하고 포스로 주유기에 금액을설정해야지 주유가 가능하다 그런데 가끔 바쁠 때 알면서도 오늘 처럼 실수 하는 부분이 있다오늘 같은 경우는 고객의 모바일 쿠폰 5,000을 사무실에서 바코드 확인후포스에서 금액 설정을 했다고객이 차량에 5,000원 주유하면서 다시 사무실에 들러 계좌로 이체해 드릴 거니추가로 20,000 더 설정해달란다 이체 금액을 확인하고 포스에 20,000금액을 설정하고 다른 일처리로 자리를 비웠다잠시 후 포스에 100,867금액이 뜨있다 헐, 주유기 설정금액이 풀렸다 해당 차량 122호 2870은 재빨리 사라지고 없다 내가 주유기에 먼저 설정한 5,000원 주유동작이 끝나지 않은 상태에서 확인 안 하고추가로 주유기에 20,000을 설정해주면서 주유기가 2가지 처리명령을 받으면서 설정금액이 풀린 경우다  이런 경우 고객의 정직함을 기대하는 건 욕심일까?본인이 지불한 20,000을 초과하면 스톱하든지, 아니면 추가된 금액을 지불하든지가 맞는 것 아닌가? 대부분의 고객은 그냥 가는 것 같다슬프다 조금 바쁜 것 보니 그래도 추석연휴가 시작되는 것 같다 연휴가 지나면 차량번호와 이체하면서 노출된 이름으로 차량등록부를 발급받아서해당 주소로 찾아가서 돈을 받아야 겠다 sk 자영주유소의  모바일 쿠폰 처리는 아직도  이렇게 불편한 부분이 있다