안녕하세요
컴터 초보입니다 ㅠㅠ
13년도 초쯤에 산 HP노트북을 쓰고 있는데 최근에 HDD가 맛이 좀 가서
인터넷으로 히타치 SATA3 hdd를 샀습니다. 노트북에 hdd 타입이 SATA라..
한 번도 노트북 hdd를 바꿔본 적이 없어 근처 hp서비스센터에 갔는데
SMART 에러가 뜨는데 hdd가 호환이 안되어서 그렇다고 WD나 삼성 HDD는 보통 호환이
잘 되더라고 말하더라구요. 다시 한 번 정말 호환성 문제가 맞냐니깐 그렇다고 답변을 받았습니다.
근데 웃긴게 원래 노트북 샀을 때 들어있던 hdd도 히타치더라구요.. 물론 요건 SATA, 새로 산건 SATA3이긴 하지만..
집에서 혼자 해보니깐 역시 스마트에러가 뜨고.. 잘 모르지만 바이오스에서 legacy 비활성화 하니
포맷되고 윈도설치가 되더라구요.. 근데 설치 다 하고 나니 이상한 에러도 막 뜨고, 용량도 90GB밖에 안되더군요..(1TB HDD임)
hdd 산 업체에 물어보니 불량이 아닌 이상에야 어떤 이유에서든 포장을 뜯으면 반품이 안된다고..;;
여기서 여쭤볼게
1. 어쨌든 HDD에 윈도가 설치가 되긴했다는건 hdd를 인식했다는거 아닌가요?; 그렇담 hdd불량이었을 가능성도 있는건가요?
2. 환불이 안된다면 다시 hdd를 사야하는데.. 또 다시 이런일이 벌어지면 또 돈을 날리는건데... 어떻게 해야할까요.. A/S센터에서
hdd 교환하면 돈이 두배가 넘게 들던데...ㅠㅠ
이상 초보였습니다 ㅠㅠ
첫댓글 삼성 hdd 사업 철수한게 언젠데 삼성hdd 얘길.....................
sata건 sata3이건 이건 문제가 되는게 아니고요... 초기불량으로 A/S가 될것같은데요.
감사합니다 ㅠ 일단 반품을 보냈네요..
노트북이 아닌 데탑 있으시면 한번 물려보시구요. 1테라를 정확히 인식하나 확인해보시고 동일하게 문제 발생할시에는 하드불량이니까 교체를 받으시면 될 거 같네요
감사합니다~!