[여행정보와팁] 공홈에서 호텔예약하고 가격을 후려쳐보자(BRG, 힐튼)

[메로나s2]

출처 : 여성시대 메로나s2

나여시 9월말 동남아 한달여행을 앞두고
200불에 인터컨티넨탈 앰배서더를 구입하고
IHG플랫을 단 후 그걸로 힐튼 임시다이아를 받았음.
http://m.cafe.daum.net/subdued20club/LxCT/260967?svc=cafeapp

그래서 나에게는 90일 동안의 다이아혜택(룸업글, 라운지 조식 무료)과 그동안 4stay이상시 골드, 8stay이상시 다이아 혜택을 2021.03월까지 유지시켜주는 프로모션이 제공됨.(~10.14)

내 일정이 싱가폴in 치앙마이out이라
고심끝에 여행일정을 살짝 수정해서 방콕에 10.7-10.14
까지 머물기로 하고 그기간동안 5stay를 계획함.
(지금부터 채우려면 국내 힐튼계열에 머물러야 되는데 일도바쁘고 가성비도 ㅂㄹ니까 여행간김에 다 채우는게 합리적이라는 판단)

싱가폴에서 가든인/콘래드, 페낭에서 더블트리 이렇게 3stay가 잡힌 상태라 방콕에서 5stay를 해야돼. 치앙마이엔 힐튼계열 호텔이 없음)
연박은 1stay로 인정되기때문에 같은호텔은 최소 하루의 텀을 두고 예약해야함.

접근성이 좋는 힐튼수쿰빗과 가장 고급인 콘래드 두 호텔을 번갈아 숙박하기로 결정.
조금이라도 숙박비를 아껴보고자 BRG를 시도했고 성공해서 여시에 후기 남겨!
BRG가 무엇이냐 = Best Rate Guarantee
다시말해 최저가 보상제도야.
공홈에서 룸을 예약한 후 같은 조건의 더 싼 룸을 서드파티에서 찾으면 룸레잇을 내려주는 제도야!
힐튼,메리엇,ihg등 브랜드호텔에서 시행하고있고 계열마다 부르는 이름이 조금씩 다름(힐튼은 pmg, 메리엇은 lnf라고 부름)
brg에는 조건이 있음. 무조건 싸다고 되는게 아니야! 서드파티 딜 조건이 공홈에서 예약한 ‘조건’과 가격을 제외하면 모두 동일해야해
룸타입, 취소기한 등. 또 쿠폰코드 적용이나 회원로그인을 해야 보이는 요금같은건 안되고 영어로 번역된 페이지로 보는게 가능해야함. 왠만하면 호텔 통화와 일치해야하고.

나는 10.8-10.9/10.10-10.11/10.12-10.13 일단 퐁당퐁당 3박을 힐튼 공홈에서 요금검색 -> 1박당 세금포함 5870바트임을 확인했음(semi-flex 요금)
그리고 서드파티를 이잡듯 뒤지려고 했는데 5분만에 찾아벌임.(트립닷컴 모바일 어플, 설정 언어:영어 국가:태국, 통화:바트)-> 1박당 세금포함 5150바트
내가 디럭스 트윈룸을 예약했는데 딱 하나의 조건이 달랐어.
공홈의 취소가능기한이 체크인 3일전인데, 트립닷컴은 하루전까지 취소가 가능했음.

상식적으로 최저가 보장이란건 제일 합리적인 요금을 보장한다는 거니까 서드파티가 더 싸면서 취소기간에서 더 유리한 조건을 가지고 있다면 brg거절 사유가 못된다고 생각했고 클레임을 제출하기로함!
힐튼공홈-고객지원에서 claim form을 검색하면 pmg페이지가 나와!

예약번호와 여시 성을 입력하면 예약정보가 로드되고
폼에서 입력하라는 내용을 입력하면됨.
내가찾은최저가/사이트/통화/설명

5150.34
trip.com mobile app
thb
(영어로) 트립닷컴 모바일 어플에서 귀사보다 저렴한 요굼을 찾았다. 언어는 영어, 국가를 태국, 통화는 바트로 설정했다. 단 이요금은 취소기한이 00일 00시 까지로 더 길다. 서드파티의 조건이 제한적 조건이 아니므로 pmg의 목적에서 벗어나지 않는다고 생각한다.

그리고 내가 찾은 요금에 관한것들을 스샷으로 찍어두고 구글포토로 공유앨범을 만들어둠. 이렇게 하면 나중에 답장으로 요금 못찾겠다고 했을때 링크보내주면돼!

*클레임은 예약후 24시간 내에 제출해야함!
최종적으로 클레임이 받아지지 않을것에 대비해서 안되도 상관없는거 아니면 취불요금은 건드리지말것.
보통 우리나라시간 기준으로 밤 10시경~ 아침 8시경 까지 얘네가 활동을 해.

나는 총 3건의 클레임을 제출했고 11시쯤 첫 답장이옴
“클레임을 제출해줘서 고맙고 니가 말한 요금을 찾을 수 없네~아쉽지만 다음에 기회가 있다면 해줄께 블라블라”
예상했듯 거절메일이옴. ㅎㅎ

바로 내 구글 포토링크를 공유하고 답장함.
“^^ 내가 검색했을땐 있었는데? 내가 클레임 제출할때 분명 모바일앱이고 국가설정 태국, 통화 바트로 했다고 언급했는데 그렇게 하고 검색한거맞니?? 구글포토 공유했으니까 다시 검토해줘~~”

자고일어난 결과

서드파티 가격(5150)의 세금제외 룸레잇에서 25퍼센트가 더 할인된 가격으로 예약이 수정됨.
5870 -> 3862 1박당 2000밧(약 76000원)
3박이니 23만원 가량의 호텔비가 빠짐.

1박에 15만원 미만 가격으로 콘래드 룸을 구했고
기본방이지만 다이아혜택으로 조식과 라운지를 제공받음.
취불요금이 아니라 아~주 드라마틱하진 않지만 난 취불요금은 여행 이삼일 앞두고 아니면 앞으로도 안건드릴꺼야!
여시들한테도 유용한 정보가 됐음 좋겠어

brg(또는 pmg,lnf...) 에 관한건 스*사 같은데 검색 해보면 더 자세히 알수있어
시간여유있으면 공부하고 시도해보길바래~~~!

[햇사레]

똑똑하다... 근데 최저가 보장 요금제 클레임 거는게 조금 어려울거 같긴허다ㅜㅠ

[메로나s2]

ㅋㅋ 한번해보면 그담부턴 별거아녀 나지금 6박성공했어!!

[훌라라라]

워..엄청 많이 되네..고마워!

[사자왕가오가이거]

조타....♡ 이런 글 너무 고마워! 담에 시도해볼게!

[지금여기나부터]

여시 진짜 똑똑하다

[SabrinaClaudio]

지우지말아줘ㅜㅜ

[여행스케치북]

여샤 고마워 !

[그래그래그래래]

여시야!! 나 질문이있는데ㅠㅠ 내가 써드파티에서 금액 낮은거 찾아서 컴플레인제출했는데 얘네가 늦게 확인해서 그사이에 써드파티가 다 매진됐거든 ?? ㅠㅠㅠ그럼 못받는거겟지?? 캡쳐는 해두긴했는데 ㅜㅜㅜㅜㅜ

[메로나s2]

힐튼이면 캡쳐해둔거 인정해줘~~

[그래그래그래래]

답댓 고마워 ❤️❤️힐튼은 아니구 포시즌스양 ㅠㅠ 그럼 한번 도전해볼게!!

[그래그래그래래]

와 여시양 나 성공햇오 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ대박 고마오~~~~!!!!!!

[메로나s2]

호 ㅎㅎㅎㅎㅎ 축하해여샤 즐겁게다뇨와

[부리부리야채부락리]

여시야 그럼 공홈에서도 예약/서드파티에서도 예약하고 그 캡쳐본으로 진행해야해???
나 요즘 공부중인데 그냥 공홈만 예약하고 서드파티 할인하는거 캡쳐해서 보여줘도 되지않을까해서....ㅠㅠ

[메로나s2]

아니아니지 서드파티는 결제전마지막페이지까지 캡쳐하면되고 예약할필요없어 취불예약같은거 서드파티에서 했다가 환불못받으면 개큰일나 ㄷ ㄷ

[캘리오피]

헐 여시야 잘 읽고가 ㅠㅠ 나 lnf 공부중이었거든..공홈에서 24시간 취불로 예약하고 미리 만들어논 구글포토 공유링크 보내주고! 바트환전금액 캡쳐한거 보내주고 그럼 되겠지? 근데 스페셜리스트가 24시간 이내에 답장을 안주면 공홈예약 취소 못하니까 잘 확인해야겠네 ㅠㅠ

[Vis ta vie]

우와 이런게 있었다니! 담에 여행가기전에 꼭 시도해봐야지! 고마워

[류호진]

여시 나 brg에 대해서 물어봐도 될까? Brg가 되어야 하는 경우인데 자꾸 리젝나고 있어서 ㅠㅜ