렉서스 LS430에 관한 질문입니다(오너분들이나 잘아시는분들) 내공드림.
질문]
도요타 렉서스 국내에서 요즘 아주 잘팔린다고 하더군요
LS430모델이 제가 보기엔 힘, 정숙성, 편의시설, 연비, 등등 고급대형차가 갖추어야할 요건을 갖췄다고 생각합니다.
근데 모든 차가 그렇듯이 다 좋은점만 있는것은 아닐것이라고 한편으로 생각하고요...................
타보신분들만 아는거라든지.. 대체적으로 어떤가요?
국내에서 불티나게 팔리는것으로 봐서는 성능은 이미 인정받았다고 봐도 될듯싶고요..
그리고 A/S는 어떤가요?
서울은 여러 딜러가 전시장과 함께 정비장을 갖추었다고 들었는데
지방은 어떤지..
답변부탁드리겠습니다
답변]
LS430 이 성공한 가장 큰 이유는..
딱히 큰 단점이 없이.. 무난하면서 갖출건 다 갖추었기 때문이라고 해야겠죠..
V8 4.3 이라는 대형차로서 적절한 배기량과 출력의 엔진..
고급차로서 갖춰야할 뛰어난 정숙성(너무 과하게 조용하다는 얘기까지 하죠...)
그리고 잔고장없는 뛰어난 품질.. 배기량에 비해 뛰어난 연비 등..
여러가지 장점을 골고루 갖춰서 북미시장을 노리고 런칭한 고급디비전
렉서스 의 기함으로써 상당히 성공을 했습니다..
초기 모델에는 벤츠를 벤치마킹하기 바쁘다는 등의 평가가 많았으나
최근 모델의 경우는 렉서스 나름대로의 자리를 잡고 있다거나..
나름대로의 아이덴티티를 찾아가는것 같다는 평가가 많습니다.
그리고 가장 큰 성공요인 중 하나가 바로 경쟁모델에 비해.. 값이 싸다는겁니다..
품질이나 성능은 비슷한데도 값은 80% 정도 수준이기에
그런 면에서 가격경쟁력도 아주 뛰어나기에 판매에 상당한 도움이 되었습니다..
딱히 성능이나 품질에서 단점으로 지적되는 부분은 없지만..
개성없는 디자인이라든지 유럽차에 비해 부족한 감성품질 등이..
단점으로 지적되는 경우는 있습니다..
그 외에 크게 단점 내지는 결함으로 지적된 부분은 아직 없었죠...
그리고 AS 부분은 렉서스 뿐만 아니라 다른 딜러들도
딜러영업을 하려면 기본적으로 AS 센터가 준비되어 있어야만
해당 딜러에게 딜러권을 내어주기때문에 어느 브랜드 딜러든
자체적인 서비스센터를 갖추고 있습니다..
준비가 덜 된 경우는 임시로 판금.도색을 맡아서 할
전문 1, 2급 공업사와 연계해서 수리를 하기도 하구요...
렉서스 국내 AS 부분은 사실 완벽하다고는 할 수 없습니다..
서울이야 딜러가 여러곳 있고 각 딜러마다 AS 망을 갖추고 있기에
수리를 하는데는 별 문제가 없습니다만 문제는 아직 자체적으로
판금.도색이 가능한 전문 서비스센터가 없다는 것입니다..
그때문에 차만 팔기바쁘고 서비스센터에는 신경을 안쓴다는 지적도 있었죠..
물론 당시 렉서스측에서 전문 서비스센터를 건설할 계획을 가지고는 있지만
아직까지 눈에 드러나는 결과물은 없습니다..
또한 지방의 경우도 딜러가 아직 부족해서.. 딜러가 없는 지역은
캐리어를 이용해서 차를 싣고와서 고쳐서 다시 보내는 등의..
불편함을 어느 정도 감수해야합니다..
아직까지 서비스센터는 딜러에 딸린 기본적인 유지보수 및 정비만 가능한 곳들 밖이라
전문 센터가 생기기를 좀 더 기다려야 완벽한 서비스를 받을 수 있을 것으로 보입니다..
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