시트러스 하이츠 파통 리조트는 아시아에서 빠르게 발전하는 시틴호텔 그룹에 속하는 4성급 호텔이다. 총 객실수 77개로 객실수는 많지 않으나 룸이 크고 모던해서 인기이다. 룸 사양을 보면 서비스 아파트를 지향하는 숙소임을 이해할 수 있다. 룸등급이 딜럭스룸 부터는 룸내에 세탁기., 전자렌지등이 기본적으로 비치되어 있어 장기투숙자, 어린이, 노약자를 동반한 가족여행팀에게는 이상적인 환경을 제공한다.
푸켓에서 1박에 1700밧하는 딜럭스룸에서 전자렌지와 세탁기를 제공하는 경우는 없다. 따라서 시트러스 하이츠는 분명 장점이 많은 리조트이다. 룸만보면 사실상 거의 5성급 수준이다. 그러나 단점이 있다. 위치가 파통비치 지역의 외곽이고, 부대시설이 약하다. 룸 갯수가 많지 않은 숙소들이 공통적으로 보이는 부대시설의 부족함이 시트러스 하이츠에서도 노출된다. 부대시설로는 수영장, 레스토랑, 비즈니스센터라는 컴퓨터가 있는 공간 정도이다.
저렴한 숙소로 전자렌지, 세탁기 시설을 원하는 가족여행팀, 장기투숙자들에게는 이상적인 환경을 제공한다. 모든 룸에서는 인터넷이 무료로 제공된다.