갑상선암 수술 후 피부병변 보험금 청구 후 면책접수?

[하니하니]

질문:

안녕하세요.

현재 진명손해사정 통해서 갑상선암, 일반암 진단금 받으려고 진행하고 있는 중입니다.

접수는 8월 중순쯤에 했는데 아직 결과는 안나온 상태인데.

제가 요즘에 강남세브란스에서 갑상선 수술한 피부병변 치료를 3회 받고 그에 대한 실비보험금 청구를 했습니다.

접수 및 청구 상태를 조회해 보니 접수면책이라고 뜨네요.

면책이면 보험금 못 받는 건가요?

지금 일반암 진단금 진행하고 있는 것 때문에 그런건지?

면책 기간은 아닌걸로 알고 있거든요.

다른 분께서 같은 보험사(메리츠화재)에서 받은 거 보고 일부러 같은 병원에 가서 치료 받고 청구한건데...

누구는 받고 누구는 못받고 하면 형평성에 어긋나는거 아닌가요?

면책 접수 가 무슨 뜻인지 좀 알려주세요.

보험회사랑 통화를 하려고 해도. 모르고 하는 것보다 알고 하는게 나은 것 같아서 문의 드립니다.

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 진명손해사정 조준태
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[석송(石松)]

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[하니하니]

정정했습니다.