안녕하세요. 멀 좀 여쭤보고 싶은 것이 있습니다.
저는 약 4개월 전쯤에 호뉴컬설팅이라는 유학원을 통해서 국비지원 어학연수+인턴쉽 과정으로
호주에 오게 되었습니다. 저는 이미 어학점수가 있었던 터라 비지니스영어 수업이라는 점에 끌려서
이 과정을 선택하게 되었는데요. 그러나 막상 와서 보니 17주의 수업중에 9주를 보낼때가지 저는 비지니스 영어
수업의 'B' 자도 들어보질 못하고, 홍보된바와 전혀 다른 또한 제 레벨 이하의 제너럴 영어 수업만을 들었습니다.
결국 저는 이것이 허위 과장 홍보였음을 깨닫고 나머지 8주의 수업에 대해 환불을 요구해 놓은 상태입니다.
그러나 제가 여쭙고 싶은 문제는 유학원과 있는 일입니다.
저는 이 사태에 대해서 학원도 물론 책임이 있지만, 잘 알아보지도 않고 저에게 정보를 전달한 유학원에도 책임이 있다고
생각했습니다. 그래서 이 모든 환불건에 대한 진행사항은 유학원에서 맡아서 해결해야 된다고 믿었습니다.
저는 그게 바로 유학원이라는 곳에서 하는 일이고, 그렇기 때문에 우리가 믿고 유학원을 통해 오는것이라고 생각합니다.
그러나 호뉴 컨설팅 원장님께서는 저에게 제가 호뉴쪽에 공식적으로 지불한 돈은 없기때문에 자신들이 제 상황에
대해 물어야할 책임과 의무는 전혀 없다고 합니다. 그래서 제가 어떠한 유학원도 어학연수가는 학생에게 수속비
소개비를 받지 않는다. 대신 학원에서 띄어주는 커미션이 바로 저에게서 받아가는 돈과 마찬가지가 아니냐 라고 말씀드렸더니
그건 저의 생각 이고 그 커미션은 학원과 자기들과의 계약이라 유학원 본인은 이 사태에 해당사항이 없다고 하십니다.
이 일은 학원과 저 둘이서 해결을 하고, 혹시 나중에 확인할 일이 있으면 그때 확인은 해주겠다고 하셨습니다.
저는 이 얘기를 듣고 황당하지 않을 수가 없었습니다. 그럼 도대체 유학원이라는 곳은 멀 하는 곳인가요?
여기 유학원에다가 따로 연계비 내시고 오신 분 계신가요? 원래 다 수업료에 그게 포함되어 있는거 아닌가요?
호뉴 컨설팅 원장님 말씀대로라면 유학원이라는 곳은 유학가려는 학생들에게 무료로 봉사해주는 좋은일 하는 곳 이었습니다.
저는 유학원이 비영리단체인지 정말 몰랐습니다.
지금까지 제가 잘 못 알고 있었던 건가요? 혹시라도 아시는 분 계시면 말씀부탁드립니다. 감사합니다.
첫댓글 호주 기관에 신고하세요. 유학생들 권리를 돕는 기관이 있는걸로 아는데, 친절하게 온갖종류의 상담을 해주고 중재인 역할을 해준다고 합니다. 거기서 유학원에 전화하면 그 유학원에서 바로 정리해드릴꺼에요. 그런 책임 없는 유학원일수록 호주기관의 간섭이 필요한 거죠. 유학원도 물론 영리업체입니다.
http://www.studymelbourne.vic.gov.au/studying_in_melbourne/protection-for-international-students
유학원과 학원에 "문제를 즉각 해결해주지 않으면, 여기 신고하겠다고 하세요" 한글판으로도 접수할 수 있으니 참조하시구요. 제 친구는 본드비를 주려고하지 않는 렌트 에이젼시 신고해서 돌려받았습니다....
좀 혼나야되요 하튼 ㅡㅡ;; 그렇게 자꾸하니까 더먹고 사시기 힘들어지죠 엉터리 유학원 운영자님덜!!
음..... 미묘하네 -ㅅ- ... 이거 국비지원이라서 호뉴에서 바로 한 게 아닐꺼예요.
국비지원 한 회사로 연락을 하셔야해요;;;;;;
호뉴는 시드니 학생담당만 해주는 걸로 알아요;;;;
환불 사항은 일단 학교와 1차 협의를 하셔야 하는 건 맞습니다.
그리고 학교에서 거부하는 경우 2차적으로 담당 유학원과 이야기를 해보셔야 하고...
학교에 정당한 환불 사유를 말씀하시고, 학교측에서 환불을 거절하면, 빅토리아 정부기관 웹싸이트 위에 보이시죠? 거기 연락해보세요. 거기서 학교에 중재인으로 전화 해주거든요? 그럼 학교측에선 더 문제가 심각해지는걸 원치 않아서, 전화 한통으로 진행이 빨라집니다...
일부 미꾸라지 같은 유학원이 전체 유학원을 욕먹이게 하는군요..저도 유학원에서 일하는 싸가지 없는 한국놈에게 호되게 당한적이 있습니다..먼저 호주에 와서 자리잡고 시민권 있다고해서 이제 막 호주에와서 정착할려고 노력하는 한국인들 무시하는 나쁜놈이었죠..물론 존경하는 유학원 사장님도 계십니다..성당다니시는 분들은 다아시는분이죠..이분처럼 좋은분들도 있는가하면 먼저와서 자리잡았다는 이유로 같은 한국인을 이용해먹고 속이고 무시하는것은 정말 아니라고 생각합니다.
하딩님 오랫만이네요. ㅎㅎㅎ
그 유학원 이디죠? 혹시 드*** 유학원?
'홍보된 바와 전혀 다른' 에 대한 해석부분이 환불에 관건이 되겠군요. 그 부분에 대해서 유학원 원장님도 동의를 한다면야 환불건은 유학원을 통해서 나오는게 맞다고 보는데 유학원에서의 해석이 상의하면... (예를 들어 '제너럴 영어과정 중 비즈니스 영어 부분이 있다든지...) 마찰이 있을수 있을거 같아요.