
출처 : 여성시대 유 투 부
난 아이폰 / 아이패드 / 그램노트북 / 삼성데스크탑 사용 중이고 데스크탑은 한달 전에 새로 산거라 오늘 새로 아이클라우드 피씨버전 깔아서 동기화를 시작했어(이때가 오전 10시 좀 넘은 시간)
그리고..ㅎㅎ...
데이터가 실시간으로 사라지는걸 목격함 그것도 전부 회사 자료^^
연초에 외장하드 백업을 한번 했지만 그 이후 자료는 전부 클라우드에 있었어
어제 밤에 자료 작업하고 저장하고 아침에 출근해서 상사분한테 자료 메일 보내고 난 뒤로 내가 아이클라우드를 건드리지는 않은 상태였어
데스크탑에 피씨버전 아이클라우드를 설치하고 로그인을 한 뒤에 용량을 많이 차지하는 아이클라우드 포토 저장 폴더만 디드라이브로 지정 후에 적용 버튼을 눌렀어
그리고 자료가 동기화되는 걸 기다리고 있었음...
그런데 동기화 되는 과정에서 노트북에 있던 아이클라우드 드라이브를 보는데 파일이 듬성듬성 난리가 남
.....?????????????????????????????

파트별로 상위폴더 만들고 그 안에 연도별 월별로 구분해서 파일 정리했는데 2018년 자료 통으로 없어진 폴더도 있고 2019년 안에 4,5,7,8월 자료 통으로 없어진 폴더도 있고 경비청구 영수증 폴더, 회사 홈페이지 광고 파일 폴더랑 회사 서류 양식 폴더는 아예 사라짐ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
너무 많이 없어져서 뭐가 없어졌는지 다 체크도 안될 정도였고 실시간으로 사라지는 폴더들이 보이기 시작함(이게 열한시 전후)
노트북만 하더라도 바로가기에 상위폴더들을 고정해놨는데 클릭하니까 없는 경로라는 안내문구가 뜸..
핸드폰으로 아침에 파일 확인했던 게 있어서 목록이 멀쩡한게 있었는데 이전 폴더 갔다 다시 들어가니까 있던 목록이 우르르 사라지더라...
미치고 팔짝 뛸 노릇이라 애플 지원센터에 전화해서 상담했어

이건 처음 문의 전화한 기록
명확한 원인은 아직 모르겠다고 하고 자기들도 해결방법 찾아보겠다고 하더라고?
근데 당장 회사 자료 확인해서 처리해야하는 자료가 날아가서 일 처리도 안되고 자칫 잘못하면 정말 금전적 손해가 발생하는 상황인데 그 부분에 대해서는 보상 해줄 수 없다고 함
그리고 나서 한시쯤 전화가 왔어

한시쯤 통화한 기록이야 두번째 꺼는 복원실패라고 문구 떠서 재통화한거
아이클라우드 인터넷 주소로 들어가서 로그인하고 고급설정에 있는 파일 복원을 보래
가보니까^^ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 아 파일이 5000개가 삭제되어있음

🔥🔥🔥!! !! !! !! 오 천 개 !! !! !! !! 🔥🔥🔥
🌪🌪🌪🌊🌊5.0.0.0.개.🌊🌊🌪🌪🌪
💃🏻🕺🏼♀️♂️❗️오-오-천-개-❗️♂️♀️🕺🏼💃🏻
......미쳤나 진짜?
멘탈 다 나가고 솔직히 상담원 분 잘못 아닌데도 빡치고 화나는게 조절이 잘 안돼서 말이 투박하게 나가서 중간에 상담원 분한테 상담원 분 잘못 아닌데 화내서 죄송하다 하긴했는데 솔직히 전화 끊고 나서도 너무 황당하고 막막하고 멘탈 탈탈 털리더라..
복원 가능 기록확인해보니 10:34부터 11:07 까지 분마다 수십개부터 수백개씩 삭제된 기록이 남아있음



일단 오천개 전체 선택해서 복원하기 눌렀는데 복원이 또 안돼..^^
다섯개에서 열개씩 하니까 되긴함
다섯개씩 하면 천번 해야하고 열개씩 하면 오백번 해야함
미친거 아니야...?
유실된 데이터가 너무 많아서 한번에 복원이 안되는거같더라


또 열개 스무개까지 해서 하다가 너무 답답해서 전체 복원하기 눌러봤는데 계속 실패 떠서 열개 스무개씩 나눠서 복원하기 누르는 삽노동을 하루종일 했어
열개씩 선택하기나 화살표키+스페이스바 누르는 식으로 선택이 안되고 일일이 마우스 클릭해야해서 시간이 진짜 오지게 걸림ㅋㅋ
오늘 업무 다 날아갔고 야근에 밤샘 해야하돼
한달에 11100원씩 내고 아클 쓰는데 이게 무슨 날벼락인지..ㅎ
그리고 아예 다 삭제된거면 설정 잘못 눌러서 그런가 하겠는데 진짜 무작위 무차별적으로 파일이 날아감..ㅋㅋㅋㅋ
오전에 문제 발생하고부터 지금까지 업무 올스탑하고 백업 다시 해서 겨우 자료 복원 다 했고 이것도 백프로 백업 됐는지는 확실하지 않아 문제가 백프로 해결 됐다고 할 수 없어서 애플 상담 하신 분이 원인 파악해서 이번 주 안으로 피드백 준다고 한 상태라 기다리는 중이야

현재 아이클라우드 용량 상태이고 다행히 내가 지난 토요일 오후에 아이클라우드 사용 용량이 580기가 정도라고 기억하고 있었어
오늘 점심 때 데이터 유실이 멈춘 뒤에는 전체 사용 용량이 520기가 정도로 줄었고 아이클라우드 드라이브 사용 용량은 77.9기가였어
지금 데이터 수동 복원 한 후로 토요일 오후에 확인했던 용량에 가까워졌고 아이클라우드 사용 용량도 128.7기가로 늘어났어
결국 오늘 오전에 사라진 데이터는 ♨️♨️50.8기가♨️♨️나 됐다는거지...

아ㅠㅠㅠ 진짜 이게 뭔 개고생이야 정말? 너무 어이가 없으니까 헛웃음 나오더라
아이클라우드 쓰는 여시들 클라우드만으로 안심하지말고 항상 외장하드에도 백업하고 조심해..ㅠㅠ
어차피 밤샘 야근 각이라 점심도 못먹어서 햄버거 먹으면서 글 씀..ㅠㅠ
해탈..

문제시 후딱바리 수정하겠음..
문제없을시 퇴근하고싶어요...
헐 미친 외장하드 사야지...
뭐야 애플 왜저래 존나 제대로 하는게 없네
나도 이런적 있었어...ㅎ 여행사진 다날리고...... 지멋대로 갑자기 없어지더랔ㅋㅋㅋㅋ 나는 그냥 내가 잘못한줄 알고 넘겼는데ㅠ
와 씨 회사 자료라니ㅠ 진짜 아찔햇겟다...ㅠㅠㅠ 여샤ㅠㅠ고생했어
애플도대체 할줄아는게 뭐야.. 외국애들은 진심 이걸 편하다고 쓴단말임? 나는 요즘 폰 용량 딸려서클라우드 써야하나 싶었는데 안되겠네아이폰빨리버려야지에휴..
헐.. 소름.. 애기사진 잔뜩인데 당장 백업해야겠다 난 암생각없이 클라우드 정긱결제해서 쓰고있었거든;; 이거 날라가면 진짜 하늘이 무너지는기분일듯 글써줘서 고마워 여샤 난 아예 이런일이 일어날거라는 의심도 못했음 ㅠㅅㅂ
개인적으로 체감상 유독 아이클라우드가 파일 날리는 경우가 많아서 클라우드 두개써.............. 조만간 아이클라우드 해지하게...
와 나는 외장하드 싹 날려먹은 후로 클라우드만 백업하는데 ㅁㅊ
도대체 무얼 믿어야하나..
와 내 일이라고 생각하니가 피가 싹 빠져나간다...와... 와....쌉소름....나였음 샹 폭파시킴ㅋㅋㅋ자료내놓으라고...
헉 그래도 복구돼서 천만다행이다... 생각만해도 피꺼솟이야...
맞아 𝕤𝕤𝕚𝕓𝕒𝕝 나도 2년치 사진 잃어버렸어 당연히 있을거라고 폰 용량이 적어서 지워진거라거 행복회로ㅠ돌렸는데ㅜㅅ부그냥 없어<
헐미쳣다
진심 이거 남일 아니야 나는 놋북이랑 데탑에 연동해서 쓰는데 동기화 오지게 안되고 업뎃안되고 날아가고 진짜 미치는 일 속출함 여시 너무 고생 많았다ㅜㅜ 속 뒤집어지겠어 에휴
와 진짜 뭘믿고 쓰라고... 내가 다 심장이 철렁해
난 클라우드 아니고 아이폰 내에 저장돼있던 사진 다 날라간적 있음 ㅠ 클라우드+외장하드 이중백업 해야할듯...
와 진짜 끔찍하다; 돈내고 쓰는 서비슨데..
ㄱㅆ 거의 열한시 넘어까지 당장 급한 일만 해결하고 퇴근해서 집에서 잔업하다 이제 겨우 마무리 하는 중이야 내일도 새벽 출근 하면 얼추 오늘 일 메꾸는거 가능할듯
오늘 있었던 일이 너무 충격적이고 솔직히 실시간 파일 사라지던 그때 숨도 제대로 안 쉬어지고 심장 쿵쿵뛰고 정상적인 사고가 안되더라 피가 싹 식는 것같았어
지금도 그때 생각하면 소름 끼치면서 심장이 벌렁거려
외장하드 하나, USB에 하나, 노트북 드라이브 각각 세군데에 자료 복원 된 것들 백업해뒀고 내일 애플 측에 다시 문의할 예정이야
아 나도 갑자기 불안해졌어... 용량 큰 유에스비에 그냥 안전하게 백업시켜놔야겠다...
삭제된 댓글 입니다.
22 회사에서 클라우드만 쓰면ㅠ 원댓여시 말처럼 이중백업 무조건 해야됨 파일서버없으면 외장하드나 usb에도 저장하고.. 언제 어떻게 자료가 날아갈줄알고ㅠㅠ
나아이클라우드에 저장된사진 반이날아감^^ 어케할수도없대
내여행사진 5천장이사라진셈이야
진짜 눈물난다 ㅠㅠ
와 대박...나도 아이클라우드 쓰는데 당장 다른거 알아봐야겠다
아 글만 읽어도 머리 지끈거려.. 스트레스..
아 미친 나도 아이클라우드 백업 한번에 날라가서 다 날라감 애플센터도 모르겠다고 웅앵거린게 끝이었는데 고급설정 들어가봐야겠다
거의 고소해도 할말 없어보이는데 보상을 안해준다니..... 대처도 진짜 이상하네 게다가 돈주고 이용하는건데
맨위에 이거 꺼도 본문이랑 상관없지??? 25일 남았다는데 폰말고 클랑 드에수 삭제되는거맞지??
헐 애플클라우드 안써야겠다
미쳤다 진짜... 돈내고쓰는이유가뭔데.... 번거롭게 이중백업해야되네
나 아이클라우드 쓰다가 구글 드라이브로 옮겼는데 아니 드라이브 자체가 이런가? 와 너무 놀랐을 것 같아 무섭다... 결국 외장하드가 답인가? ㅠ
헐 진짜 말도안된다........아니 근데 조금 다른얘긴데 난 애플->노트북 사진 옮길때 한번에하면 오류나고 나도 10~50개 이렇게 나눠서해야 되더라..^^..그래서 여시가 어떤 중노동을 했을지 감이와.....진짜 돈내고 쓰는데 저게 말이되냐 고생했다여시ㅠㅠ꼭 보상받길바래!ㅠㅠㅠ
나도 유료로 아이클라우드 썼는ㄷ 다날렸어
이거 보상이 안된다고????
보상 안해준다는게 제일 어이없어 ㅋㅋㅋㅋ
도랏네 진짜.. 이럴거면 아이클라우드 왜씀? 외장으로 옮기고 걍 해지해야겠다 어이없네
............. 하..........
근데 클라우드 기업들은 다 이러는거 아니겠지..? 책임 없다고하면서 자료 유실보상 안해주는거 아냐?
나도 돈내고 아이클라우드 썼었는데 폰 사진 몇천장 날림.. 진짜 빡치더라.......
아니 이거 뭐야 대체~~?~?~?~이후 상황도 꼭올려줘 여시야 ㅠ
2차 후기 올렸어!
와 스ㅣ발.. 주기적으로 백업하느ㅡㄴ 나 이거보고 소름돋았어 아 진짜ㅏ빡침을 넘어서서 당황스럽고 열이 받아서 쓰러질 것 같고 눈물나는 기분.... 아 화난다
여샤 나도 이렇게 싹 날라갔어....사진 찍는거 좋아하는데 거의 9~1월달 사진 싹 다....? 거의 10기가.....? 어이없어 ㅎㅎㅎㅎ 허탈해 나는 저거 파일복원도 들어가봤는데 아무것도 없다고 뜨더라.....