□(대환대출)대환 대출이란 기존 대출을 상환하기 위해 새롭게 받는 대출*이므로, 제도권 금융회사는 대환대출을 받기 위해 기존 대출을 먼저 상환하라고 요구하지 않습니다.
* 대환대출 승인·실행 → 기존 대출 상환 순으로 이루어짐
관련 피해 사례
◆피해자는 금융회사 상담원을 사칭한 사기범1에게 속아 대출신청앱을 가장한 악성앱을 설치한 후 해당 앱을 통해 대환대출을 신청
-이후 피해자는 기존 대출 금융회사 직원을 사칭한 사기범2로부터 "기존 대출상품은 대환대출이 안되는 상품인데 대환대출을 진행한 것은 계약 및 금융법 위반이며, 대출 지급이 정지되는데 지급정지를 해제하고 대출을 받으려면 기존 대출금을 전부 상환하라"는 요구를 받고 송금하여 피해를 입음
[소비자 유의사항]
“대환대출은 계약·법 위반”이라며 대환대출을 받으려면 “기존 대출 먼저 상환하라”는 요구는 모두 보이스피싱입니다.
대출을 받기 위해 SNS 메신저 등으로 보낸 앱을 설치하도록 하는 경우 보이스피싱입니다.
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