머리말_소비 세계에 숨겨진 암호를 읽다
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Chapter 1 뇌의 사각지대가 만든 마케팅의 기회_우리 뇌에 자리 잡은 브랜드
경험이 아닌 추측이 맛을 결정한다 |믿음이 경험을 바꾼다|뇌는 패턴을 학습하는 기계다|코카콜라, 우리의 뇌 속에 자리 잡다|뇌의 사각지대
https://youtu.be/IBSba9anozE
Chapter 2 패턴을 깨는 브랜드가 성공한다_우리의 지각을 왜곡하는 앵커링 효과
로그아웃하지 못하는 이유|빛나는 것들에 대한 경계|권장소비자가격의 함정
Chapter 3 강한 인상이 강력한 브랜드를 만든다_브랜드가 기억을 이용하는 방법
기억이란 무엇인가?|경험이 기억이 되는 순간|맥도널드의 트로이 목마 전략|애플스토어의 피크엔드 효과|브랜드의 체험 마케팅|디지털 시대, 체험 콘텐츠의 부상
Chapter 4 기억의 재구성_맥락이 모든 것을 바꾼다
노스탤지어 마케팅과 기억의 오류 다이어트|맥락이 모든 것을 바꾼다|인지부조화의 마케팅 전략
Chapter 5 충동 성향과 마케팅 전략_충동형 인간과 숙고형 인간을 위한 마케팅
아마존과 넷플릭스가 설정한 기본 옵션|수동 모드와 자동 모드가 충돌하다|충동과 통제 사이에서|슬기로운 소비자가 된다는 것
Chapter 6 이상한 나라의 소비자_쾌락과 고통의 소비 방정식
기이한 쾌락의 성향|쾌락에서 고통의 마케팅 전략
Chapter 7 디지털 중독 시대의 마케팅_페이스북, 구글, 유튜브의 성공법
플랫폼 기업에 중독되다|도파민형 인간|덜 약속하고 더 해줘라|페이스북과 라스베이거스의 공통점|결코 멈출 수 없는 이유|‘공짜’ 플랫폼의 함정|기술에 중독된 시대
Chapter 8 취향의 마케팅_코카콜라와 테슬라의 홍보 전략
구글이 광고가 필요 없는 이유|가독성과 신뢰성의 상관관계|체감 범죄율의 비밀|〈스타워즈〉의 새롭고도 익숙한 공식
Chapter 9 공감하는 브랜드가 살아남는다_소통하는 브랜드의 힘
소통의 테니스 게임|할리데이비슨, 성패의 갈림길에 서다|거울 뉴런과 공감 마케팅|공감하는 브랜드
Chapter 10 스토리텔링 마케팅_평범함에 본질을 부여하는 이야기의 힘
마이클 조던 운동화의 가치|미각에 본질을 더하다|본질이 우리의 지갑을 만날 때|메르세데스 벤츠 박물관에 감춰진 것|이야기가 삶을 바꾼다
Chapter 11 미드리미널 마케팅의 시대_인간의 무의식을 파고드는 마케팅 전략
보이지만 보지 못한 것의 비밀|브랜드는 어떻게 우리의 감각을 조정하는가?|우리는 우리가 선택한 것을 선택하지 않는다
Chapter 12 마케팅의 미래_기술 사회가 가져올 새로운 마케팅의 길
알고리즘의 놀라운 예측|신경마케팅의 미래|딥페이크가 가져올 마케팅의 미래|소비자주의 2.0|마케팅은 설득이다|현명한 소비자의 길추천사
리치 칼가드(〈포브스〉 발행인)
일류 브랜드가 어떻게 우리의 뇌에 스며들어 자리를 잡는지 완벽하게 분석한다. 신경과학과 심리학, 재미있는 일화까지 흥미롭게 엮어서 처음부터 독자들을 매료시킨다. 이 책을 다 읽고 나면 한층 똑똑해진 기분이 들 것이다.
애덤 올터(《멈추지 못하는 사람들》 저자)