안녕하세요, 테일즈위버입니다.
지난 정식 서비스 서버 패치 이후 일부 사용자에 한해
NGM 무한설치로 게임실행이 불가한 사례가 확인되었습니다.
이와 관련하여 아래에 해결방법에 대해 안내해 드리오니
이용에 참고해 주시기 바랍니다.
■ NGM 설치 및 게임실행 오류 해결방법 안내
인터넷 익스플로러 브라우저 버전 10을 사용하는 경우,
1. 임시로 타 브라우저(크롬/파이어폭스 등)사용한다.
2. 일시적으로 IE 하위버전으로 다운그레이드 한다.
[상세내용]
Win7 64bit / Win8 64bit + IE10 환경 이용시
- 타 브라우저(크롬/파이어폭스) 사용하셔서 게임을 실행해 주시기 바랍니다.
- IE10 하위 버전 다운 그레이드 후 게임이용
하위버전 다운그레이드 방식은 아래와 같습니다.
내컴퓨터 > 제어판 > 프로그램 > 프로그램 및 기능 > 좌측 설치된 업데이트 보기
Windows Internet Explorer 10 제거
해당 오류는 5/14일 이전까지 수정할 예정인 점 참고 부탁 드리며
이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
첫댓글 어쩐지 지정피시 걸어놔도 계속 오티피 인증 하라고 나오드만 ..... 아니면 ngm계속 깔으라고 나오공 ㅡㅡ;