[비추후기] 아이폰x리퍼 받을 때 조심해 여시들

[아이폰리퍼최악]

출처 : 여성시대 아이폰리퍼최악



진짜 어이없는일 겪게돼서 조심하라고 글 남겨

진짜 억울하다 난 ㅜㅜ


2019/12/26일 저녁 강남에 아이폰 x 앞 뒤 액정 다 깨져서 리퍼 수리 받으러 감 물론 공식 센터임 !
보험 들어놨어서 30만원대 결제 했어

그 날 바로 약속이있어 끝나고 집 돌아와서 폰 설정을 하다보니 face id가 안됨
27일 다음날 본가에 내려가야하는 상황이라 바로 센터에 가지 못했어 갔다와서 수리하러 갈 생각에 본가 가서 더 조심히 사용함 혹시나 기스 나면 리퍼나 수리에 이상있을까봐

1/3일 서울 올라오자마자 바로 센터 예약하고 1/7일에 갔음
갔는데 face id 고장은 공장으로 보내 내부를 확인해야 한다해서 일주일 정도 시간이 필요하다 했어

그래서 일주일간 6s폰 쓰면서 보조배터리 달고 살았음 ㅜㅜ
옛날폰이다 보니 배터리가 너무 빨리 닳더라고..

그렇게 식스에스 쓰면서 받은 연락이 "사설 업체에서 수리 받은 적 있냐"라고 묻는거야
난 당연히 그런적도 없고 보험 들어 논 이유가 사설 안갈려고 들어논건데 당황했지
없다고 설명했는데 디스플레이가 사설업체꺼로 확인됐다며 수리가 불가능하며 무상리퍼가 불가능 하대
난 어이가 없어서 내가 어떻게 하면 되냐 물으니
고장난 폰을 공장에서 돌려받아 애플코리아에 문의하던가 유상으로 리퍼를 받던가 둘 중 선택을 하래서
난 30만원이나 주고 바꾼지 2주도 안됐는데 너무 당황해서 일단 반송 해달라해서 다음날 센터로 갔어
솔직히 너무 화가나서 따져야하나 어떻게 해야하나 싶었는데 공식센터에서 말하길 "이건 공장에서 나온 폰을 우린 받아서 바로 주는것이다" 라고 말하며 자기들은 해줄수있는게 없다고 말했어
나보고 애플 코리아에 전화해서 문의하면 그쪽에서 수리센터로 확인차 전화가 온다며 센터 측에선 고객님의 상황을 애플코리아에 잘 설명 해줄수 밖에 없다 라고 하셨어
일단 수리센터의 잘못은 없다고 생각들어 그자리에서 폰 받자마자 바로 애플코리아로 전화 검
전화 받은 분께 상황 설명을 하니 수리센터 측 엔지니어와 통화를 원하셨고 두분이 통화 해서 내 폰 액정 사진과 일련번호 등 정보를 애플코리아에 보내드렸어
애플코리아에선 자기도 애플 본사에 보내서 확인을 해봐야 할것 같다며 오일 정도 소요 될거 같다고 하셨고
오일동안 나는 고장난 폰 쓰면서 기다렸음

2020/1/17 전화를 받았는데 애플본사 측에서도 자기네 제품이 아닌걸로 확인된다 라고 하였고 애플코리아직원분이 하루 더 해결방법을 찾아보겠다 해서 내가 제발 방법 좀 찾아달라며 부탁했어 너무 억울해서

그렇게 2020/1/18일 오후에 마지막 전화를 했는데 아무리 찾아도 해결 방법이 없는것 같다며 안타까워 하시며 방법은 유상리퍼 밖에 없다고 말씀 하시는데 너무 억울하고 화나고 왜 나한테 이런일이 일어나는가 싶기도 하면서 눈물이 나더라 없는돈 모아서 리퍼 받은건데 또 유상 리퍼 받으라는 소리 들으니 진짜 분하더라
애플코리아직원분 붙잡으며 다른 방법 진짜 없냐고 물었는데 없다고 말하는데 10분동안 전화 붙잡고 물었음 직원한테
나때매 고생하신건 너무 잘 알겠는데 결과가 이해가 안가서 자꾸 되물을 수 밖에 없었어

결론은 고칠려면 나보고 유상리퍼 받으래
어이가 없다 진짜 ..

지금도 너무 억울하고 애플 정떨어질려고 해
사설업체 근처도 안갔는데 왜 이런 결과가 나온지도 모르겠다
중간에 누가 빼돌렸거나 이런 짓 한 사람은 제발 천벌 받았으면 좋겠다


여시들도 아이폰 리퍼 받을 일 있으면 폰 받은 그 자리에서 모든걸 다 확인하고 수리센터 나서길 바랄께

나 같은일 다시는 안 일어났음 좋겠어서 글썼어



너무 분해서 두서없이 썼는데 문제있음 알려줘!


+ 1/18일 저녁에 다시 전화해서 다른 분에게 문의넣어논 상태고 월요일에 답변 다시 준다고 했어 근데 큰기대는 하지말라고 하네 기대하고말고의 문제가 아니라고 생각되는데..
나도 끝까지 계속 밀어붙일꺼고 공론화시킬 마음도 충분히 있어 같이 공감해주고 욕해줘서 너무 고마워 !!

다른 사례 찾다가 이런 영상도 찾았어 딱 나랑 상황이 비슷한거같아
이거보고 애플 불매하자..ㅠ

동영상새 아이폰인데한 소비자가 산 지 반년도 안돼 고장 난 아이폰을 애플 서비스센터에 맡겼다가 수리를 거절당했습니다. 불법 개조를 했다는 건데 정작 애플은 왜 그렇게 판단했는지 이유를 밝히지 않고 있습니다.▶ SBS NEWS 유튜브 채널 구독하기 : https://goo.gl/l8eCja▶대한민국 뉴스리더 SBS◀홈페이지: http://news.sbs.co.kr페이스북: http://www.facebook.com/sbs8news트위터: http://www.twww.youtube.com

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아니 그리고 수리센터에서 빼돌렸으면 공식이라고 붙여놓고 수리센터 하는데 당연히 관리못한 애플책임이지 존나 어이없네.
소비자가 공식센터 못믿게 되는게 정상인가 ㅌㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[Apple store]

여시 좀 지났지만 어떻게 됐어? 잘 해결됐어?

[아이폰리퍼최악]

아니 하나도 해결 안됐어 전화도 이제 안받더라고 차단한건지 아직 알아보는중인지 지금 마지막 전화가 이주 정도 됐는데 연락이 없어 ㅠ 오늘 다시 전화해볼려고

[Apple store]

여시 닉말대로 아이폰 리퍼 최악 소비자를 기만하고 나도 아이폰은 이제 안살래.. 이거보고 정말 많은 여시들이 정보를 얻었을거라 믿어.. 여사 맘고생 시간고생이지만 꼭 잘 해결되길 바래.!! 나도 지금 아이폰 X사용중인데 곧 수리 맡겨야 되서 지방사는데 연차 내서 날잡고 가로수길점 가려고!!

[아이폰리퍼최악]

고마워 ..!! 나도 그걸 추천해 진짜 가로수길 가란 말이 괜히 있는게 아닌거같아 조심히 수리하길 바랄께 !

[긍정파워알겠지]

미친거아냐? 진짜 미친....... 미친놈들... 여샤 진짜 속상하고 어이없었겠다...;;