엘리베이터 호출 고장인가요?

[후이지기(113-2205)]

안녕하세요? 요즘들어 집에서도 지하 및 1층 현관에서도 엘리베이터 호출이 안 되네요. 확인 부탁드립니다.

[리샤(103-2003)]

스마트 홈 자체가 뭔가 이상이 있어요. 정보 조회가 안되고. 아이파크 스마트 홈 어플도 접속/제어가 안되고... 지난 주말 연휴에도 안되더니 이번 주말에도 또 문제가 생기네요. 관리가 어찌 그리 안되는지