▶ 책소개
다른 신용카드 회사들에 비해 뒤늦게 국내 신용카드 시장에 진출했지만 마케팅 신화를 이룩하며 시장을 선도하는 기업으로 우뚝선 현대카드. 이 책은 현대카드에서 마케팅 팀장을 역임했던 저자의 경험을 바탕으로 세상에 없는 마케팅을 창조한 현대카드의 과학적이고 치밀한 마케팅 전략을 소개하고 있다.
저자는 현대카드가 뛰어난 것을 모방하는 방식으로는 절대로 경쟁력을 갖출 수 없음을 알고 있었던 기업이며 1등보다 앞서는 데 혈안이 된 것이 아니라, 1등조차 가지지 못한 새로움을 만들기 위한 마케팅을 창조했다는 견해를 전하고 있다. 제휴카드를 포함해 약 5,000여 종이 넘는 신용카드 시장에서 고객의 라이프스타일에 맞춘 편의를 마케팅으로 승화시킴으로써 누구도 생각해 내지 못한 최고의 브랜드를 만들었으며 고객이 받을 수 있는 혜택을 알파벳으로 뽑아낸 알파벳 마케팅과 국내 최초 VVIP카드인 ‘더 블랙’, ‘더 퍼플’, ‘더 레드’ 등의 컬러 마케팅은 고객이 원하는 것은 신용카드가 아니라, 카드를 사용하면서 얻을 수 있는 혜택임을 명징하게 보여줬다고 이야기하고 있다.
현대카드라는 마케팅 신화를 통해 후발주자가 선발주자를 뛰어넘을 수 있는 혁신에 대한 이야기를 수록하고 있는 이 책을 통해 마케팅 혁신으로 리더십을 확보하는 전략적 사고에 대해 살펴보고 치열한 비즈니스 세계에서 효과적으로 생존하는 법에 대한 지침도 발견할 수 있을 것이다.
▶ 목차
머리말 - 이기고 싶다면 게임의 룰을 깨라!
1장 철학이 숨 쉬는 기업
1 CEO의 철학이 1등을 만든다
2 사람이 경쟁력이다
3 제품 개발에도 철학이 있다
4 마케팅의 팔 할은 스피드다
5 언제 어디서나 이슈메이커가 되라
2장 시장을 지배하는 원칙을 찾아라
6 브랜드 마케팅으로 승부하라
7 프리미엄 시장을 석권한 천재
8 집중과 선택으로 효율을 극대화하라
9 적과의 동침도 불사하라
10 위대한 마케팅은 커뮤니케이션이 결정한다
3장 현대카드, 그들은 어떻게 마켓리더가 되었는가
11 감성 마케팅에 숨겨진 과학
12 카드의 테두리까지 디자인하라
13 BM 시스템이 브랜드의 미래를 결정한다
14 아무도 흉내낼 수 없는 SP 문화를 창조하라
15 채널 마케팅은 성공을 필연으로 만들어준다
맺음말 - 세상에 없는 마케팅을 하라
▶ 출판사 리뷰
현대카드의 화려한 성공 뒤에는 고도의 마케팅 전략이 있다!
뒤늦게 국내 신용카드 시장에 진출한 현대카드는 마케팅 신화를 이룩하며 시장을 선도하는 기업으로 우뚝 섰다. 그들은 언제 어디서나 스스로에게 ‘차별화를 뛰어넘는 차별화’를 주문했으며, 어떻게 하면 좀더 혁신적인 방법으로 더 큰 고객가치를 창출할 수 있는지 고민하는 마케팅 마인드를 가지고 있다. 이 책은 현대카드에서 마케팅 팀장을 역임했던 저자의 경험을 바탕으로 세상에 없는 마케팅을 창조한 현대카드의 과학적이고 치밀한 마케팅 전략을 소개한다. 독자들은 이 책을 치열한 비즈니스 현장에서 게임을 지배하는 원칙이요, 마켓리더가 되는 무기로 사용할 수 있을 것이다.
세상에 없는 마케팅을 창조한 현대카드
날마다 비슷비슷한 신제품들이 쏟아져 나오고 비슷비슷한 광고 메시지가 범람하는 현실에서 살아남기 위해 모든 마케터들이 고군분투하고 있지만, 그 가운데 특히 빛나는 성과를 거둔 이들은 모두 ‘차별화를 뛰어넘은 차별화’를 이끌어낸 사람들이다. 시장에서 변화와 혁신을 창조하며 차별화를 이뤄내기 위해서는 고객이 진심으로 원하는 것이 무엇인지를 찾아내야 한다.
현대카드는 뛰어난 것을 모방하는 방식으로는 절대로 경쟁력을 갖출 수 없음을 알고 있는 기업이다. 1등보다 앞서는 데 혈안이 된 것이 아니라, 1등조차 가지지 못한 새로움을 만들기 위한 마케팅을 창조해 냈기 때문이다. 그들은 제휴카드를 포함해 약 5,000여 종이 넘는 신용카드 시장에서 고객의 라이프스타일에 맞춘 편의를 마케팅으로 승화시킴으로써 누구도 생각해 내지 못한 최고의 브랜드를 만들었다. 고객이 받을 수 있는 혜택을 알파벳으로 뽑아낸 알파벳 마케팅과 국내 최초 VVIP카드인 ‘더 블랙’, ‘더 퍼플...현대카드의 화려한 성공 뒤에는 고도의 마케팅 전략이 있다!